Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620078
447 reviews
October 1, 2023
Был раз 10, всегда огромные очереди
December 28, 2021
Люди стоят толпой, работает только одно окно (было два, потом сотрудница ушла и уже минут 15 как с концами). На отправку, на получение - непонятно куда стоять. Всё очень медленно. Совершенно разочарована.
3
March 16
Интересный участок.
1
1
August 30, 2022
Очень медленно двигается очередь, народу много, оператор один, много лет посещаем эту почту, улучшений нет
1
3
July 28
Все норм роботу свою знают
October 18, 2021
Почти всегда очереди. Не хватает сотрудников. Видимо мало кто идет работать за такие деньги. Проще заказывать доставку на дом. Из минусов - за каждую посылку возьмут деньги, а не за всю почту.
4
November 2, 2023
Очереди, работает 1 специалист
March 12
Хорошее отделение
2
2
December 6, 2022
Очень долго, как собственно и в других отделениях почты. При этом вежливый персонал
3
November 28, 2021
Работают как хотят. 2 специалиста в отделении. Вечные очереди. Чтоб получить посылку нужно 1,5 часа в запасе иметь. Работают медленно. С 10.00 до 19.00 понедельник и воскресенье выходной. Не рекомендую.
3
October 28, 2023
Постоянные очереди, и очень грязно
3
July 4, 2023
Не всегда на адрес приходят извещения о посылках и письмах
1
October 2, 2022
Супер все много лет, сейчас быстрее работают
3
May 1, 2023
Сотрудники не совсем приветливы,и слаженноработают
2
July 22, 2021
Записывалась онлайн. В итоге ни по Эл очереди ни по живой вовремя не попала. Нужно было оплатить коммуналку и после того как удалось пробиться к специалисту мне пояснили, что не смогут принять коммуналку, так как переодически происходят сбои и они не могут принять. Это деградация системы в целом, господа!
3
December 25, 2020
Отвратная работа почтового отделения 620078. Мы являемся постоянными клиентами этого отделения. Который раз не получаем сообщения(извещения) на посылку или письмо. Последний случай - посылка пролежала без всякого оповещения 1 месяц на почте и 21.12.2020 ушла обратно в адрес отправителя. Что за месяц нельзя отправить хоть одно извещение !!!! Гнать таких работников !!!
5
5
September 30, 2023
Время ожидания Обслуживание
2
September 15, 2022
В отделении провел минут 25. В целом все хорошо, работают два сотрудника. Женщина обслуживает быстро, работает за двоих. Мужчина оооооочень медленно.
3
1
December 1, 2022
Очереди были, но улучшения на лицо, молодцы, стараются, поэтому поправил отзыв
December 29, 2021
Постоянные очереди, преимущественно ра ответ одно окно, иногда открывают второе. Но нет разделения, где выдача, где отправка. Просто одна общая каша
3
January 24, 2022
Если бы я был сотрудником данного отделения, я бы был самым счастливым человеком, потому что выходные почти каждый день)
3
1
February 22
Всегда очередь
3
August 26, 2023
Полтора часа в очереди из 5 человек
3
September 7, 2023
Сотрудник просто встал и ушёл
3
December 15, 2023
Не большие очереди
April 10, 2022
Это не отделение это просто ужас
График работы не нормальный
Работает 1 окно
Очереди по 40-50 мин
Невозможно получить посылку
3
1
October 17, 2023
Всегда очередь. Долго
3
January 8, 2020
Я ставлю 5 звёзд этому почтовому отделению и объясню почему. Отрицательные отзывы как правило большинство любят писать, а вот положительные значительно реже. Примерно год назад я бы не поставил ни одной звезды, и я даже примерно тогда написал негативный отзыв в книге жалоб и предложений, пока стоял около полутора часов в очереди с двухлетним ребёнком, чтобы получить одно заказное письмо. На указанные мной недостатки в работе отделения обратили внимание и приняли к сведению, о чём меня уведомили письменно. И вот прошло чуть больше года с того момента и к моему приятному удивлению всё в работе отделения изменилось в лучшую сторону. Я посещал данное почтовое отделение несколько раз, в течение последнего года, получая письма и посылки и время посещения становилось всё меньше, а удобств становилось всё больше. За это время я обзавёлся цифровой подписью, удобной программой для отслеживания писем и посылок в мобильном телефоне. И как итог самым приятным стало моё посещение этого почтового отделения 6 января 2020г., когда как моему удивлению отделение работало и на получение посылки у меня ушло не более 5 минут, хотя помня о прошлом и учитывая то что было несколько дней праздников я ожидал увидеть большую очередь и боялся прождать не меньше часа.
И так хотелось бы обобщить всё вышесказанное и объяснить, за что конкретно я поставил 5 звёзд. За год изменилось следующее: отделение стало работать дополнительно по понедельникам и субботам, работало в официально праздничные дни, например 6 января. Исчезло окно Почта банка и появилось третье рабочее место для оператора. Даже в праздничный день на выдачу корреспонденции и посылок работало 2 сотрудника. Общение со мной проходило очень вежливо. Я получил заказное письмо и посылку с скана кода в телефоне без долгих поисков на складе, потратив на это максимум 5 минут, используя при этом только телефон. Паспорт не нужен, никаких бумаг заполнять не надо. Посылка и письма отслеживаются в приложении с полной информацией по движению, прибытию и сроках хранения. Очередь если и бывает, то движется достаточно быстро. Мало этого по идее ещё и доставку на дом можно заказать.
7
2
December 26, 2022
Хорошие отделение почты, компетентные сотрудники.
3
April 15, 2022
В прилагаемых условиях прилично. Ожидание и результативность в пределах нормы для этого учреждения.
3
2
November 11, 2019
ПРОШУ ПООЩРИТЬ сотрудника почтового отделения 78 АЛЁНУ Викторовну Дягилеву, начальника ОПС. Эта замечательная женщина выполняет огромный объем работ и берет на себя весь негатив от тысячи посетителей, умудряясь оставаться доброжелательной и внимательной. Моя посылка каким-то странным образом пришла на это отделение, и должна была вернуться отправителю...НО! ЧУДО-сотрудник Алёна Викторовна сделала рассылку по всем потерявшимся получателям и мы нашлись ))). Само отделение очень маленькое и душное, как писали предыдущие люди. Алёна Викторовна ни разу не повысила голоса на ворчащих посетителей. Периодически объясняет, что работает одна, поэтому отделение имеет определенные часы работы. С таким отношением и люди ведут себя терпеливо и корректно, с пониманием и терпением в ожидании своей очереди. БЕРЕГИТЕ свою сотрудницу, ПООЩРЯЙТЕ выходными и премиями. Алёна Викторовна, всех благ Вам. СПАСИБО за Ваш труд и Душу !!!!!! 11.11.2019 Марина Васильевна.
5
5
October 18, 2023
Постоянно очередь
2
October 26, 2023
Филиал ада на земле
January 23, 2022
Всегда огромные очереди, каждый раз при отправке посылок/писем стою по 1,5-2 часа. Работает мало окон для оформления
3
1
February 14, 2021
Расположение данного отделения в шаговой доступности, операторы стараются работать быстро. Работают для клиента. Поэтому оценка пять!
4
1
November 4, 2023
Долго нет рабочего
3
October 21, 2023
Вежливый персонал
3
2
December 22, 2023
Вечные очереди
3
November 2, 2023
Очередь на час
1
1
January 3, 2022
Если любите постоять в очереди от самой входной двери - Вам сюда! Но персонал вежливый, что странно и не логично)
3
November 13, 2021
Тут вообще смешно,заказал мужской одеколон на 2 тыщи р. Но мне прислали на 100 рублей одеколон.но отделениепочты здесь не причем они же не виноваты.
1
July 28, 2021
Хорошее отделение почтовой связи. Очереди есть, но двигаются быстро. Компетентный молодой персонал.
3
March 12, 2022
Отличный персонал. Самые терпеливые специалисты на свете
1
2
January 11, 2022
Ужасные очереди, постоянно не хватает работников
Пользуюсь этим филиалом лишь потому, что он ближе всего к дому
1
3
December 15, 2020
Персонал здесь очень ответственный и расторопный, девочки - умнички, стараются, как могут. А то, что вся система такая - не их вина, спасибо за ваш низкооплачиваемый труд!
5
1
April 9, 2019
Маленькое, 'домашнее', очень дружелюбное почтовое отделение. Сотрудники всех своих клиентов обслуживают с большим терпением, быстро, весело, без ненужных строгостей. Приятное место, даже если приходится иногда постоять в очереди.
5
2
June 10, 2022
ужасное отделение. График работы непонятный, очень долго всё. Но персонал приветливый
2
June 1, 2021
Большое спасибо персоналу, вежливые и очень внимательные сотрудники.
1
1
September 7, 2021
Пандемия видите ли у них! График работы как у школьника. С 10 до 19, как так? Конда обычному работающему человеку идти на почту? Ни в 8 утра не прийти не вечером после работы. Ещё и выходной в понедельник 🤦🏻♂️. А потом толпы в рабочее время собирают и уже никого не заботит пандемия. Хотя бы время работы бы отслуживали в справочных системах, везде написано «Работает», в по факту закрыто.
2
October 24, 2021
Персонал не успевает обрабатывать поток людей, один ну максимум два оператора работает, приходится стоять. В очереди по часу полтора
3