Красивое здание главного почтового отделения. Но все прелести ( долгая очередь, неторопливость сотрудников) посты России неизменны ))) За 1,5 часа ожидания я рассмотрела много красивых марок и открыток с видами Казани, когда ещё бы такое произошло в моей жизни?)
Отправлял письмо, на одной кассе заплатил - система зависла, деньги сняли, квитанция не напечаталась. Заставили ещё раз оплатить на соседней кассе, в итоге деньги сняли 2 раза за 1 письмо. Чтобы вернуть деньги нужно ехать в банк, брать выписку, писать заявление. Зачем было спорить со мной, что деньги в первый раз уже сняли?!
Печаль, тоска. Окошек 6, от силы работают 2. Вечная очередь как в мавзолей. Аппарат электронной очереди неработает никогда. Зачем то сделали продажу продуктов, как в СЕЛЬПО, реально как в деревне)))) Единственное, что спасает положение - персонал работает четко, замечаний нет.
Не знаю кто пишет положительные отзывы, главпочтамт города Казань, столицы Татарстана- из 8 окон работает только 1, причём постоянно такая ситуация, ждать приходится часами, позорище!!!
Огромная благодарность Демкиной Наталье Сергеевне ,Зам.начальника почтового отделения 420103,за отзывчивость и небезразличие к проблеме,потеряла трек от письма,до этого приходила и мне сказали что это долго ,не возможно ,нет времени!
Придя ещё раз попала на Наталью С,которая за 5 мин нашла мое отправление ,и распечатала мне полностью отслеживание моего письма!
Побольше бы таких отзывчивых сотрудников !!!!
Отправляла открытки подружкам. Работало одно окно.
2
1
мария
Level 14 Local Expert
January 10, 2023
Сотрудники хорошие,но большая текучка Система отвратительная!!! Надеюсь когда то приведут в порядок почту России в целом.
А отделении зимой очень холодно. Сотрудники сидят в телогрейках
Пришла в отделение 420081 отправить посылку, программа не работает. На вопросы девушка безобразно отвечает,что она ничего не знает, ответить не может, только хамит. После того как попросила изменить тон разговора,сразу поменялась. Это что за работники,которые ничего не знают и ответить не могут ни на один вопрос!
В мультике зверополис был такой персонаж , блиц - скорость без границ! От сейчас такой ленивец выдаёт почту ))) в этом отделении. Стою уже 40 минут, за которые обсулжили 2 (два) человека. из трех окон работает только одно ! И тут тот самый Блиц
Внешне очень красивое старинное здание. Внутри все сделано по современному. При входе берешь талон и по эл.очереди подходишь к работнику. Когда обращался всегда быстро решал вопросы. По выходнвм здесь собираються филателисты. Можно посмотреть редкие марки и обменять или купить.