Отделение почтовой связи № 630049
281 reviews
July 25, 2023
Хочу тоже оставить отзыв о работе персонала в почтовом отделении .
Я пришла отправить посылку, отстояв очередь в 30 минут мне говорят что нет коробок. Неужели не хватает грамотности , ума как то заранее обьяснить это людям, можно написать обьявление в конце концов!!
Отправляют сходить в соседний магазин и купить там!
Потом с одного окна в другое бегали несколько раз.
Сервис никакой!!!
3
1
May 20, 2023
Вечные многовековые очереди...... что 20 лет назад, что сейчас. Но уже на более современном уровне, уже очередь движется быстрее, потому что бумажек меньше, всё в электронном виде. Из минусов, не выдаёт талонына очередь терминал
4
1
June 26
Даже говорить не хочется насколько все плохо. Наймите адекватных сотрудников
October 4
Ужас!
Очередь в мавзолей стояла 2 часа неподвижно, плюнула и ушла не отправив посылку
December 3, 2023
Вечные очереди,долгое обслуживание, то не работает электронная очередь, то программа и т.д,не рекомендую,из плюсов только удобное расположение
January 27
Всё хорошо, достаточно быстрое обслуживание, приятный персонал.
1
1
March 28
Плохая организация работы персонала. Работает 2 окна из 5. Очередь 15 человек. Хамское отношение персонала к клиентам.
1
September 30, 2023
Сотрудники доброжелательные настолько насколько это возможно при вечно висящих программах. К ним ноль претензий. А вот к тому, что уже недели 2 нельзя отправить посылку отсюда — претензия имеется. Едешь специально сюда, а воз и ныне там. Узнаешь о всех неудобствах только по факту, кончено же.
1
1
September 26
ужасно, очень долго и постоянно работает только один человек
September 2, 2023
Если можно было бы выбрать 0.01 звезду - это она… Максимально хамское поведение , ни разу не было в глазах хоть маленького желания помочь… Вечно душно , вечно хамство и упреки - отдел кадров прекращайте глушить на работе и смотрите кого берете на вакансии…
1
1
December 17, 2022
За 2 года посещения данного почтового отделения не было никаких негативных моментов, всегда быстрее обслуживание , вежливые работники. Но все посещения были связаны с получением, а не отправлением посылок. Поэтому, что касается отправления писем и посылок дать какие либо комментарии не могу.
1
4
August 8, 2023
Всё очень неудобно. Номер надо запомнить, ожидание минут 50. Два стула на всю очередь. Почта обслуживает очень большой район. Лет 30 назад у нас было другое (122) п/о, ближе к дому. Было удобнее.
2
1
September 19, 2023
Очень часто большие очереди. Последний раз за посылкой приходила 4 раза!!!! То программы не работают, то талонов больше чем людей.... Автоматизировали процесс, да недоавтоматизировали...
4
November 26, 2022
Простояла в очереди 1 час, с ребенком в коляске, нало было отправить 2 посылки. Подходила пару раз, что бы уточнить, когда же меня пригласят по не выданному талону, номер которого надо было запрмнить, но мне лишь обещали, что почти ейчас. Только когда ребенок устал и стал плакать, меня пригласили и начали гонять по окнам, потому что в одном не было, терминала, в другом специалист не понимала, как оказать услугу, в итоге вышла ко мне старшая и ща 5 минут оформила посылки. Печально, так как я даде подготовилась и офрмила отправление через сайт, но с этим справиться специалисты не смогли.
3
March 1, 2023
Господа, в будние дни после работы реально не пробиться, очереди человек по 30 и более . порой ещё компьютеры у девчонок зависают. Больше всего бесят любители платить на почте за коммунальные услуги. Как в советское время блин . растележится со своими бумаженциями фиг дождёшься. Операторы девчонки на почте хорошие работают, внимательные . столько нервов надо с такой публикой шо капец
4
December 24, 2023
Эти пять звезд ставлю девушке из 1 окна ( пухленькая с которткими волосами) безумно добрая, спасибо Вам за вашу работу.
2
3
September 16
Что за бардак принимает одна чуда Юда народ в очереди
2
October 19, 2022
Стабильно худшее отделение в заельцовском
Проявление полного не уважения к посетителям
Главная их цель чтобы вы заплатили
Опишу ситуацию
Пришёл в данное отделение в 10:05 19.10.22
Стоит очередь из 6 человек
Электронная очередь как обычно не работает, про это писать даже не нужно, все и так знают о наличии проблемы, но руководство уже как пару лет не может решить ее, если вообще у этого отделения есть руководство
И так, 6 человек в 4 работающих окна проходила 30 минут, это как???, за это время в других отделениях одно окно может обслужить 6 человек, а у вас 4 работает
Простоял в духоте, нужно было посылку отправить, 30 минут проходит и наконец то я подхожу к окну, там мне девушка говорит, что у них не проходит оплата, наличкой даёшь, но у них то ли запрос не уходит, то ли что, в общем они никак оплату принять не могут, поэтому приходилось ждать по 15-20 минут без гарантии получится ли отправить или нет
Спрашиваю у девушки получится ли у меня оплатить хоть как-то, отвечает, что ничего сказать не может, нужно ждать
Мой следующий вопрос был почему они не предупреждают людей об этой проблеме заранее, почему очередь в 30 человек должна копиться и ждать. Ведь достаточно просто повесить листок с предупреждением на входную дверь, а дальше пусть человек сам решает ждать ему или нет
И ладно я молодой, но в очереди стояло 5 бабушек и ещё 4 сидело (просто стульев только 4) сотрудникам насрать на это, пусть стоят нам какая разница мы же сидим бабки капают вот и не паримся
И правда, понять не могу, ну скажите что у вас проблема, я поеду в соседнее отправлю, проблем нет, я понимаю что мне время дорого и тратить его на стояние в бесконечной очереди я точно не стану, тем более когда не понятно получится ли отправить или нет. Но все тишину словили, как будто им не важно сколько мы простоим главное, чтоб деньги отдали
В который раз убеждаюсь, что это отделение не стоит посещать, больше не приду сюда
Рядом есть 2 отделения которые работают в разы лучше
5
1
July 10, 2023
Очень часто пользовалась этим отделением. Девочки умнички, всегда вежливые и отзывчивые. Очериди конечно бывали и большие, но они молодцы бысто справляются с большим потоком людей.
3
January 29
Работников мало, техника часто не работает, приходится посещать несколько раз без гарантии результата.
2
2
December 27, 2023
кошмарные очереди, стоишь в духоте, на ногах (стульев всего 7 а народу полный зал, человек 50) по часу. Никому не советую и сам больше не пойду.
February 1, 2022
Хочу выразить огромную благодарность почтовому отделению 630049 , за то что с пониманием относитесь и делаете все , что бы быстро оформить отправку посылок , оплаты и выдачу , очень жаль что зарплаты маленькие : операторы и руководители не выдерживают и уходят , на мой взгляд за такую нагрузку должны быть совершенно другие оплаты . людей в данное почтовое отделение приходит очень много операторов мало , поэтому всегда есть очередь . Главному руководству следовало пересмотреть данную ситуацию и стимулировать надбавками , ведь они выполняют очень большую работу .
3
3
September 9
Постоянно толпа и ругань. Работает один оператор
1
1
August 25, 2023
Время ожидания составила 2 часа,по итогу у них был перепад напряжения и зависла программа,нельзя было ничего отправить! Ответ:" идите в другое отделение!" Время было- седьмой час вечера
3
2
May 17
Очень долго ,что бы отправить заказное письмо пришлось простоять 50 минут ! Это что нормально?
1
August 25, 2022
Это отделение почты вне конкуренции, в последний раз я взяла талон на очередь и в нем было указано что передо мной 19 человек😳😳 моя очередь подошла через один час 25 мин🤦♀️🤦♀️ рекорд.я понимаю что это отделение прямо на метро, в очень проходимом месте, ну вы посадите всех операторов и разделите наконец-то функционал, пуская на отдельного оператора быстрые операции.а то сидят всего два , ещё и хамят посетителям, отвечая что работать некому. А в это время по отделению ходит туда сюда начальник отделения, дразня всех старушек в очереди, трэш а не отделение. Просто безобразие, это в то время, когда все организации сейчас ставят в приоритет клиентоориентированность !!
5
1
January 14
Расписание противоречит тому что официально на сайте, терминал не работает, попасть без записи вообще не реально
February 17, 2023
Спасибо оператору Жанне Крещик. Приносил посылку для доставки от Авито. Внутри посылки были хрупкие предметы, она их обернула в пупырчатую пленку. Сервис на высшем уровне! Также сделала это быстро, провел в отделении не больше 10-15 минут!
1
3
June 8, 2023
У меня вопрос к начальнику. Почему курьер доставляющий почту нераскладывает письма по ящикам? Пришла положила на тумбочку и была такова, а? Я что ли должен корреспонденцию раскладывать? Кто зарплату должен получать курьер или я? Примите меры это безобразие.
4
1
August 22, 2022
По состоянию почтового отделения претензий нет. Но стоять каждый раз не менее 40 минут, чтобы просто получить письмо, не доставляет никакого удовольствия. Мало того, в августе 2022 они еще и себе время обеда с 14 до 15ч установили и укороченное время работы, хотя ни 2гис, ни на сайте этого не указали. В итоге пришлось ждать 50 минут окончания обеда, а потом 40 минут в очереди. Кажется, что на почте нехватка персонала, работает одно, иногда максимум два окна. Проще заказывать доставку корреспонденции почтальоном до квартиры за 100 рублей.
1
October 24
Время для этого отделения остановилось в каменном веке. Два загнанных сотрудника, ни какой автоматизации, куча народа и огромная очередь и получить, и отправить, и спросить.
June 19
Стою в очереди час. Одна очередь на отправку и получение посылки. Четыре окна - работает одно. Электронная очередь не работает. Ну и как бы всё
October 1, 2022
Обслуживание хорошее, но вот взяла там жидкую подводку для глаз, попалась ужасная. Пришла домой, сразу проверила, а оказалось, что она полностью сухая. В течении часа принесла обратно, но вот как такового обслуживания не получила, так ещё и наорали, что я сама виновата, а не они. Я объясняю, что как я могу быть виновата, если я купила у вас и она уже была засохшая, причём я сразу её принесла, но нет орали как ненормальные. Спасибо, что хоть деньги вернули...
1
1
July 17, 2023
Очень медленно, сотрудники хамят, особенно женщина лет 50, специально накрутила цена (об этом мне сказала прямо -сейчас я тебе накручу) . Никогда не пользуйтесь услугами этого места
December 30, 2022
Время ожидания зависит от количества людей (естественно), но стараются обслуживать быстро. Удобно, что у каждого своя очередь, по нумерации, никто не лезет вперед паровоза. Единственное, в последнее время не было ленты для талонов.
2
2
October 31, 2023
Всегда очередь минимум 20 человек
Единственный раз, когда тут не было очереди - это день, когда не работала отправка
1
July 30, 2022
Да, бывают слишком большие очереди, но при этом персонал мне всегда попадается очень вежливый, хотя, наверное, сложно сохранять хорошее настроение при таком потоке людей.
Меня сегодня очень быстро обслужили, хотя раньше посылки долго и мучительно было отправлять.
4
1
March 29, 2023
Место хорошее у отделения, только там всегда большие очереди, не зависимо от работы окон. Хорошо бы было поставить банкомат сбербанка, потому что не всегда берут оплату картой .
1
September 5
Гигантские очереди, ужасный персонал!
September 12
Работает одно окно, очередь до двери.
March 26
Ужасное отделение.
В будний день работают 2 кассы,персонал абсолютно никуда не спешит.
1
November 24, 2023
просто нет слов, думаю хуже оформить и воплотить в жизнь отделение почты РОССИИ так как сделали они НЕВОЗМОЖНО.
1
1
September 20, 2023
Ну допустим это самая адекватная почта в Новосибе
И что ?
А вот ровняйтресь другие на это почтовое отделение
2
November 25, 2021
Не справляются со своими обязанностями надо быть не много внимательными и относится к своей работе серьёзно так как вы не кто не делает если в извещение написанно дата хранение письма до 30 ноября но не как не до 20 числа где только мое письмо не побывало и в оби и ещё наверное где-то я первый раз такое ...прошу вас повнимательнее относитесь к вашей работе извещение не приходят всегда опаздывают и щяс мне приходиться , ждать ещё 2 недели когда мое письмо письмо придёт лучше бы я на писал бы на вас заявление о том что вы не работаете так как надо Что я должен по вашему говорить районному суду города Искитима то что письмо не дошло до меня или вы его обратно отправили по ошибке как у вас получается или в обь в сортировочный центр потом сразу может в Москву без опытные специалисты Каво только берут на работу
3
June 21
Очередь бесконечна в любое время!А Часы работы удивляют!!С11 до 19 !!!Обслуживают медленно,принимают два оператора!!!
June 24
Вечная нескончаемая очередь
July 10, 2022
Достаточно чисто и аккуратно. Не смотря на отсутствие ремонта. Попадаю когда нет очередей. Поэтому впринципе довольна. Всего 2 или 3 стула где можно присесть.
3
1
August 9, 2022
Это вообще черт знаеш что, очереди конца и края нет работают медленно если пришёл пожелой человек присесть негде все стонут мучаются работа почты когда захотят откроют меняют вывески то 10 то 11 и не кому нет дела стою уже 1,20 и не знаю сколько ещё, бардак ужас думал изменилось вот пришёл за посылкой очередь большая работает одно окно люди стоят как в 90г у пивнушке духота все вздыхают мучаються бред и когда наведут порядок
3
1
February 3, 2023
Быстрое обслуживание,персонал доброжелателен,график работы для меня удобный..Не далеко от дома..
2
May 30, 2023
Работают 3-4 окошка, а народу всегда 15-20 человек в очереди. Нужно чтобы все окошки работали. И электронная очередь не работает.
2
1