Hotel Best Western Plus Centre

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

3832 ratings

Rate this place

1850 reviews

By default

cody

Level 10 Local Expert

It's a nice hotel but I feel for the money we paid, we should have gotten free breakfast and been allowed to have a late checkout. They said the hotel was fully booked, which could be true, but they could have at least asked or tried. The neighbors also leaked water on us and when I called about it, they were very vague and said a plummer would come but didn't tell us if they would go to the upstairs room or ours. It was late at night, they could have at least apologised for that. Good location though. Overall, it's very convenient and comfortable.

George OHanlon

Level 2 Local Expert

Hotel nice but service is dreadful. We found the rooms spacious, clean and well maintained. However, upon approaching the reception we were greeted with stoic, unfriendly faces and non-welcoming stares. We thought this was a one off but each time we approached reception it was the same. I would not recommend this hotel for that fact alone. The restaurant was worse with the poorest service I’ve seen in the many places we’ve traveled.

Екатерина Л.

Level 3 Local Expert

Friendly atmosphere and helpful staff. Always had my 2 bottles of water served on a daily basis (I prefer no cleaning during my stay). Really large bathroom and fantastic view on Nevskiy prospect. Good breakfasts. Especially I would like to thank Eleonora, Olga and Elina for their help during my stay. Will definitely come back again!

Show business's response

Hasmik M.

Level 4 Local Expert

Responsive staff, clean and cozy rooms, city centre, best view from the window.

Fertilizer R.

Level 2 Local Expert

this hotel place is Good, Room also Good. but Breakfast is very very poor.

Mohab Saif

Level 4 Local Expert

Wonderful. Only breakfast need to be improved.

sunji z.

Level 3 Local Expert

Always best

Show business's response

Сергей 1971

Level 14 Local Expert

Хороший отель. Недавно только от туда) Возле московского вокзала и рядом с центром города. Чистенько, уютно, в номере все есть. Номер был с видом во двор. На столе флаер на одну скидку 10% в ресторан. Ресторан DuNord, кормят не бюджетно, но питательно :) Фото интерьера прилагаются. Чайник с принадлежности в шкафу (на второй день только его обнаружил :)). Думаю в следующий приезд сюда же поселюсь.

Show business's response

Елена К

Level 8 Local Expert

Останавливались в этом отеле и ни разу не пожалели о выборе. Главный козырь — локация: отель находится прямо напротив Московского вокзала, при этом в историческом здании. Номер просто отличный. Отдельного восторга заслуживают высокие потолки — чувствуется настоящий питерский размах. Из окна открывается вид на площадь и Невский проспект — это стоит дорогого удовольствия, особенно вечером, когда зажигаются огни. Персонал очень приветливый. Теперь про завтрак. Он тут необычный: не стандартный «шведский стол», а сеты в зале французского кафе. Вам приносят несколько вариантов наборов блюд (кашу/яйца/выпечку — подборка хорошая). Это может быть немного непривычно, но вкусно, свежо и аппетитно. Мы попробовали несколько сетов — остались довольны. Отель однозначно рекомендую. Шикарное место, чтобы чувствовать пульс города, Спасибо команде отеля!

Andrey S.

Level 7 Local Expert

Хороший отель, прямо на площади около Московского вокзала. Останавливались с 16.01 по 18.01. Приехали в час ночи, заселили без проблем и ожиданий! Жили на 3-м этаже, в номере с видом на площадь. В номере очень тепло, даже батареи закрывали)) номер аккуратный и чистый, всё необходимое есть в номере: сейф, тапочки, халаты, средства личной гигиены, чайник, чай/кофе/вода в бутылках - обновляли каждый день, впрочем, как и уборка была каждый день! Из минусов, тем кто любит открытые окна я бы посоветовал просить номер с видом во двор, т.к. в нашем номере при открытие окон ощущение было, что стоишь на улице, но это скорее просто надо учитывать при бронировании. Отель рекомендуем и будем останавливаться сами!

Show business's response

Batori N

Level 26 Local Expert

Твердая четверка уютному отелю в сердце города . Все понравилось - чисто , мило , тихо , лампово ) Сотрудники на ресепшене приветливые и оперативно решают все вопросы , в наличии камера хранения , номера приличные . Есть проблема с завтраками , многого , конечно не ожидали , т.к. рядовая рабочая командировка , но создалось ощущение отсутствия выбора , все блюда с ударом на сытность , каши , выпечка , и на выбор тематические завтраки , тоже на редкого любителя , но скажу так , голодными мы не уходили . Неудобство : зал , где завтракают постояльцы практически граничит с людным залом основного кафе , как следствие , шум- гам , и постоянно кто - то из входящих с проспекта пытается рассесться в зале для постояльцев , девочкам официанткам приходится бросать все свои дела , обслуживание , и бежать информировать входящих , что эта зона для проживающих . Можно было бы разграничить зоны плотной шторой , например ) Виды из окна - как повезет , часть окон на площадь Московского вокзала , часть во двор , оттуда полюбоваться видами города не удастся . Спасибо за теплый прием , нареканий по проживанию не было )

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Приезжая в Санкт-Петербург из Москвы, всегда останавливаюсь в этом отеле. Комфорт начинается с расположения - центр города, весь транспорт рядом: метро, троллейбусы, автобусы, Московский вокзал. Рядом ТЦ "Галерея", где можно поесть и сходить в кино. Сам отель уютный, небольшой, но современный. Номерной фонд отличный, есть из чего выбрать (цена=качество). В номерах чисто, сантехника чистая (для меня это важно). Из небольших минусов, шум нескончаемого потока пассажиров за окном и гул автомобилей (если номер на город), либо вид на обшарпанные стены двора (если вид во двор), но на то он и Питер со своей атмосферой дворов.

Show business's response

Александр Т.

Level 8 Local Expert

Замечательный отель, очень понравился! Чистота в номере, оооочень мягкая кровать, есть все необходимое (начиная от тапочек и заканчивая РАПТОРом от комаров). Завтраки проходят в ресторане Du Nord на первом этаже. Этакий французский шарм 19го века и вкусная подача) И все это в центре Петербурга рядом с московским вокзалом и Галереей. Рекомендую

Show business's response

Евгений Вагнер

Level 15 Local Expert

У меня номер отличный. 4-й этаж. Уютно. Чисто. Кровать комфортная. Вид красивый. Немного шумит площадь, но мне не мешает. Из минусов (небольших): подсветка над кроватью есть, но не работает. Завтраки в выборе ограничены. Они вкусные, сытные, но по мне надо больше разнообразия. Ооочень дорогой минибар. Но в целом, на пятёрочку.

Show business's response

3G Sports Редакция

Level 18 Local Expert

Решили остановиться в этой гостинице, тк она располагается в самом центре города и близко до всех достопримечательностей и заведений. Мы приехали раньше времени заезда, но нас сразу заселили, тк номер был уже готов. Номер очень просторный и уютный, а еще и стильный. Есть зубной набор, тапочки и халаты, полотенца. Огромная душевая просто очень порадовала. Температура в номере комфортная. Есть такое мини-бар, но цены там такие… в целом все очень понравилось

Show business's response

Агафонова Ольга

Level 10 Local Expert

Отель не новый, но очень приятный, уютный и аккуратный. Завтраки шикарные, выбор большой. Очень удобное расположение - рядом с Московским вокзалом - 5 мин пешком. Цена очень низкая, а я еще и с дополнительной скидкой взяла номер от Яндекс Путешествий.

Show business's response

morskaymar

Level 12 Local Expert

Супер отель, в самом сердце Питера, был забронирован стандарт, но нам дали люкс, чему были оч рады) в номере чисто, все есть: косметика, бритвы, щетка, бар платный, есть завтраки( но мы не брали), метро Восстания сразу, пешком музеи, достопримечательности, магазины, бары. В общем идеально

Show business's response

Funt

Level 5 Local Expert

Гостили в отеле на майские праздники 1-3 мая 2026, взяли номер с выходом во двор, шумоизоляция отличная, соседей слышно не было, во дворе еле слышно работающую вентиляцию(если окна закрыты), спать не мешает. комната большая, есть все необходимое, матрац, постельное все было на 5+. Главный плюс отеля это его расположение, рядом просто куча кофешек, ресторанов, напротив метро, за 5мин можно доехать до эрмитажа и др мест.

Show business's response

Анжелика Саркисян

Level 8 Local Expert

Очень классный отель прямо в сердце северной столицы. Тихий, без лишней суеты. Номера просторные и чистые. Учли наши пожелания и поселили с хорошим видом на город. За что отдельное "спасибо"! В ванной комнате стена из стекла, это повеселило, но если живешь в номере один, то дневной свет в ванной это прикольно. Из минусов не стабильный вай фай, но это сейчас везде. Так что честные 4 звезды! Молодцы

Show business's response

Ярослав

Level 10 Local Expert

Локация отличная. Номера тоже, но есть нюансы. Окна в номере попались с ужасной слышимостью. Их прижатие просто неотрегулировано. Берешь руками надавливаешь, сразу лучше. Попросили обменять - сказали мол нет свободных, хотя в системах бронирования куча свободных номеров. Неприятно. Спать можно, к шуму привыкаешь. Но в голове не укладывается, как это может быть такой проблемой отрегулировать окна. Матрасы слишком мягкие, но это субъективно. В остальном все хорошо, сам номер уютный и хорошем состоянии. Завтраки не брали, но решили попробовать в том месте таки, где они были бы. Порадовались, что не взяли их.

Show business's response

Ирина Сарта

Level 11 Local Expert

Прекрасная гостиница с отличным расположением напротив Московского ж/д вокзала. Бронировали на платформе Островок. Чистый номер. По умолчанию в номере: косметические средства (зубную щетку лучше иметь свою), белые и пушистые полотенца, банный халат (вафельный). Вода горячая, хороший напор. Брали номер с выходом на Невский проспект. Кого смущает шум, будьте внимательны. Для гостей отеля скидка 10% на меню в соседнем ресторане французской кухни.

Show business's response

Наталья О.

Level 7 Local Expert

Замечательный отель! Наверное единственный куда я буду точно возвращаться! Чистые номера, приветливый персонал! Особенно хочется отметить сотрудников которые работают в ресторане возле отеля. В любое время можно прийти и они всегда приветливые, готовые к диалогу. Я брала номер с завтраками. Очень вкусные завтраки, девочки быстро принимали заказ, все рассказывали, дополнительные просьбы исполняли. Огроменное спасибо! Впечатление самое приятное!колла барониовллаа номер попросила чтобы вид был на улицу. И мне дали такой номер! Шумно кончено от оживленного проспекта но я сама так хотела. Вид из окна радовал даже при Ом что с погодой не повезло!

Show business's response

Дарь говорит

Level 4 Local Expert

Отель мне нравился, останавливалась в нём регулярно несколько лет. Но, судя по всему, в нём давно не меняли матрасы: с каждым годом я проваливалась в них всё глубже и глубже, пока это не стало критично для здоровья спины. Написала письмо на почту отеля с вопросом, планируется ли замена, потому что если нет - я больше не смогу выбирать этот отель. Ответа не получила никакого, подбираю альтернативу. А жаль, потому что в остальном отель неплохой! Прекрасное расположение, довольно адекватный персонал. Из технических погрешностей за годы мне встретились только две: как-то в номере не выключалась подсветка зеркала (но я останавливалась ненадолго, очень хотела спать и не стала заморачиваться решением, отнеслась как к ночнику), а в другой раз плохо уходила вода в душе, но это решили. Ну и аллергикам не подойдёт - пылесборников много, мягким обито буквально всё.

Show business's response

Алёна Слонько

Level 3 Local Expert

Отдыхала на февральские праздники в этом отеле. Сервис на высшем уровне! Все очень чисто. Жила в номере 303- вид на Площадь Восстания и на Невский проспект. Номер большой, хороший ремонт и мебель. Особенно хочу выразить благодарность сотруднице отеля Элеоноре, она решила ряд моих вопросов очень оперативно, чудесный сотрудник! Спасибо!!!

Show business's response

Ильнур Шарипов

Level 16 Local Expert

Находится рядом с Невским проспектом, рядом с Московским вокзалом. Рядом много достопримечательностей, ресторанов и кафе. В номере есть все необходимое, тепло, комфортно. Уборка каждый день. В номере есть мини бар, но цены на товары мини бара очень высокие. При этом соседняя дверь с отелем в этом же доме круглосуточный продуктовый магазин с большим ассортиментом алко. Из минусов обслуживание в кондитерской где проходят завтраки.

Show business's response

User

Level 16 Local Expert

Прямо напротив вокзала, расположение удобное. У меня был угловой номер и wifi там еле ловил. Номер уставший, но сойдёт. Бельё хорошее. Завтрак в соседней пекарне/ресторане, места мало, заказ по меню, ждать долго

Show business's response

Лариса Горячева

Level 6 Local Expert

Люблю останавливаться в этом отеле. Удобные номера. Кто не любит шума берите окнами во двор. Чисто. Уютно. Да, не шведский стол, а несколько завтраков на выбор. Попробовала все. Очень вкусно. Персонал вежливый. Очень удобно оставить багаж в камере хранения отеля до вечера. Цены приемлемые. Рекомендую.

Show business's response

Анастасия Мышкина

Level 12 Local Expert

Расположение супер лучше не придумаешь Ресторан в отеле, магазин и столовые в этом доме Метро пару шагов Красивый уютный номер, все чисто Белье подушки одеяло матрасы шикарны для сна 👍 Отдохнули выходные провели идеально Окон много вид отличный Номер был 213 Спасибо персоналу отеля

Show business's response

Марика 💥

Level 6 Local Expert

Останавливались в этом отели с сыном , все очень понравилось , отель небольшой, очень уютный , номера просторные , прекрасный вид из окна ! Большое спасибо за гостеприимство ! Персонал настоящие профессионалы, в номерах чисто , уютно , есть все необходимое . И самое яркое впечатление от кроватей !

Show business's response

Olga Nikolaeva

Level 8 Local Expert

Большой комфортный номер (окно выходила на Невский проспект) возможно кому то шумно покажется. Но нам все понравилось. Чай и кофе в номере (для меня лично мало сахара). Все рядом в доступности Тц, достопримечательности. Отличный сытный завтрак.

Show business's response

Дмитрий Абросимов

Level 24 Local Expert

Уже третий раз живу в этом отеле. Однозначный плюс: рядом с Московским вокзалом, можно дойти пешком. Рядом масса интересного, кафе, бары, магазины. Один продуктовый прямо рядом, за углом Вкусвилл. Завтраки в кафе в том же здании, минус - готовят долго. И не шведский стол, а по меню. В номере всё есть, немного напрягает эта тема про списать/вернуть 1 рубль с карты "а вдруг вы будете пользоваться минибаром", но не критично.

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Самый центр, отличное месторасположение, через дорогу московский вокзал, метро, невский проспект, еда (столовые, кафе, продукты, тц), отсюда начинается множество автобусных экскурсий. Заселили быстро, в номере вода, чайный набор, зубные щётки и започки для душа. Из минусов - в ванной душевая без каких либо бортиков, после душа весь пол в ванной комнате в воде. Брали без завтраков. Перед фоей гостиницы (между дверьми, где стоят обогревательные пушки) каждый вечер ночевала женщина бомжеватого вида с пожитками. Человека, конечно, жалко, но это не повод для такого соседства, охрана либо отсутствует, либо игнорирует наличие посторонних людей на территории гостиницы

Show business's response

Виктор Лысов

Level 8 Local Expert

Хороший отель рядом с Московским вокзалом. Удобно и приезжать и уезжать. Хорошие завтраки, удобные номера, доброжелательный персонал. Скидки в ресторане, в составе отеля, для проживающих и скидки для пассажиров Сапсана. Рекомендую всем кому дорого время. Спасибо персоналу!

Show business's response

Николай Нечаев

Level 6 Local Expert

Номера чистые, есть тапочки и халаты. Ну заходишь в номер и там душноватовато, включил кондер, проблема решена. Можно конечно открыть окно, но там площадь вокзала. Спать можно. Вот просыпаешься в 8-9 чтоб попасть на завтрак, а там кофемашина не работает, ребята в основном кафе вежливо спросят, вы точно хотите кофе купить тут, а не взять там, правда им в этот момент все равно что нет чашек, но кофемашину починили. Это неприятность нам не помешает, чашку нашли. Уезжаем в 9-10 утра по делам и возвращаемся в 16 в тот же прекрасный номер, где одеяла лежат так же как их оставили, так же душно, но принесли воду! Идешь включить кондей, и он не работает! Думаешь, может что-то испортил, но на ресепшене честно говорят, кондеры из-за зимы отключили, жарко? можем посоветовать открыть окно, громко? Вот вам беруши. Все доброжелательно, поэтому смирившись идешь делать какие то свои дела в номере, но тут случается косяк, приходят убираться, время около пол пятого вечера... В целом нормально. Переночевать и уйти гулять. Разве что завтракать тут, я не советую, рядом множество гастроразвлечений!

Show business's response

Угрюмый посетитель

Level 12 Local Expert

Если вам нужен отличный отель в шаговой доступности от Московского вокзала, при этом довольно недорогой - смело бронируйте номер здесь! Расположение великолепное: самый центр со всей инфраструктурой, вокзал через дорогу. На ресепшн очень внимательные и вежливые сотрудники, всё объяснили, рассказали и заселили максимально быстро. Персоналу пять баллов. Номер (полулюкс) - очень просторный, чисто убранный, уютный. Отель не самый свежий, но за состоянием явно следят, находиться внутри очень приятно. Большой санузел с огромной раковиной и панорамным окном (можно зашторить). В общем, за номер так же пять баллов. Мой номер выходил на площадь Восстания, и даже при закрытом окне с улицы доносился шум. Меня это никак не тревожило, но имейте ввиду. Если вам нужна тишина, просите номер с окнами во двор Несколько мелочей, которые смутили: 1) нет никакой полочки/тумбочки при входе в номер- некуда положить телефон, сумку или документы 2) Держатель душа на высоте груди взрослого человека - не очень удобно. 3) Весь стол и холодильник буквально заставлены платными товарами "минибара" - выглядит, на мой вкус, слишком навязчиво. Завтраки в отеле не "шведский стол", а выбор одного из нескольких сетов. Удалось попробовать только один раз, выбрал "техасский", как самый сытный. Ничего сверхъестественного, но вполне вкусно и съедобно. Персонал в кафе так же приветлив и дружелюбен, после заказа принесли завтрак меньше чем за 10 минут. В общем, смело рекомендую этот отель, как один из оптимальных вариантов в шаговой доступности от Московского вокзала.

Андрей Шарапов

Level 27 Local Expert

Работа персонала за стойкой регистрации - это идеал для меня при посещении отелей, которых я повидал немало: меня и заселили пораньше без проблем, и при выезде сами предложили оставить вещи в камере хранения, и в целом общались весьма профессионально. Сам отель удобно расположен - в 5 минутах ходьбы от Московского вокзала. Мне повезло с номером за весьма небольшие деньги для высокого сезона в Питере: гостиная и спальня, в ванной комнате есть все, что надо. Кондиционер работает прекрасно, шторы очень плотные, соседей вообще не слышал. Огромное спасибо за капсульную кофемашину с капсула - с утра прям самое то! В номере чисто и комфортно. Из предложений администрации: ну странно иметь держатель душа на уровне живота взрослого человека (ну там максимум по плечи для людей ростом ниже меня) и я не фанат душевых без бортика или ограничитель для воды, которая льётся вплоть до унитаза

Show business's response

Владимир Шведов

Level 4 Local Expert

Новый отель, номера без кондиционеров, есть все , сам номер небольшой, если на долго не рекомендую, от метро 12-13 минут. При заселении сейф оказался закрытым, просил открыть, за пять суток никто не среагировал, так и прожил без сейфа. Завтрак и ужин никакие, все очень бюджетно, однообразно, много вопросов по качеству еды, но спрашивать не у кого.

Show business's response

юлия юлия

Level 8 Local Expert

Из плюсов это местоположение,номера скромные,но все есть (те которые новые), чистое постельное белье,для меня это прям важно Завтраки неинтересные,но голодным не останешься. Из минусов морально устаревший ресепшн,такие же морально уставшие от жизни девочки за нии. И просто отвратный запах диффузора при входе, навязчивый и душный

Show business's response

Алеся Л.

Level 3 Local Expert

Плюсы: расположение, нормальный размер номера. Минусы: очень жарко в номере, тусклый свет в туалете, убирают плохо, кровати слишком мягкие, из-за ковра номер кажется грязным, странный запах химии в коридоре, в холодильнике не было места для своей еды (был полностью заставлен мини баром).

Show business's response

Владислав Дорофеев

Level 8 Local Expert

Все супер, отель хороший, чистый, есть нюанс, у кого окна выходят на вокзал, ночью будет тяжело, постоянный шум машин. Завтрак открывается с 7 утра, в принципе вкусно.

Show business's response

Татьяна Актабаева

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель, в 5 минутах от главных достопримечательностей города. Рядом остановки, метро. Очень вкусные, сытные завтраки. Бесплатная камера хранения, в номерах чисто. У меня был номер с видом на площадь Восстания, шумновато. В номерах уютно и чисто.

Show business's response

Валя А.

Level 19 Local Expert

У отеля очень удобное расположение в самом центре! Рядом Московский вокзал. Отель очень понравился. Засели быстро, без проблем, персонал очень дружелюбный. Номера чистые и уютные, уборка проводилась ежедневно. В номере есть все необходимое. Всем буду советовать этот отель, сервис очень понравился. Бронировали на ЖилиБыли, цена демократичная

Show business's response

Сергей П

Level 3 Local Expert

Расположение хорошее, центр города, напротив вокзал, оснащённый номер, но! Нельзя воспользоваться холодильником в номере, так как он буквально забит алкоголем и напитками- мини бар. И на холодильнике целый поднос снеков и прочих закусок платных. На просьбу забрать мини -бар и освободить холодильник для пользования гостем был получен отказ, и предложено самим "вынуть содержимое куда нибудь в номер" ( но только не все, а поскольку есть в мини - баре шоколад, его нельзя хранить в тепле). На письмо и жалобу руководству не последовало никакого ответа. Ресепш в данном случае ничего не решает и не желает решать. Напрашивается вопрос : Холодильник в номере для навязчивой торговли или все таки для гостей?

Show business's response

Ирина Волкова

Level 8 Local Expert

Охраны нет-заходи кто хочет. Ресепшен в соседнем помещении. Отопление не регулируется автоматически или даже в ручную на самой батарее (хочешь жару- не закрывай занавески, хочешь холод- закрывай), окна продувают. Набор для душа (шампунь, кондиционер, гель) из общего флакона. Душевая просто стекло, стоишь на плитке и вода льется на все помещение, но зато есть окно в спальню, которое со стороны спальни закрывается занавеской🤭 на одну ночь может еще и сойдет.

Show business's response

Родионова Виктория Александровна

Level 4 Local Expert

Останавливалась здесь зимой 2025 году на 4 дня, гостиница замечательная, номера теплые и просторные, не первый раз здесь была… Но вот завтраки просто отвратительные…, я даже отравилась…, хорошо, что лекарства дали вовремя… Выбор из четырех предъявленных на картинках наборов блюд…, однообразный и ничего вкусного нет, кроме каш… Раньше в этом отеле был швецкий стол и все было хорошо и достойно…, увы , Все изменилось в худшую сторону…

Julia

Level 12 Local Expert

Отель супер, от работы персонала тоже впечатления самые приятные. Расположение просто топ, московский вокзал через дорогу. Номер был шикарный, брали твин. Все чисто, тапочки, халаты, гигиена, мыло/шампунь - все супер. Большой и комфортный санузел с окном во всю стену). В отзывах пишут, что нужно брать окна во двор, шумно, нам не мешало, зато какой вид из окна. Если придираться, отмечу пару моментов: очень неудобный пандус для чемодана и слишком мягкие матрасы. В туалете скользкий пол, можно упасть, ну и бумажка туалетная совсем тонкая. Вроде мелочи, но это влияет на комфорт пребывания в отеле, поэтому 4 звезды.

Елена

Level 10 Local Expert

Отель оставил приятные впечатления. Особенно хочется отметить вежливый и приветливый персонал. Завтраки были восхитительными🔥 В номере было всегда чисто и уютно. Воду обновляли ежедневно. Сам отель находится в центре не далеко от метро, что очень удобно Вблизи есть столовые, торговые центры. Однако есть некоторые недостатки. В туалетной комнате неприятно пахло канализацией. Полотенца были старыми, а халаты напоминали тряпочки. Но это, конечно, не главное, мы наслаждались видами Петербурга. Спасибо за гостеприимство

Show business's response

ирина касаткина

Level 5 Local Expert

Близко от Московского вокзала - это плюс. Чисто. Но: номер был на первом этаже - в номере пахнет канализацией. Окна во двор , в колодец, открываешь и нюхаешь запах прогорклого масла тк вокруг рестораны и кафешки . И самое малоприятное это кровать , она шатается. На одну ночь можно остановиться. Не более.

Show business's response

ildar_a

Level 9 Local Expert

Будет большой отзыв, много текста. Я был в командировке 2 ночи, оплачивала компания, поэтому соотношение цена-качество оценивать не буду. Меня все устроило. Главное преимущество, рядом с Московским вокзалом, очень удобно если приезжаешь на поезде и уезжаешь на поезде. Мой номер был на 2 этаже, окна во двор. Шума улицы не было слышно, только немного доносились голоса уличных музыкантов. Перед выбором отеля читал отзыв в котором люди слышали во дворе грохот бутылок. Один раз и я это услышал, решил посмотреть в окно. Работница кафе волокла по асфальту большой мешок наполненный стеклотарой. Было бы хорошо если бы они либо носили мешком поменьше либо обзавелись какой-то тележкой. Читал отзывы про душ. Жаловались что держатель лейки душа висит низко. Так на потолке есть душевая лейка, а то что на шланге это для локального использован я, если нужно. Немного остановлюсь на душевой. Дверки или штор нет, и брызги попадают на часть санузла за пределами душевой кабинки. И в том числе на дверь и дверную коробку. И вследствие этого нижняя часть двери и наличника коробки разбухли от сырости. Лично мне это неудобств не доставляло, в глаза не бросается. Это скорее ошибка в проектировании, это не является недостатком сервиса. Ещё один момент. Стояк в канализации проходит в стене в "прихожей" а не внутри санузла. Есть сервисный лючок заклеенный обоями. Если персонал читает отзывы, то это номер 222. Так вот, неплохо было бы в этом лючке сделать звукоизоляцию трубы и самого лючка изнутри, чтобы меньше был слышен звук смыва с верхних этажей . Это не так сложно и не затратно сделать но уберет этот дискомфорт. Это те условные минусы которые я смог найти. Ну и в шкафу на верхней полке была одежда видимо от прежнего гостя. Я бы посоветовал при уборке после отъезда гостей заглядывать и туда. Было бы приятнее если бы не было ничего такого лишнего. Пользуясь случаем опишу впечатления которым поделился коллега у которого номер был с окнами в сторону Невского. Говорит было шумно и окна продували. То есть, фрамуги окон просто не отрегулированы и не плотные. В отзывах я читал и об этом. Писали что если надавить рукой на фрамугу шум прекращался. То есть нужно просто отрегулировать прижим. Это пять минут, это не затратно и добавит комфорт. Это я пишу для персонала если вдруг они читают отзывы и смогут принять меры для улучшения сервиса. В остальном мне все понравилось. Буду останавливаться в этом отеле ещё.

Show business's response

Елена А.

Level 9 Local Expert

Уютный и современный отель в центре Санкт-Петербурга, в трех минутах хотьбы от Московского вокзала и метро Площадь восстания. Жили 5 дней на 3 этаже в просторном номере. Уборка ежедневно без напоминаний, всегда свежие полотенца, бутылочки с водой. Кровать - мягкая, спишь как на облаке. В стоимость номера входил завтрак (континетальный), который был достаточно сытным и вкусным. Кофе, чай - без ограничений. Кстати, на завтрак спускались в ресторан-кондитерскую Du Nord на первом этаже того же здания, не выходя на улицу. Девочки официанты молоденькие, но очень вежливые, обслуживание быстрое. Единственный минус отеля - это недостаточная звукоизоляция - слышен шум Невского. Но для нас, целый день смотревших достопримечательности и музеи города, пригорода, шум не был припятствием для полноценного отдыха. Хочется в следующее посещение Петербурга поселиться в этом же отеле.