Maps · Krasnodar · Banks

Отп-банк

2.1

34 ratings

Krasnodar, Tsentralniy Microdistrict, October Street, 68/35

Add photo or video

Address

Krasnodar, Tsentralniy Microdistrict, October Street, 68/35

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

2.1

34 ratings

Rate this place

Влада Я.

Level 7 Local Expert

Моя оценка отдельно сотруднице Терещенко Светлане! Не смотря на ошибку сотрудников Центра заботы о клиентах (перепутали имя отправителя и получателя в важном переводе, касающегося уголовного дела) вошла в положение и помогла быстро решить мою проблему! Очень приятно, что есть такие высококвалифицированные специалисты! Хотя я уже не надеялась на чудо, но Светлана вошла в положение, очень помогла и держала в курсе дел. Такие люди держат репутацию организации👍🏻 Благодарю❤️

Show business's response

Валерий Казаков

Level 5 Local Expert

Так себе банк. Пока всё хорошо у меня - и в этом банке всё хорошо. Но как только появилось какое-то затруднение, какая-то проблема, - банк не спешит её решать. Пример. Я был под процедурой банкротства. Но 11.09.2025 процедура была завершена и примерно 16.10.2025 я пришёл в это отделение этого банка, чтобы показать им Определение суда и закрыть два кредита. Сотрудники банка все документы приняли. Но по сей день (20.12.2025) я вижу в мобильном приложении этого банка те самые два кредита, которые они должны были закрыть. Также в кредитной истории я вижу эти два кредита не закрытыми. Так что, по моим впечатлениям, сотрудники этого банка не торопятся работать. Upd 21.12.2025. Попытался решить проблему через чат в мобильном приложении банка. Отправили меня в коллекторское агентство. Для меня это почти то же самое, что на Луну. Попытался обратиться в форме обратной связи, как они советовали здесь в Официальном ответе. Перенаправляет в чат с банком, только уже на сайте. В том чате я уже был, Впечатление об этом банке у меня остаётся негативным. Потому что другие банки закрыли мои кредиты после предоставления им Определение суда. А у этого банка такие вот сложности.

Show business's response

светлана колбасинова

Level 6 Local Expert

Добрый день! Хочу порекомендовать отделение ОТП банка по ул.Октябрбская 68/35. Не раз приходилось обращаться в данное отделение. Очереди никогда нет , все сотрудники работают быстро, всегда вежливы, профессионально помогут вам решить любой интересующий вас вопрос . Желаю Вам процветания и много благодарных клиентов ! С благодарностью Светлана.

Show business's response

Отп-банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

14 reviews