Отделение почтовой связи Ростов-на-Дону 344010
453 reviews
October 31, 2023
Стекло в двери разбито, пандус залеплен скотчем, с коляской не проехать, так еще и программа 5 дней не работает, ничего нельзя отправить( ближайшее отделение Оганова 10, пришлось ехать с коляской(
1
1
December 29, 2023
Приветливый персонал,но очереди сумасшедшие,по часу и более стоят люди...Крайне не хватает ещё, как минимум одного почтового отделения в Суворовском микрорайоне.
2
September 17, 2022
Посетила данное заведение 16.09 и столкнулась с не адекватным поведением сотрудника по фамилии Акопян, на мой вопрос есть ли у нее в наличии бланк, для заполнении дальнейшем получении посылки, чтоб зря в очереди не стоять, сотрудник Акопян как с цепи сорвалась, начала кричать и хамить. Этой женщины с людьми работать противопоказано. Ей лучше идти на конвейер или станок, спокойно работать в тишине и спокойствие, и счастливой пойти домой после смены.
Очень хочется чтоб люди занимались своей любимой работой, а не ходили на работу с ненавистью ко всему, что их там окружает.
Прошу руководителей данной почты обратить внимание к своим сотрудникам, ведь они там не на своем месте, зачем мучить своих клиентов таким поведением сотрудника Акопян. После посещения этой почты хочется воспользоваться другим почтовым отделениям. На целый день настроение испорчено. Не сотрудник а Хабалка одним словом.
17
November 5
Всё отлично, вежливый персонал.
2
November 14, 2023
Немноголюдно. Если очередь, то идёт б
юдно. Если очередь, то идёт быстросли очередь, то идёт быстроо идёт быстроыстро, потомучто работают три окна.
October 20
Хамский персонал, вечная очередь бесконечная и иногда график неверный
1
1
May 3, 2023
Знаете откуда у почты миллиарды долгов? Из-за того, что выделяются деньги, разрабатываются годы приложения по быстрому получению посылок, но гениальными управленческими решениями принимаются постановления, о не выдаче посылок через быстрое получение без паспорта. В итоге мы имеем те же очереди, что и были, и попросту нулевой смысл использовать приложение (для чего нужны эти верификации регистрации и т.д. да и услугами этой шараги в принципе.
4
September 2, 2023
Понравилась почта. В другом городе мне отправили посылку с ошибочными данными. Думала уже не отдадут и отошлют обратно, по девушка вошла в положение, все уладили и посылку отдали. Обслуживание быстрое. Вообщем рекомендую!
March 30, 2023
Грубая очень одна женщина с рыжыми волосами ну очень грубая .
А главное не понимает о чем говоришь ей . Не слышит свое толкает . Не умеет выполнять свою работу. Я с ней не стала ругаться и сразу к другой обратилась, очень вежливо выслушала и без каких либо вопросов поняла меня и отправила мой заказ . Ну тоесть без проблем . Был чёткий адрес и посылка. Просто я не первый раз отправляю заказ . А она мне тут ерунду несла
7
September 5
Вежливый персонал. Молодцы девочки.
2
April 28, 2023
Хотел бы оставить положительный отзыв, обслужили быстро, качественно, ещё и в лоторею выиграл. Ольга Васильевна лично от меня большая Вам благодарность и вашему филиалу! 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
1
3
September 26
Очень хорошие,добросовестные работники
1
1
April 22, 2023
Друзей с удовольствием привожу к вам в Почтовое отделении, Почтовых услугах, Курьрские услуги, Телефоны все есть, интернет тоже. Памятник Пушкину очень красивый.
4
January 14
Вежливые операторы, может мне просто везёт, но не разу не приходилось долго стоять в очереди, обслуживание быстрое
June 10
Постоянные очереди. Вежливость сотрудников оставляет место для роста. Всё отделение заставлено непонятными товарами. Такое ощущение, что ты пришёл не на почту, а в ларёк из 90-х.
1
2
November 30, 2022
Отправляла письмо, сотрудница начала мне высказывать в грубой форме, что за адрес я такой написала "помещение 36.9" что у нее в программе 36.9 не пробивается. Я ей спокойно ответила, что 5 лет уже отправляю на этот адрес заказные письма каждый месяц и никто никогда из сотрудников мне не выскпзывал ничего. После этого она начала орать и истерить и мне высказыыать свое недовольство. Вступать в диалог с овцами и что либо доказывать им у меня нет желания. Но подобное поведение не допустимо при работе с людьми.
10
January 20
На получение работает только одно окно. Толк какой от просторного отделения?
Почта как была на дне, так там и осталась.
1
2
February 29
Отделение родное, все свои. Часто то света, то интернета нет, но все относятся с пониманием.
1
2
February 8
Отделение почты удобное. Сотрудники вежливые,обслуживают быстро.
1
December 14, 2022
Столкнулась с ситуацией , не отдали посылку мужу ….кому- то отдают , кому- то нет …. Пришла лично на следующий день зам директора почты , приятная женщина не знаем почему ДИРЕКТОР не разрешила . Международная посылка , на упрощенке, код сказали . Не понимаю в чем была сложность ?! Так и не получила ответа. Отдала приятная девушка посылку за ,что спасибо .
5
April 10
Очень чисто, уйютно. Приветливые сотрудники
July 7
Быстро вежливо удобно 😀
January 2
Хорошо, что переехали в новое помещение. Места мало в корридоре очереди часто путаются и теряются
July 23, 2022
Персонал и качество работы на высоте!
Ура. Новое место, не далеко от старого . Светло и просторно. Персонал не страдает как в подвале раньше. И посетители тоже.
4
4
September 29, 2023
Чисто, просторно, сотрудники быстро справляются со своей работой.
1
November 24, 2022
Чудо, а не почта! Такие приятные девушки там работают, веселые, отзывчивые и дружелюбные . Очередей почти нет, все чистенько.
4
December 23, 2022
В основном документы предпочитаю отправлять по почте. В нашем районе Шевалдышево отделение находится на Октябрьской. Все нравится, но пенсионеры не могут обслуживаться в часы пик. На прошлой неделе был курьез.
November 3, 2021
Наконец-то почту разместили в новом здании, большое новое пространство, много окон для приема/выдачи посылок и т.п., всё аккуратно, достаточно быстро, есть возможность подъехать на авто. Даже если есть очередь, есть возможность подождать внутри, а не как раньше, в подвале.
4
3
March 7, 2023
За последний месяц пришлось посетить несколько раз данное место, была удивлена, что нет очереди. Зашла и через минуту вышла уже. К персоналу нареканий нет, вежливые, УЛЫБАЛИСЬ.)
4
3
April 21, 2022
УЖАС! Отвратительная работа сотрудников, работают будто их там заставляют, если не хотят,то пусть освободят место для тех кто ищет работу на Суворовском. Из 6 человек работает 1 , своей ленью создают очереди и приходится тратить время впустую. Пришла получить заказное письмо .Чтобы небыло ситуации, что его отправят обратно попросила родителей забрать письмо, сразу же как оно поступило на почту (так как сама была в командировке).На почте не отдали даже с копией паспорта. Но сказали не беспокоится потому что будут отправлять его обратно 21 числа и вы успеете по приезде его забрать. Купила билеты в Ростов с расчетом забрать это письмо. Командировка была прервана! Прихожу забрать ,а письма уже нет « Мы отправили обратно» , я возмущённо попросила поискать ещё раз потому что мне обещали ,что отправка обратно будет 21 числа ( сегодня 20).
Сотрудница с рыжими волосами ,которая у которой компьютер вечно не работает ,но которая успевает влезть во все разговоры начала кричать « девушка ,что вы хотите посчитайте сами числа его отправили 19 числа обратно» и начала раздавать советы на какую почту мне надо было заказывать письма. Почему-то по своему слабоумию она решила ,что я в этом городе не проживаю, раз приехала от куда-то. Начала спрашивать какой сотрудник пообещал, что 21 его его будут отправлять обратно « покажите пальцем». Не поднимая скандала я попросила предоставить документ в котором отражается какого числа они отправили мое заказное письмо обратно , так как должна же быть у них какая отчетность , работая с заказными письмами . Тогда они начали паниковать, пригласили к поиску третью сотрудницу ,которая ВСЕ-ТАКИ НАШЛА ЭТО ПИСЬМО. Вот такой бардак творится на почте на Лазоревом!
12
2
January 13, 2023
Качество намного улучшилось. Нет уже огромных очередей, все достаточно быстро и аккуратно. Плюсую!
4
3
May 11, 2023
Получили детские и даже и не прозвонили совершенно деньги отозвали такое впечатление как будто у них ведомостей на руках нет и они не видят поступления денежных средств
3
1
March 29, 2022
при первом моем посещении сия объекта закрытая дверь меня встретила надписью "НЕТ СВЕТА"! нужно было срочно отправить посылку в другие почтовые отделения Я уже тоже не успевал до закрытия
на утро другого дня я вновь пришёл в это отделение но перепуганный работник через окошко мне сказал что сегодня нет интернета
Возмущению моему не было предела никому не советую обращаться в это почтовое отделение Не тратьте свои нервы и своё время это большое просторное нечто в котором всё время что-то не работает или некому работать вовсе
Лучше потратьте Немного больше времени и поедьте до другого ближайшего почтового отделения
7
2
November 12
Быстро и вежливо
1
December 16, 2022
Всем знакомым буду рекомендовать приходить именно сюда. Всем, кто любит путешествовать, советую обязательно посетить его.
3
4
February 5, 2022
Новый рекорд побит, 2.5 часа ожидания.20 человек очередь! В условиях пандемии то! Все те же 2 окна из 6 работают. Все те же сотрудники, которые не спешат. Ужас! Вывод- только запись в отделение.все без МАСОК, или маска на бороде! Не живая очередь!
Сотрудница в возрасте( седые волосы,полное телосложение), которая работала 5.02.22, к сожалению, не представилась, вела себя хамски, нецензурно выражалась, переходила на личности! Книгу жалоб представлять отказались! Жаль. Почему из-за того, что их сообщения не доходят, чтобы получить посылку, я должна заполнять данные паспорта . Они все есть в приложении, сопряженном с госуслугами!!! Отправила меня к Путину, решить вопросы! На фото только часть очереди. Остальная сзади меня
9
1
July 31, 2023
Очень вежливые девочки, все расскажут, помогут, рекомендую
2
February 25, 2022
Как приходит что-либо в это почтовое отделение, у меня поднимается давление от предчувствия встречи с его сотрудниками. Раньше, когда отделение было на Петренко, никаких проблем не возникало. Тут: 1. Постоянные очереди. 2. Хамство сотрудников. 3. Некомпетентность сотрудников. Принес доверенность от организации на получение корреспонденции, оператор мне сообщила, что это просто бумажка и она на себя ответственность брать не собирается. Пусть это делает какой-то ее директор. Где директор она не знает и когда он будет брать на себя ответственность ей тоже не ведомо. Приходите завтра. Что за дичь? Само получение превращается в увлекательный квест. Заполни извещение... Все данные в приложении.. Зачем его заполнять? Поиск посылки иногда затягивается на неопределенное время и ее находка вызывает вздох облегчения. А иногда говорят, что не нашла, приходите завтра. Короче...
8
1
December 29, 2021
Одна звезда ,за то что в шаговой доступности.УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКУ.Прежние сотрудники уволились,которые отлично справлялись с работой отделения.Сейчас же не попасть.Осередь на улице.Если нет электроэнергии, которую они используют от садоводство,они выдают посылки укого есть уведомление, а уведомления они по нашему садоводство они не приносят.Приходят см.Вот вчера небыло электричества и опять не получить.Ужас не кому мы не нужны.На такой огромный район одно отделение.
12
1
September 23, 2023
Отвратительное обслуживание! Операторы хамят, ничего не объясняют. Самое худшее отделение почты в Ростове.
3
March 17, 2023
Обычная среднестатистическое отделение почты. Вечером бывают дикие толпы.
А в целом хорошо сотрудники даже пытаются быть вежливыми.
1
April 5, 2023
Отличное обслуживание, очереди не было. Посылку получила быстро, всё дошло в целости. Рекомендую.
1
2
June 21, 2023
Качество обслуживания желает лучшего. Очень медленно отпускают людей, документы то спросят, то нет. Персонал с улицы
3
March 24, 2023
Хорошее обслуживание! Вежливые и позитивные девочки! Мне нравится!
3
1
February 6, 2023
Ужасное отношение работников ! Не выполняют свою работу должным образом . Хамят !!! А детектор в данной Канторе вообще не компетентная особа . Прошу обратить внимание !
4
1
May 16, 2022
Очень понравилась новая почта, на удивление, отправляла посылку и девушка мне помогла упаковать стекло, дала пупырчатую плёнку чтобы точно ничего не разбилось, очень было приятно что она сама проявила интерес, чисто, быстро все оформила и не дорого вышло, все сотрудники очень вежливые 🤍
Благодарю Абакарову А.Г. ❤️
4
2
March 6, 2023
Бываю редко, но нареканий к работникам нет. Вежливые, работают быстро. В очереди стояла мало.
4
1
May 18
очень отзывчивый персонал🤍
August 19, 2021
Большое спасибо персоналу этого почтового отделения. Всегда улыбчивы, доброжелательны. Стараются быстро всех обслужить и не собирать очереди. При этом находясь в маленком помещении
7
1
January 23, 2022
С того момента как почта переехала с Петренко на Лазоревый начались проблемы. Из-за сбоев с электроэнергией ,постоянно "летит" система, зависают программы, с наступлением 2022года вообще начался ТРЭШ какой-то, ни получить,ни отправить посылки невозможно!!! Даже по записи не попадёшь . Принимают по бумажным уведомлениям которые никому не разносят. Работа не налажена совершенно. Позор Почта России.
7
2