Недавно были в Воронеже и по традиции зашли на почту, чтобы отправить открытки родным и близким. Также традиционно открыток на почте не оказалось... На наше счастье с нами говорил очень весёлый сотрудник - среднего роста поджарый блондин. Он объяснил, что в двух минутах ходьбы можно купить открытки, потом купить на почте марки, а потом - наклеить их. Свой монолог он сопровождал мимикой и жестами - от всего этого мы с братом смеялись в голос))) Не знаю, как во всём Воронеже, но на местном главпочтамте работают очень хорошие люди!
Отвратительно! И это центральный офис! Электронная очередь не работает, оплата картой не работает, при этом нет никаких объявлений об этом. Если отправляешь посылку, выдают все бланки заполнять и отправляют в конец очереди. При просьбе дать ручку говорят ничего нет или покупайте у нас же
Даже единички много за такой «сервис»
Нормальная почта, много сотрудников. Плохо только то, что электронная очередь там часто не работает. А так, вполне себе норм.
1
L
LOPEZ ___
Level 14 Local Expert
December 15, 2020
Место способное пожирать ваше время в самых невероятных масштабах. Но есть и плюсы работают до 22-00. Сами сотрудники в основном хорошие и работают быстро, но система настроена так, чтобы вы не забывали, что вам здесь не рады.
Дела наверное не в конкретном отделении а в системе вообще. Моя посылка перемещается из отделения в отделение, я об это не знаю, бегаю по разным отделения в поисках посылки. Сотрудники просто посылают в другое отделение, без разбирательства
3
1
irina.googe
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Ужасно... Час не могли получить посылку, оператор 40 минут оформляла одно отправление и даже видя, что очередь растет, скорость ее не увеличилась.... Просто 15 минут обсуждали как сократит Федеральное государственное унитарное предприятие — ФГУП - ознакомьте работников с основными сокращениями!!!!
Много хамства, некоторые операторы не разбираются в своей работе и не могут нормально проводить посылки наложенным платежом
С
Сергей Александрович
Level 9 Local Expert
January 27, 2022
Это просто ужас! Очереди, работают 3 окна из 10, терминал для талонов постоянно отключен, дышать нечем, т.к. вентиляции нет или не работает. Минусов очень много, про них я думаю знают все, кто хоть раз пользовался услугами почты России
Когда уже все почтовые отделения начнут работать нормально и это тоже, кидают посылки возмущаются если она большая, люди к вам вопрос зачем тогда вы выбрали эту работу?!
1
Владимир
Level 19 Local Expert
November 19, 2023
Вечером удалось отправить почту достаточно быстро.
Отличное большое отделение. Довольно быстро движущиеся очереди. Когда работает электронная очередь - вообще отлично. Последние месяца 2-3 электронная очередь не работает. Очень жаль. Но всё равно отделение отличное!
Почтамт работал до 22.00. Я обрадовалась
и пошла отпралять внукам бандероль . У меня к отправке книга детская обычного формата и 1 кг конфет. А мне предложили купить самый большой пакет для отправления, так как других нет. И настоятельно рекомендовали отправить все ускоренной посттой за 1000 р., Хотя обычная бандероль стоила бы меньше 300 р. Потом девушка из 4 окошка сказала, что ей некогда мной заниматься.
Она принимала порционные отправления.
Нл я и не настаивала, чтобы меня отпустили без очереди. Озранник при входе по моему глухой и немой .
Пошла домой за коробкой, сказали, что можно в своей
коробке отпоавлять.
Я так понимаю, что если бы у работников
бвла нормальная зарплата и режим труда, они бы не спали уже от усталости.
И не надо заставлять работников навязывать ненужные сервисы типа ускоренной почты. Я пенсионер, и 1000 р
для меня немалые деньги
Главпочтамп Воронежа. С красивым зданием. С витражами внутри. Обслуживание быстрее чем в среднестатистическому отделении. Нравится. Но сходить можно и ради самого здания