Otdeleniye pochtovoy svyazi Belgorod 308014

4.1

528 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Обычно очень приятное обслуживание, девушка упорно помогала мне поменять данные в приложении, не смотря на сбои в системе, атмосфера в помещении приятная. Одну звезду сняла, потому что в конце декабря почта закрылась на час раньше графика, хотя об этом нигде не было заявлено, и 5 человек не смогли получить свои посылки, просто стояли у дверей

Алина тарарыева

Level 5 Local Expert

Сегодня посетила данный филиал Почта России. Отправляла Авито заказ Сотрудник быстро и профессионально выполнила свои рабочие обязательства. Без лишних действий -все по факту! В этом большой приоритет данного филиала в отличие от некоторых других! Рекомендую данный филиал Почта России!

Александра Александра

Level 2 Local Expert

Если посчастливится попасть, то внутри всё нормально. Грамотные специалисты не заставят долго ждать в очереди, да и работают достаточно оперативно. Но! Неужели нельзя повесить реальный график работы? Люди по нескольку раз ходят, стоят в ожидании кода откроется отделение, а у отделения оказывается выходной. Хотя в графике указано с 9:00до 21:00часа.

Светлана Александровна

Level 4 Local Expert

Пишу гневный отзыв! Не так часто проходится пользоваться услугами почтой. Уточняю, именно приходится. Каждый раз это место вызывает только отрицательные эмоции. То стоишь в километровой очереди, то выслушиваешь, что компьютеры не работают. То понос, то золотуха. Уже два раза пробовала забрать своё рабочее письмо. То настроение не рабочее у специалиста, то луна не в той фазе. Никогда не писала отрицательные отзыв, но это место от души смогло заставить написать отзыв. По сути вайлдберриз, озон - это та же почта, только там все работает четко. А тут же без красного словца не описать эмоций.

skkywa1keruknow

Level 2 Local Expert

работники неуважительно относится к людям! второго сотрудника нет на месте, поэтому обслуживает всегда один и задерживает очередь работает отделение редко, перерывы долгие интернет не ловит закройте уже это отделение

Joe Cadier

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Заказ через авито, нет ничего проще, там дается код. Сотрудницы не хотят работать от слова вообще, им кода авито мало, они требуют куар коды из приложения, чтобы вообще пальцем не шевелить и ничего не оформлять. Я инвалид и отправляю через маму, приложения у меня не было, только сайт. В другом отделении сразу входят в положение и ничего не требуют, и только тут совершенно хамский и ленивый персонал!

Екатерина П.

Level 7 Local Expert

самое худшее отделение почты на котором я была до сотрудника докричалась с пятого раза с вопросом, до этого-чистый игнор. бегают разговаривают по телефону, содержание разговора разумеется известно всей очереди в зале 3 сотрудника, открыто одно окно, очередь 8 человек. ответ сотрудника-«ну тут посылка это долго»

Evelina Zayats

Level 4 Local Expert

Коммуникабельность у персонала на высшем уровне) попросила родственника забрать посылку, т.к сама не в городе, требуют qr код, на вопрос где его взять получили ответ «на САЙТЕ в личном кабинете, он высветится самый первый». Он сразу позвонил мне. Я несколько раз говорю, что там ничего нет, не могу найти, мне сказали «ну он там, ищите». На минуточку, перед их лицом родственник звонил мне, они слышали разговор, и когда мне передавали их же слова про личный кабинет на сайте они также не сказали ни слова про приложение. В итоге ничего не выдали, уже потом сама случайно увидела на автоматически листающейся вкладке, что его можно сделать только в ПРИЛОЖЕНИИ НА ТЕЛЕФОН (уже не буду говорить, что инфа про этот код была наверху вкладки «главная страница» а не «личный кабинет»). Когда пришла лично с вопросом почему не сказали про приложение, мне говорят: «ну я же сказала в личном кабинете» Персонал не понимает разницу между сайтом в интернете и приложением на телефон или что???? Не знаю, возможно они думают что я заведомо смотрю сразу в приложении, либо не знают что у них существует сайт, который работает не так, как приложение

Евгений Ковальчук

Level 6 Local Expert

Сегодня 30 декабря почтовое отделение Г Белгород на Маяковского 26 было закрыто хотя по горячей линии сказали что должно быть открыто с 10 утра до 16: 00 вечера посылку так и не получил

Дмитрий Шестаков

Level 14 Local Expert

Быстро нашли и выдали посылку, нет очередей, чисто и уютно. Рекомендую

Татьяна Назина

Level 2 Local Expert

почему на сайте нет изменения графика работы отделения? на сайте указаны часы работы до 21: 00 . а работают до 18: 00.

Артём Гетман

Level 5 Local Expert

Самое ужасное отделение Белгорода. Обед с 13 до 14. А в этом отделении решили на 30 мин увеличить обед С 12:30 до 14:00. Бывает после обеда так и не открываются. Бывает в рабочими дни не работают. Попасть сюда это чудо

Катрин

Level 14 Local Expert

В отделении 2 оператора, работают оперативно, очереди небольшие, так что время ожидания минимум. Единственный минус маленький зал

Валентина Орлова

Level 12 Local Expert

Сегодня заходила на почту 3 раза и не смогла отправить посылку. Оператора вообще в зале не было по 10 минут. Говорили у нее дела. Простите, что отвлекаем. Программы постоянно виснут. Ужасно

Yakov Trondin

Level 7 Local Expert

Терпеть не могу это место, больше никогда не укажу как ПВЗ, при заказе чего либо! 3 сотрудника, и всем до одного места, что очередь из 10 человек! Работает максимум 1 окно. Позор!!!

Natalia

Level 9 Local Expert

Замечательные, вежливые сотрудники. Удобный график работы, после 18.00 только могу отправить посылки из-за работы . Последнее время не разу не попадала на очередь. Спасибо за вашу работу)

dany Zal

Level 4 Local Expert

Худшая почта , не приняли посылку без QR в приложении. Обязали скачать приложение Почты России для отправки посылки.

Светлана

Level 9 Local Expert

Отделение почты нормальное. Сотрудники всегда подскажут, если что-то непонятно. Но есть есть один ОГРОМНЫЙ минус у почты в целом! 11 сентября отправила письмо 1 классом, заплатив за срочность письма, очень нужно было, чтобы письмо в Москву пришло как говориться "чем быстрее, тем лучше", т.к. суть письма заключалась в возврате крупной суммы денег. Переспросила сколько по времени будет идти письмо, почтальон ответила 1, максимум 2 дня. но.... письмо пришло адресату спустя 2 НЕДЕЛИ!!!!! Я просто в шоке. Кто за это отвечает? Мне не жалко денег, которые я заплатила за срочность. Суть в самой срочности. Когда мне говорят, что письмо будет идти 1-2 дня, а по факту 14 дней, ну как-то не совсем нормально. Вот и вся срочность и 1 класс. Теперь кто будет возмещать убытки-почта, никто или начальство, которое не может навести порядок?

Ольга Литвин

Level 4 Local Expert

Отличное отделение Почты. Очень доброжелательный персонал. Всегда быстро и качественно обслуживают. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам данного отделения!

Алексей Найденов

Level 11 Local Expert

Весьма грамотный персонал,качественное и быстрое обслуживание, рядом остановки общественного транспорта, минус нет парковки и постоянно подвисают компьютеры,в целом я доволен.

Людмила В.

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоте. Отправляла посылку. Молодая сотрудница помогла и с оформлением, и с упаковкой. Всё быстро и доброжелательно. Работы очень много, но девочки всегда приветливы.

Галина Д.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее отделение почтовой связи 308014 ,отправляла посылку,все дошло в срок без задержек.Все работники очень доброжелательные,отзывчивые,всегда помогут и подскажут.Рекомендую.👍Приятно посещать,всегда уходишь с позитивным настроением, и по шутят и под бодрят,тем более в такое не легкое время!Молодцы!!💐💋♥️!

Инкогнито 8648

Level 5 Local Expert

Самое лучшее отделение. Была нужда, обращался не рядом с домом. Всегда вспоминал своё родное. Девченки молодцы.

Александр

Level 12 Local Expert

Часто забираю посылки здесь, самая долгая очередь в которой я стоял была около 4 минут, но всегда все операторы на месте❗️

Кристина Уварова

Level 4 Local Expert

Отвратительное место,персонал грубит,вечно не рады видеть,терминалы не работают,просто ужас,работают не на своем месте

Александр

Level 11 Local Expert

Уютное, маленькое отделение, с качественным обслуживанием. Посылку очень быстро получил. Приятный, доброжелательный персонал.

Юлия

Level 5 Local Expert

Если вы хотите испортить себе настроение, то зайдите отправить посылку в это почтовое отделение! Эти тетки - почтовые крысы придумают кучу причин, чтобы не делать свою работу (приходите до 19, хотя график работы до 20.00, вывернут всю посылку на грязный стол и вы вообще не правильно что-то заполнили, угрожают блокировкой отправления) и нахамят сверху, может они делают это специально, чтобы к ним в отделение не ходили и не мешали сидеть ковырять в носу и обсуждать других клиентов - не знаю. Пришлось идти в центральное отделение, где великолепная женщина отправила посылку за 5 мин ☺️ Ей огромное спасибо!

Юлия Б

Level 4 Local Expert

Очень грамотные сотрудники, вежливые. Всегда подскажут, если возникают вопросы или не знаешь, как оформить письма или посылки. Возмущает поведение посетителей, которые не могут подождать в очереди и 5 минут и 3-х человек, а операторы стараются максимально быстро всех обслужить. Спасибо большое за ваш труд, самое лучшее отделение в городе!!!

Руслан

Level 8 Local Expert

Раньше было одним из лучших отделений, однако, в последнее время, в связи с увольнением части сотрудников, скорость обслуживания клиентов заметно снизилась, конец очереди часто находится на улице, сам простоял однажды более полутора часов, чтобы забрать письмо. Надеюсь в скором времени ситуация изменится в лучшую сторону.

Юлия Р.

Level 3 Local Expert

Женщина преклонного возраста в окошке хамло редкостное, пришел за 20 минут до перерыва, отказалась за 10 минут обслуживать, мол перерыв у нее, она не успеет одно письмо принять, начала орать, вообщем сервис так себе

Андрей Л.

Level 8 Local Expert

Работают отвратительно, всегда 40 минут ждешь, вместо того что бы решить оперативно возникшие проблемы с их стороны сочиняют небылицы и отмазки, даже если вы зарегистрированы в приложении посылку без пасспорта не отдают , в целом очень неприятно что такая давняя организация так отвратно работает, может со сменой старого ,,коллектива,, что изменится в лучшую сторону.

Alexander

Level 16 Local Expert

Если есть в России худшее из отделений "Почта России", то это здесь – 308014. Вынужден пользоваться "услугами" этого отделения, в виду удобного расположения. Но именно здесь, вам испортят настроение, найдут тысячу причин чтобы не обслужить (то компьютер завис, то работников мало, то солнечное затмение и т.п.) или спровоцируют конфликт "на ровном месте". Складывается впечатление, что именно здесь, собран весь "цвет". Короче, думаю Почте надо либо закрыть это отделение, либо сменить работников. Ибо то, что сейчас есть, это не работа отделения, а сборище хамоватых, профнепригодных, неуравновешенных и ленивых "дам бальзаковского возраста".👎👎👎 PS: А положительные отзывы, этому "заведению" пишут родственники или коллеги "по несчастью"?))

Дмитрий Николаевич

Level 15 Local Expert

Письма не могу забрать уже который день. То очередь 20 человек, то пришёл в другой день решил очередь свою дождаться, в итоге пока до меня дело дошло, дошло и время до закрытия «приходите завтра, и так перерабатываем». Я прекрасно понимаю всё: один оператор осталась, бедняга сидит там на грани нервного срыва. Приехал 22.02 после закрытия, специально посмотреть график работы на следующий день. Никаких вывесок нет. Решил что всё работает в штатном режиме. В итоге 23.02 прождал до 9:30ч и никто так не открыл. Выходной оказывается по горячей линии отвечают. Почта России- позор России!!!

Ева

Level 8 Local Expert

Обслуживание прекрасное, сотрудницы чудесные, добрый женщины. Быстро отдают посылки, редко когда встретишь огромные очереди. Правда, пока доберешься, успеешь сто раз запутаться, но ничего, это того стоит!

Максим Морозов

Level 7 Local Expert

Отделение хорошее и раньше никогда не было очередей, но сейчас народу много, работников мало. Посылки обрабатывают дольше чем было раньше, наверно из за ковида, маленьких зарплат работать там не очень хотят в итоге в буднии дни очереди по 20-40 минут

Евгений К.

Level 5 Local Expert

Посылку не могу забрать 6 день , самые медленные операторы!!! На обеденном перерыве заезжал в итоге стоял целый час и ни чего не забирал, сегодня приехал в17,00 простоял до 18,00 и сказали что мы закрываемся и больше ни кого не обслуживаем!!!!

Елена

Level 4 Local Expert

Самое ужасное отделение почты по городу, отделение посты закрыто хотя по графику работает. Вопрос куда смотрит руководство.

Игорь Витохин

Level 3 Local Expert

Выражаю глубокую признательность всем сотрудникам и руководителю отделения за профессионализм, заботу и доброту. Я лежачий инвалид и помощь почтальонов для меня бесценна.

raki-belgorod

Level 6 Local Expert

Отвратительные сотрудники, если быть точнее сотрудница беловолосая Требуют паспорт и вскрыть посылку, ( посылка заполнена в приложении) говорю на садовой 118а не требуют не паспорта не вскрытие посылки, просто сказала, так идите на садовую, что вы сюда пришли, В отделении почты холодина, кондиционер работает наверно на максимум, ребенок замерз за пол минуты, ( именно столько мы там были) Может быть кто то из руководства читает эти отзывы, прошу принять меры, такие не должны работать с людьми

Anonymous review

Очень часто обращаюсь на почту. Всегда девочки подскажут как и что оформить. Больше всего раздражают посетители которые хотят все и сразу. И орут когда оператор долго занят с одним клиентом. Люди не могут подождать и 5 минут. И грозят своими жалобами. Работать на почте желающих не много. Хочется сказать Белгородцы будьте добрее)))

N NN

Level 29 Local Expert

На официальном сайте не указан перерыв, в 12-30 в отделении всё открыто, но у сотрудников обед и они не принимают!ужасное обслуживание!

Людмила П

Level 9 Local Expert

Очень медленное обслуживание, вечные очереди. При наличии двух рабочих мест, постоянно работает одна касса. Бываю в этом отделении исключительно по необходимости получения корреспонденции. Для всех других операций выбираю другие почтовые отделения.

Anonymous review

Отделение 14 ул Маяковкого, 26.ужасное обслуживание второй день не могу получить посылку, хотя на сайте пришла информация что посылка находится в отделении. Сочиняют небылицы. Ужасное непрофессиональное обслуживание

Инна Чебеняева

Level 6 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники, но как и в любом отделении почты частенько бывают очереди, т.к. помещение очень маленькое, людям в ожидании приходится стоять на улице.

Яна Гусарова

Level 12 Local Expert

Ну очень медленно!!! Помещение маленькое! Оператор один, второй чем-то занят! Вообще, вся Почта России вызывает только вопросы и возмущения! Отправить письмо - целый квест пройти надо и отстоять очередь!

💌Julia💌

Level 6 Local Expert

Ужасное место, вечные очереди, люди недовольные, специалистов явно нехватка, посылку не забрала и она пропала, график работы до 18, хотя раньше до 20 работали

Михаил У.

Level 2 Local Expert

Персонал очень медленно работает. Всех отправляет на запись, не понятно какую.Одного клиента обслуживают 30-40 мин.Оператор один, второй где то вечно лазит.Очень все отвратительно!

Олег М.

Level 12 Local Expert

Постоянные очереди. Крайне неприятная молодая тучная особа, выполняющая роль псевдоначальника, вообще не поддается никакой критике-хамло, да и только. Впаривают постоянно какие то услуги, коробки для отправки, дополнительную всякую требуху. Есть там нормальные и адекватные сотрудницы, только на них, судя по всему, отделение и держится.

РСВ

Level 6 Local Expert

Бываю там с не очень интенсивной периодичностью уже на протяжении лет двадцати. Принципиально там по моему ничего не меняется, только немного визуально. Большая текучка кадров. Но те, кто работает, по моему, очень стараются. На мой взгляд, они находятся всегда между двух огней. С одной стороны - это организация труда работника лично и рабочего процесса в целом, с другой - как реакция на систему обслуживания, ворчливые посетители. Там я стараюсь абстрагироваться от не очень счастливой атмосферы и не растягивать время своего пребывания!

Варвара В

Level 5 Local Expert

Уведомление о посылках и письмах не доставляются в почтовые ящики вообще, режим работы работы совпадает с графиком моей работы, поэтому для получение есть только один день недели-суббота. Очередь всегда, записалась в субботу 26 марта на получение посылки, но почта не работала по причине эвакуации, в понедельник пришло уведомление, что посылку отправили назад, приехав в свой обеденный перерыв в отделение, заместитель начальника как она представилась,не посмотрела даже по трек номеру наличие посылки в отделение, о отсутствие получение уведомлениях, сказала- уведомления она всегда печатает, почтальон у них ответственный, только в соседний дом не может уведомление принести видимо..И как всегда во всем виноваты- недостаток работников и зарплата. Долгожданная посылка, уже вторая в этом месяце уехала назад, хотелось бы выразить особую благодарность ответственному почтальон, чье имя тщательно скрывает как и свое заместитель начальника этого отделения!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Belgorod 308014

193 reviews