Pochtovoye otdeleniye № 103070

4.4

247 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Это ужас! Сегодня пришли за 10 минут до закрытия и нам отказали в обслуживании, мол мы закрываемся! Прошу разобраться в данной ситуации!!! Была женщина от 40 лет в очках Дополняю: на следующий день муж пришел забрать мою посылку, ему не выдали, так как выдача по паспорту. Муж ушел. Но в пол десятого вечера мне пришло письмо о том, что посылка мной получена, хотя никто её не забирал!!!

Леонид Иванов

Level 2 Local Expert

Хочу сообщить о возможных мошеннических действиях со стороны сотрудника отделения. При отправке посылки сотрудница (женщина примерно 50–60 лет) без объяснения необходимости попыталась собрать мои биометрические данные, фотографируя меня на свою камеру якобы для оформления отправления. Обращаю внимание, что такие действия не требуются для стандартной процедуры отправки. Далее с ее стороны предпринимались попытки получить доступ к моему банковскому аккаунту ВТБ: на мой телефон начали приходить коды подтверждения для входа. Сотрудница фактически пыталась убедить меня сообщить эти коды, что могло привести к несанкционированному доступу к моим счетам и банковским продуктам. Когда я задал прямой вопрос о причинах необходимости входа в мой банковский аккаунт, сотрудница уклонялась от ответа. После моего отказа она начала утверждать, что я «трачу ее время» и что процедура необходима для «обновления данных», хотя впоследствии выяснилось, что отправление можно оформить без этих действий. Считаю описанные действия попыткой мошенничества, а также возможным нарушением законодательства о персональных данных и биометрии. Прошу провести проверку по данному факту и принять соответствующие меры. Также прошу дать официальный ответ о правомерности подобных требований со стороны сотрудников при отправке посылок

Роман К.

Level 4 Local Expert

Приходил для получения посылки из Китая через Яндекс Маркет。 Все получил быстро、без задержек。 Сотрудник Отделения был весьма вежлив、ещё и посоветовал скачать приложение Почты России、чтобы генерировать QR-коды для получения посылок。В том числе и для получения посылок из сторонних приложений。 5 баллов!!!

Елена Широких

Level 15 Local Expert

Сотрудница мило беседовала и с ленцой брякала по клавишам компьютера с женщиной, стоявшей впереди меня. В результате, набежала приличная очередь и мне она заявила, что мое отправление не примет, по причине отсутствия рецепта на препарат. А я пересылала без- рецептурный препарат отцу, в другой город! До этого, она предлагала переслать небольшую коробочку в огромном пакете, так как "меньшие у них закончились"! Отстойный сервис!!!

Марина Спирина

Level 10 Local Expert

Внимательный сотрудник, готовый помочь. Аккуратная бережная доставка посылок. Спасибо Хорошее отделение. Удобное расположение. Внимательное обслуживание. Спасибо

Татьяна Врублевская

Level 10 Local Expert

Единственная почта без очередей и с милыми сотрудниками. Чистая и аккуратная. Недавно открылся пункт Вб.

Александр Игоревич

Level 26 Local Expert

Очень всё удобно, никогда не бывает очередей, персонал адекватный. Звезду снимаю за такие нюансы как: закрывается намного раньше, чем другие отделения; в окошко посылки не влазят и приходится передавать через верх; не отпускают посылку по авито магазину даже при наличии личного кабинета и штрих кода, требуя фамилию.

Сергей

Level 14 Local Expert

Впервые был в этом отделении и абсолютно не разочарован , очень приветливый персонал , компетентный сотрудник. Был 30.10.24 отправлял заказное письмо. Быстро , оперативно. Везде бы так.

Анна

Level 19 Local Expert

Отвратительное отделение, работает только одно окно из двух, сотрудница не знает как работает программа, звонила и спрашивалая как оформить отправление письма для клиента передо мной а очереди, далее компьютер виснет, в итоге мое ожидание более 40 минут в очереди на отправку, обслуживание клиента передо мной (отправка документов)- час!

Ольга Иванова

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Приветливая девушка «в окошке», работают оперативно. Зашла сразу после обеда, народу было человек 6-7, но сотрудница очень быстро обслужила и очереди не стало. В другие дни заходила - тоже очередей нет. Буду пользоваться услугами этого отделения.

Анжела М.

Level 4 Local Expert

В отделении чисто, на столе для клиентов н в наличии находятся ручки и бланки, на окне работает начальник, обслуживание оказано быстро, и вежливо, и на мои вопросы даны компетентные ответы

Arsen

Level 10 Local Expert

Большое спасибо Лилии Русских за то что вошли в положение и приняли посылку прям в чуть позже 18 ч, иначе бы мне пришлось возвращаться из другого города отправлять или задержалась бы отправка посылки. Побольше бы таких сотрудников в почте России! Спасибо за внимание

Tatiana Makoeva

Level 3 Local Expert

Я впервые на Почте России почувствовала такой комфорт и приятное обслуживание! сотрудник Лилия была очень внимательна, вежлива, рассказала про приложение банка, про карту ВТБ, но очень бережно и ненавязчиво! спасибо вам большое за вашу учтивость! сразу видно: человек добрый и бережно относится к своей работе!

Ян Булгуч

Level 9 Local Expert

Отделение почты удобно расположено, рядом остановка автобуса буквально 20 метров, много парковочных мест. Получал посылку очереди не было ни одного человека. Очень внимательный к посетителям сотрудник Оксана, относится к каждому посетителю по человечески и с душой. Спасибо за Ваш труд.

Алексей

Level 16 Local Expert

Отделение удобно расположено, предоставляет полный спектр почтовых услуг. На момент посещения очередей небыло. Конпетентный стрессоустойчивый персонал при своевременно обслуживает посетителей

Елена Шумакова

Level 4 Local Expert

Отделение хорошее. Очень вежливый сотрудник. Только режим работы не очень удобный.

DOPE LETTUCE CAT

Level 10 Local Expert

обычное отделение почты, ни с какими проблемами не сталкивалась, сотрудники приветливые, все подскажут и помогут, если что.

Vlad

Level 12 Local Expert

Актуальная точка в центре мегаполиса. Удобно. Доступно. И крайне необходимо. Рядом с транспортными развязка мира. Метро. Трамвай. Грамотный персонал.

Тимофей Тихонов

Level 4 Local Expert

Администратор на почте очень хорошо меня обслуживает. Все всегда быстро, четко и доступно. Кроме того, что на почте есть все необходимое, еще и приятное впечатление производит. Собираюсь продолжать сотрудничество с почтой.

Надежда К.

Level 3 Local Expert

Худшее отделение.На приеме один человек.Не торопится. Купить конверт и отправить письмо не получилось в течении часа. И время работы до 18:00 где это видано.

Луиза Кудашова

Level 6 Local Expert

АО почта России коммерческая организация, но перерыв на обед как в госструктурах с закрытием, брали бы пример с МФЦ, с государственной организации на минуточку

Александр Капустин

Level 5 Local Expert

Самое отстойное отделение, график работы просто убийственный, начинают работать позже всех, заканчивают раньше всех, да еще и обед час. Выходные не рабочие. Если вы на пяпидневке то получить посылку не удастся. В других отделениях такого нет. О персонале ни чего плохого сказать не могу, всегда быстро обслуживают.

Данил

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение. Работает одна некомпетентная сотрудница которая ничего не знает, разеток нет, технику проверить нельзя при получении. На вопрос можно ли как-то проверить в ответ читайте сайт Авито. У меня перерыв уходите. Складывается ощущение, что в почту России берут тех, кого на другую работу никогда бы не взяли. Максимально ужасный персонал. Видно что женщине просто побоку на свою работу.

Мила Музыка

Level 4 Local Expert

безумно долгое обслуживание, да и график работы отвратительный

Тимур Гатаулин

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые и оперативные сотрудники

Дарья

Level 8 Local Expert

Всегда только 1 окно работает. Часы работы неудобные. Часто длинные очереди.

Алина Киселева

Level 25 Local Expert

Очень крутой персонал. Истории про медлителтных работников почты не про них. Большие молодцы и очень отзывчивые. Даже в последние минуты работы зала готовы помочь.

Anonymous review

Почта как почта. Но, оператор (молодая женщина) очень дотошная. Вместо того чтобы помочь сделать то что нужно она будет искать до чего доколупаться. Так что если вас что то не так то воспользоваться услугой у вас врят ли получится. Поскольку желания помочь здесь вы не найдете. И заканчивают работать рано. Так что советую отделение не подалеку (по адресу: Делегатская улица, 11).

Алёна

Level 6 Local Expert

После посещения отделения / отправки писем оказался открытым счет в почта банке . На закрытие всех возможных договоров с банком ушло 2 недели.

Наталия Д.

Level 3 Local Expert

Замечательная почта, отзывчивые сотрудники.

Татьяна И.

Level 12 Local Expert

Всегда очень приятно встречают. Спасибо !

Руслан Комаров

Level 3 Local Expert

Мне понравился очень вежливый и общительный сотрудник, который меня обслуживал. Мне все рассказал, взял мои документы. Я была очень довольна общением.

Владыка

Level 5 Local Expert

График работы с 9:00 до 18:00, перерыв с 13 до 14. Выходные - выходные. Серьезно? А приходить к вам только в отпуске можно?

Anonymous review

Ужасное обслуживание. Сотрудники уходят за посылкой на 30 минут, видимо совмещают курение, обед и поиск письма. Оч расстроен что мы должны из за этого терять время.

Ирина

Level 18 Local Expert

Огромная благодарность сотруднику девушке, которая помогла отправить зонт посылкой. Очередь, она одна из специалистов, уставшая и тем не менее не была равнодушна и проявила внимание и помогла. Было 15.07 утром до 11.00 . Спасибо огромное.

Любовь Кузьмичева

Level 11 Local Expert

Нет электронной очереди и не было коробок для упаковки посылки. Странно, для центра Москвы.

Владимир Горбунов

Level 15 Local Expert

Быстро оформили и подсказали как лучше отправили.

Андрей Савосин

Level 15 Local Expert

Очереди не было, быстро запоковал и приняли посылку. Большое спасибо за сервис.

Наталия В.

Level 10 Local Expert

Часто бываю.Отсутствие очереди и клиенториентированный персонал.

Константин Эктов

Level 7 Local Expert

Всё хорошо, но по вечерам перед закрытием большая очередь. Смените режим работы на вечер.

Яна В

Level 12 Local Expert

Радует на этой почте, что появился второй оператор, очередей стало меньше, их фактически нет! Приятные операторы.

Эдд романтик

Level 18 Local Expert

Ну почта понятное дело как работает))))) за пол часа до закрытия у вас уже письмо не примут потому что они же через пол часа закрываются)))))) вообще крайне не довольные дамы работают в данном заведении) стараешься лишний раз не ходить в это отделение! вечно всем не довольные, обругать могут как в советские времена!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Сергий С.

Level 16 Local Expert

Не нужное отделение почты. Работает только по будням. Да ещё когда все на работе.

Денис Семёнов

Level 7 Local Expert

После ремонта топчик прям, чисто, красиво.. вот ещё бы из шести окон хотя бы половина работала

Нелли

Level 4 Local Expert

Очень приветливый персонал

stroivols

Level 10 Local Expert

Маленьнькое отделение, очереди не было, авито доставкой отправляют. Обслужили быстро, электронная очередь отсутствует.