За время пользования услугами этого банка я неоднократно убеждался в высоком уровне сервиса и удобстве предлагаемых продуктов. Первое, что хочется отметить – это оперативность и вежливость сотрудников. Будь то обращение в отделение, звонок на горячую линию или взаимодействие через мобильное приложение, всегда чувствуется желание помочь и решить вопрос максимально быстро. Персонал обладает высоким уровнем компетенции, готов дать исчерпывающие консультации по любым вопросам, связанным с банковскими продуктами и услугами. Особенно приятно, что сотрудники не просто следуют скриптам, а стараются понять мою потребность и предложить оптимальное решение.

Show business's response

Инкогнито 8766

Level 3 Local Expert

Специалисты банка Нуриллоева Ф. и стажёр Садовникова А. компетентно и быстро помогли с оплатой платежа по кредиту, с которым возникли трудности при оплате данного кредита через мобильное приложение и по реквизитам через приложение Сбербанк онлайн. Спасибо!

Show business's response

Мария Черпакова

Level 3 Local Expert

Ужаснейший банк из всех банков. Во-первых, чтобы оформить полное досрочное погашение это можно сделать только в дату платежа, я положила деньги практически сразу после даты, и почему я должна платить проценты за целый месяц?! Это извените не 10 рублей, а почти 8000 рублей! Во-вторых, хочу перенести дату платежа и оформить полное погашение, обратилась в данный офис, на что мне сказали, что можно перенос сделать через интернет банк это бесплатно ( но через интернет выходит ошибка и этому я нисколько не удивлена!) , сказали можно перенести через специалиста, я ушла думать, пришла на следующий день, а мне говорят, что в один месяц с платежом это сделать не получится, хорошо, почему нельзя это было сказать вчера?! Почему я трачу время и деньги на проезд?! Мне конечно на этот вопрос ответ не поступил. В-третьих отделение в Перми всего одно и это тоже не удобно.

Show business's response

OTP Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

126 reviews