Otdeleniye pochtovoy svyazi Belgorod 308010

4.3

496 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Было моим самым любимым отделением именно из за сотрудников! Чисто, уютно, очень милые девочки! Всегда приветливые, вежливые, все делают с улыбкой и очень быстро, без раздражения. Но есть один сотрудник который портит все! Классический, просто как из какой то комедии сотрудник почты! Мне нужно было отправить 3 большие посылки Авито доставкой. Да! Они были большие! Все оформили заранее, пришли - с очень недовольным видом посмотрев на нас и оценив масштаб работ, сразу сказала что отправлять ничего не будет, почта приминаем посылки весом до 7 (!!!) кг, едьте на челюскинцев там отправляйте через пункт Авито. На то что мы уже все оформили, ответила что ничего не знает, пусть покупатель заново оформляет доставку. Приехав домой, открыли правила Авито по отправлениям почтой России и там ограничения по весу до 20 кг, и 120 см по габаритам. По всем параметрам наши посылки проходят. На следующий день мы поехали опять на это отделение! Увидев нас и наши отправления она сразу заявила что у нее не работает Авито, едьте в 23 отделение. Там почему то все работает)))на соседней улице. Не все такие ленивые, девочки в 23 отделении нам все быстро отправили без каких либо вопросов! Прошу начальника отделения обратить внимание на работу данного индивида.

Гха Гм

Level 6 Local Expert

Самой Отвратительное отделение по всей России! Постоянно требуют то чего не требуют другие отделения, то печать - хотя в других отделениях не требуют, то QR code , хотя в других отделениях достаточно номера телефона. Такое впечатление, что специально создают дополнительные припядствия для клиентов! Закрываются ровно в 18:00, прямо во время заполнения бланков! Т.е.простояв полчаса в очереди и получив бланки, в процессе их заполнения, говорят - не успели, приходите завтра! Крайняя степень возмущения от работы данного отделения!

Александр

Level 9 Local Expert

Пришел на почту чтобы отправить посылку за пол часа до закрытия, с порога недовольно посмотрели и сказали что принимать посылку не будут чтобы приходил "завтра" видимо 25-30 минут вам мало чтобы посылку принять, а я должен ездить туда сюда потому что кто-то не хочет работать? Я приехал в рабочее время и не за 5 минут до закрытия, ужасная почта и нехорошие люди

miromax

Level 5 Local Expert

Получить конечно свои заказы или сдать посылку конечно можно. Но нужно приготовиться очень долго ждать. Быстро получить нереально. Практически всегда работник один. И принимает и выдает. Отсюда и всегда большая очередь клиентов. Иногда возникает нервозность в очереди.

Ксения К.

Level 3 Local Expert

Понедельник, рабочий день, пришла забрать свой заказ, дверь закрыта и весит на двери «ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ», хотя в помещении, включен свет, сидит работница. Помимо меня, за 10 минут, к двери подошло 7 человек, все с большими коробками, что бы отправить свои посылки, а кто-то забрать. Вопрос, с какой кстати, вы в понедельник закрываетесь при этом сидите там? Вам деньги платят, а вы работать не хотите, закрываясь в своей коморке от людей!!!!мне надо было именно сегодня забрать срочный заказ, а не ждать пока вы дверь откроете!!!!

Анастасия

Level 4 Local Expert

Супер, работа, почтальона! Все быстро, просто и качественно! Отдельное спасибо Галине за оперативность! Вы просто умничка! Работайте в том же духе!

Алексей

Level 8 Local Expert

Очень интересный квест нужно пройти чтобы отправить письмо, как мне показалось работает один сотрудник и выдает посылки и принимает товар и отправляет письма, но как идут долго письма мы не узнаем (( уехал в более лучшее отделение ( это лично мое мнение и мой опыт )

Кося

Level 4 Local Expert

Позор Почте России в лице такого сотрудника (фото прилагаются)!!! Такого обращения я еще нигде не встречала!!! 1. Хотела обмануть, превысив тариф в 2 раза. На горячей линии назвали сумму в 2 раза дешевле за пересыл обычного отправления без каких-либо доп. услуг. И сама я ни раз отправляла: сумма была значительно меньше. Попросила объяснить, на основании чего сложилась такая дорогая отправка. В ответ на что услышала, что программа вдруг перестала работать, и последовало совсем неадекватное поведение руководящего (по всей видимости) состава: крики, ор, оскорбления, отказ осуществить свои непосредствнные обязанности. 2. Сотрудник в итоге покинул рабочее место без всяких пояснений, отказавшись принять отправление без видимых причин. Т.е. ее задело то, что я опросила объяснить самовольное превышение тарифов, которое будет только с 10 марта, а сегодня только 7. Поэтому человек стал вести себя агрессивно, неадекватно, кидаясь на людей. Таких сотрудников надо отстранять от работы, они представляют опасность для людей!!! 3. Конечно, сотрудница не представилась и бейджа у нее не было. Что не удивляет с таким отношением к своей работе и людям. Но!!! это не снимает с нее обязанности его носить!

Алина тарарыева

Level 5 Local Expert

Посещаю данную Почту России в целях отправления посылок! Сотрудник данного отделения, принимающая во втором окне, совершенно некомпетентно относится к своим полномочиям и позволяет себе хамство по отношению к посетителям отделения! Очередной раз это оставило негативное впечатление о данном филиале. Рекомендую посещать другие филиалы, если желаете избежать испорченого настроения и без проблем отправлять и получать свои посылки.

Анна Лебедева

Level 7 Local Expert

Если не хотите тратить много время в пустую не идите сюда. Очень большие очереди,сотрудники очень медленно обслуживают людей. И так происходит в любое время суток. Также про сотрудников,полная девушка с пучком (сидят без бейджиков,т.е. имя и фамилию работника невозможно узнать)хамло,что то у нее переспроси она сразу повышает тон и грубо разговаривает,кидается подписями. Ещё и плохо слышит,да так плохо что перепутала моё имя с другим созвучным. Через дорогу есть почта,лучше ходить туда,дольше будете идти зато сэкономите час,без хамливых сотрудников ленивцев и огромного столпотворения.

Роман Липатников

Level 7 Local Expert

Наихудшее отделение Почты России Вежливость сотрудников ниже плинтуса. Особенно неклиентоориентированным сотрудником является сама начальник отделения Пенькова Галина Анатольевна, которая, как лицо отделения позволяет себе разговаривать с клиентами грубо, повышает голос (а кому не нравится,- хотите в другое отделение). Так же здесь вам могут помочь: 1.Перепутать посылки (послать другим адресатам) 2. Измерить размер посылки " на глаз" (в результате посылка подрастет в 1,5-2 раза) 3. Отправить в другое отделение (не работает компьютер, не печатает принтер, зависла программа и т.п.) При обращении по каким либо спорным вопросам сотрудники отделения (особенно начальник отделения) уходят от ответа, не владеют информацией или не знают ответа. Чистотой отделение не блещет. Видеонаблюдение отсутствует. Очень не рекомендую посещать это отделение !!!

Душа живая

Level 13 Local Expert

Очередь всегда. Ещё и озон там открыли. Перерывы вечные, выходные по графику или база висит -это как повезёт. Надо точно знать режим работы в день посещения. В пунктах выдачи wb и озон в разы лучше.

Андрей Васильевич

Level 19 Local Expert

Лучшая почта в мире, это «ПОЧТА РОССИИ»! Хорошее отделение не смотря на то , что требуется ремонт и отсутствует возможность посещения лицам с ограниченными возможностями. Хорошие отзывчивые сотрудники , очередей почти не бывает , так как быстрое качественное обслуживание

Anonymous review

Жалоба на работницу отделения почты России 308010 г.Белгород, Б/Хмельницкого 153 ПЕНЬКОВУ Г. 1.За некомпетентное, не уважительное, просто хамское отношение к посетителю почты 12.12.2025г 2.Отказ в отправке 3-х ПРОСТЫХ !!! писем, заявив, что у них партионный учет. 3.Отказ в представлении документа регламентирующего не обслуживать юр.лица 4.Отказ принять эти письма, от физического лица.

KOT

Level 4 Local Expert

Сотрудники почты ведут себя крайне нетактично и неуважительно к посетителям. Сотрудница окошка выдачи почты около 30 минут принимала заказное письмо взяла деньги за наклеивание марок сказала есть такая услуга наклеивание марок. После чего всё ещё раз пересчитала и сказала что не добрала ещё 30 руб. Сотрудница почтабанка из соседнего окошка с которой абсолютно не было никаких разговоров позволила себе бестактно вмешаться в чужой разговор (посетителя и сотрудницы почты) грубить высказывать оскорбления и нецензурно выражаться что крайне недопустимо.

Викуся *.

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение( работает одно окно… женщина в возрасте, очень медлительная( передо мной было 3 человека, я простояла 40 минут((( вчера вообще туда даже не смогла попасть, открыв дверь, уже была очередь((( решите как то этот вопрос) люди не должны пол дня провести на почте в очереди, чтобы забрать или отправить посылку)

Инкогнито 1819

Level 6 Local Expert

Отделение уютное, чистое, очень хорошие сотрудники, вежливые, замечательное отношение к клиентам, работают быстро, помогают и объясняют насчет всех правил, очень приятное достойное обслуживание, рекомендую это отделение

БМК

Level 2 Local Expert

Всегда большая очередь))) Оператор Пенькова Галина, было написано на бейдже, злая, всегда недовольная, не любит ни людей, ни свою работу! Если что-то и объясняет, то с такой злостью. Хамит каждому второму, не важно, какого возраста люди перед ней. Галина, это не ваша работа!

Evgeni19111980

Level 14 Local Expert

На входе гололёд, в отделении грязь антисанитария, отношения к посетителям хамское, больше никогда сюда не приеду.

Антон

Level 8 Local Expert

Зря потраченное время, в программе почты России указано что без перерывов и только вс выходной , а тут оказывается висит бумажка напечатаная на принтере что график совершенно другой

Александр Мирошников

Level 4 Local Expert

Отлично работают кассиры, самое главное не нервничают как в некоторых отделениях почты, несмотря даже на большой наплыв людей и нервных и торопливых посетителей, благодарю за труд👍👍👍

анжелика шумская

Level 4 Local Expert

Обслуживание всегда на высоком уровне, там работают очень хорошие девчонки)) Отдельное спасибо женщине с белыми волосами которая сидит самая первая как заходишь, зовут ее толи Людмила Толи Ирина, не вспомню, вы уж меня не ругайте)) она всегода поможет в любой казалось бы нерешаемой проблеме.. Вобщем персонал 10балов из 10., далее:посылочки всем да оповещают извещением либо смс на телефон. Сразу же по приходу. Всегда чистенько, стоят стулья, для тех, кто устал, может посидеть подождать своей очереди.. График работы отличный! Подходящий ! Вобщем я довольна, что эта почта находиться в моем дворе, я с радостью прихожу туда за посылочками...

Юлия

Level 2 Local Expert

Закрываются раньше времени, по-хамски разговаривают, до того, как в график официально добавили обеденное время, закрывались на обед когда захотят

AleksBeetle

Level 8 Local Expert

Редко пишу отрицательные отзывы, но больше я туда ни ногой! Сотрудница - хамло, возомнившее себя владычецей морской. Разговаривает с посетителями настолько свысока, как будто мы дебилы и дегенераты, пришедшие милостыню у неё просить. С чего там такая корона на голове - непонятно. Очень неприятное впечатление.

Катерина Алексеевна

Level 6 Local Expert

Арендуем абонентский ящик в этом почтовом отделении, потеряли заказное письмо, не положили извещение. Каждый раз теперь надо просить итак загруженного одного оператора дополнительно смотреть в программе есть ли письма. Извинений не было, предложений разобраться тоже. Один оператор который всегда поможет Елена, к сожалению ее не было, и разобраться в ситуации не помогли.

Семен Грушин

Level 8 Local Expert

Одним словом почта! Вечные очереди! Медленное обслуживание клиентов! Вечные проблемы с тем чтобы что то отправить или получить!

Аля

Level 3 Local Expert

это на какой радости сотрудники почты устроили себе выходные по понедельникам и воскресеньям?) приезжаю в понедельник, а там закрыто. выходной) а в яндекс картах написано, что почта работает ЕЖЕДНЕВНО.

Nebo

Level 10 Local Expert

Хочу поблагодарить за отзывчивость и хорошее отношение к клиентам сотрудников Оксану Олейник и Раису ( к сожалению фамилии не знаю). Всегда приветливы и готовы помочь! Выручали меня не раз, спасибо!

Виктория Стрижко

Level 3 Local Expert

Благодарю зам. руководителя отделения за индивидуальный подход и обслуживание. Помогла в получении посылки. Вежливость обслуживания на 5 баллов. Первый раз пользовалась услугами данного отделения. Очень всё понравилось. Чистота отделения приятно удивила.

Анна Курбанова

Level 5 Local Expert

Большие очереди. Программа постоянно зависает. Денежные переводы идут очень долго. Ещё вопрос? Зачем на почте открыли ОЗОН? Сотрудники прямыми обязанностями то не справляются. Постоянно две очереди.

Евгения Стрижко

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность руководителям за столь внимательное, вежливое обслуживание операторов. Всегда улыбчивые, доброжелательные, помогут, подскажут. Чистота, комфортность данного отделения привлекло моё внимание для пользования услугами.

Cri

Level 17 Local Expert

Великолепный коллектив! Быстро и с юмором. Отправляли посылку в Московскую Область. Минут 6-7 занял весь процесс. И настроения осталось хорошее.

Регина Т.

Level 6 Local Expert

Худшее отделение города . Долго не хотела писать плохой отзыв , хотя поводов было достаточно . Абсолютно не компетентные сотрудники , каждый раз не знаешь чего ожидать . Правила почты России не для них . Сегодня мне надо было отправить посылку авито доставкой и оператор сказала что у меня упаковка не почты России и поэтому мне нужно купить пакет . Позже написав в чат почты я узнала , что упаковка должна предоставляться бесплатно или можно отправить в своей . Был ли это намеренный обман или не опытность оператора я не знаю .Постоянное хамство . Никогда нет подходящей упаковки даже для обычных посылок . Письма принимают не больше трех штук , получать только с QR кодом . Каждый раз после посещения сутки прихожу в себя.

Жанна Михайлова

Level 8 Local Expert

Почта как почта, особенностей, чем выделиться такого нет. Доброжелательный сотрудник. Удобное размещение

Рахиля Аскарова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам этого отделения - Елена Васильевна и Марина Владимировна, так внимательно и доброжелательно обслуживают всех посетителей, с улыбкой, с шуткой, приятно приходить на эту почту!!!!! золотые люди - с ними очень уютно!!!!

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение и самый отзывчивый персонал. Спасибо Вам огромное, Вы настоящие профессионалы!!! Именно это отделение рекомендую к посещению, входишь и выходишь с улыбкой и верой в человечество! Спасибо!

Ольга Марченко

Level 4 Local Expert

Работает не стабильно. График не соответствует указанному на сайте. Ожидать выдачи отправления приходится долго. Работает один оператор.

Наташечка С.

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Всегда быстро и качественно обслуживают. Лучшие в городе

149520 Седых

Level 11 Local Expert

Данное отделение посещаю больше 2 лет. Персонал норм, работают оперативно, позитивные, когда надо идут навстречу. Рекомендую.

Лариса М.

Level 4 Local Expert

Открыла для себя это почтовое отделение недавно, работаю неподалёку, мне очень нравится, обслуживание отличное, приветливый персонал. Особенно хочется поблагодарить оператора Елену, быстрый и доброжелательный человечек. Спасибо большое , побольше бы таких людей в сфере обслуживания!

242995 Абент

Level 11 Local Expert

Самая лучшая почта в Белгороде. Приветливый персонал и быстрая отправка. Никогда нет очередей.

СЕРГЕЙ ПОЛЬШИН

Level 15 Local Expert

Я думаю вы знаете что качество и скорость работы почти во всех отделениях упали. Кроме может быть Главпочтамта. Так вот и кроме этого отделения. Здесь все на высоте а девушки молодцы! Быстро вежливо . Так держать!

Ирина Бибикова

Level 3 Local Expert

Чистинько,вежлевый профессиональный коллектив ,все отлично

Тамара_Вознюк

Level 10 Local Expert

Как и везде на почте. Очереди почти всегда. Работают как могут. Дисциплина и порядок всегда. Но особый респект Елене Васильевне. Старожил. Всех запоминает по имени отчеству со второго раза. Всегда поможет советом. Не отмахивается от просьб. Приятно приходить.

Андрей С.

Level 11 Local Expert

Если нет бабушек за пенсией,то обслужат быстро. Девушки работают внимательные,многих посетителей знают в лицо. Посылки всегда в хорошем состоянии,обрабатываются быстро.

Level 7 Local Expert

Раньше на ПР была аллергия. Это отделение особенное! Самое лучшее! Молодцы! Всех помнят в лицо! Нет очередей, быстрое обслуживание! На высшем Уровне! Особенно оператор Елена

Анисенков Игорь

Level 12 Local Expert

Некоректный график который меняется от желания сострудников. Точное время и дни работы можно узнать придя в само отделение. Сдача и приемка посылок проблематична, сотрудники постоянно недовольные посетителями. Если взять все отделения в области(возможно и всей стране) то ни в одном неувидел чистоты и порядка. И темболее наличия канцтоваров для работы персонала. Но это проблема руководства самой почты, люди горбатятся за копейки.

Шенцева Т

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение связи Расположено удобно, есть подъезд, правда из за большого потока все равно парковочных мест не бывает. Особенно приятный оператор Елена, всегда все быстро, чётко и без лишней суеты.

Юлия К.

Level 8 Local Expert

Спасибо огромное работникам почтового отделения на Б. Хмельницкого 153. При нашем положении девочки работаю. Отзывчивы! Муж смог получить посылку в не приемные часы! Вошли в положение!!! Благодарю!!!

Андрей К.

Level 5 Local Expert

Заказал товар с "примеркой озон" , при получении оператор отказался дать мне возможность его примерить , объявила что у них с примеркой не выдают , устанавливает свои правила как будто это её личная почта , путин ПОМОГИ!!!! )))

Otdeleniye pochtovoy svyazi Belgorod 308010

211 reviews