Были записаны на 21 ч , запись была совершена онлайн . Приехали к указанному времени , но как оказалось мастер решил поехать домой . Печальная история …. Зачем нужна запись если мастеру просто все равно на клиентов . … сервис ужасный .
Отличный салон! Стрижемся всей семьей. Прекрасное качество за умеренные деньги. Мастер Айжан смогла укротить мои супер кудрявые и пушистые волосы,сделав чудесную стрижку!
Очень красивое место,приятная музыка. Понравилось дружелюбие администраторов. Так же хотелось бы отметить мастера Камила, сделала крутое окрашивание! Обязательно приду еще.
Пользуюсь услугами салона около 10 лет,отличное обслуживание. Мастера профессионалы. Маникюр-педикюр делаю у Алёны. Очень ей благодарна за её профессионализм и отношение.
Ужасное место. Пришла по рекомендации и очень разочаровалась. Администратор сам разговор не начинает, смотрит вопрошающим видом, после моего объяснения за какой услугой пришла, просто отправили ждать. Мастер опоздал, был явно не заинтересован в работе, ещё и начал жаловаться на свою тяжёлую жизнь. По итогу - попросила смять краску и приблизить цвет волос к естественному, а получила цвет НИЧЕМ не отличающийся от первоночального. Администратор на мои претензии не отреагировала вовсе, а мастер сказал что у меня просто проблемы со зрением, поэтому не вижу результата. Так и не поняла за что отдала 5000.
Из плюсов - приятный интерьер, просторный зал.
По соотношению цена-качество наверное лучший Где я был. Раньше посещал в авиапарке, теперь здесь. В Авиапарке были пару нюансов связанных с администраторами, с мастерами всё прекрасно. Цены ниже среднего, при высоком качестве услуг.
Не ходите к Альбине! Рассказала, показала фото, как я хочу! А она выстригла мне сзади клок волос и совсем другую стрижку настригла!!!! Спасибо большое Динаре, которая пришла на помощь! Оперативно и правильно все переделала, правда, пришлось сделать намного короче, чем хотелось из-за выстриженного раньше Альбиной пучка волос сзади.... Спасибо ей большое! Альбина даже не извинилась!!! Стояла с кислой мной! Администратор денег за стрижку не взала, но лучше бы я заплатила и ушла оттуда с нужной мне стрижкой и нужной длинной.....
Привела сына на стрижку ему 8 лет, мастер постриг отлично, очень понравилось. Когда оплачивала услугу озвучили другую цену чем ранние при записи по телефону и ещё 50 рублей докинули за воск какой-то. Ещё голову не помыли, в прайсе у них это указанно
За окрашивание волос тоже самое.
Салон Классный. Мастер- стилист, моя любимая Жанна. Езжу только к ней с подмосковья, точно знаю, что выйду от нее обновленная и красивая. Мастер своего дела, знает ,что человееу нужно не надо долго обьяснять, видит что подойдет какая стрижка. Вообщем руки золотые и глаз профессионала.
Уютная отмосфера и качественное обслучивание в салоне, приветливые администраторы и лучшие мастера: парикмахеры, космитологи, мастера маникюрного зала , массажит- все мастера своего дела! Посетите салон "Острова" на Гризодубовой 4/4 и сами убидитесь в этом!!!
Красивое место,приятная музыка.
Есть отдельный гардероб,очень много ассортимента товаров для красоты и ухода за собой. Ну и конечно же отличные мастера.
Да,я была в этом Салоне.
И мне понравилась встреча Администратора и затем Мастер Динара приветливая девушка не навязывается на разговор,не спрашивает лишнее,и ещё оказалось мастер (парикмахер)хороший!
Единственное что не понравилось это то что мужчин стригут в этом же зале это прям напрягает желательно это исправить.
Салон чистенький ,уютный,от инфекций стоит УФ излучатель,или ещё их называют Рецеркуляторы. Он сейчас во время Ковида 19 очень кстати
Это говорит о том, что владелец Салона, заботиться о здоровье клиентов ,и своих подчинённых.
По этому ставлю 5
11.03.2021 Пришли с дочерью убрать длину на 10 см.
Свободный мастер нашелся сразу, за 5 минут ребенку обрезали нужные 10 см и взяли 850руб.
На мои возмущения по поводу цены на детскую стрижку, мне ответили, что это считается взрослой стрижкой на длинные волосы.
В прайсе салона, на сайте за 850руб. Должны помыть, сделать стрижку и уложить волосы.
Не понятно!!! За что обдирают людей?!
Больше в этот салон ходить не будем!!!!
Мне не понравилось. Шум, громко играет странная музыка, грязно, персонал-мастера постоянно громко разговаривает друг с другом на бытовые темы, как у себя дома. Очень жаль что всё стало так непрезентабельно.
Салон очень хороший, уже который раз хожу туда стричься. 7 февраля пришла с отвратительными, отросшими, сухими и выцветшими волосами, не знала что делать. Попала к мастеру Жанне—какой же это профессионал!! Она сотворила чудо на мое голове—сделала мне каре-каскад и окрашивание. От пористости и сухости —ни следа, прическа-полный восторг! Теперь только сюда и только к Жанне!
Записалась на коррекцию и окрашивание бровей, мастер Диана хорошо выполнила коррекцию, но сделала отвратительное окрашивание. Во-первых краска легла неравномерными пятнами, во-вторых после смывки брови имели неприятный и навязчивый желтый оттенок, который как мне обещали потемнеет, но в итоге он стал оранжево-зеленый (спустя уже пару часов), на стойке информации стала интересоваться, что мне с такими бровями делать и попросила связаться их с мастером (время было уже около 9, поэтому она ушла домой), они не смогли до нее дозвониться и предложили мне сделать 20% скидку на это окрашивание бровей и переделать их на следующий день у них же. Т.е я с ярко желто-оранжевыми бровями ехала домой через всю Москву с испорченным настроением, и вместо того, чтобы признать ошибку мастера и то, что использовали некачественный краситель при работе с клиентами, меня все равно вынуждают платить за такую работу, да еще и приезжать к ним на следующий день, чтобы мне подправили теми же самыми материалами.
При условии, что общий чек за все процедуры в тот день был более 5000, можно сделать вывод, что оплатив окрашивание бровей я не почувствую особо сильной разницы в оплате. Но насколько неприятно столкнуться с тем, что салон считает верным решением данного конфликта-сделать скидку 20% за некачественно проделанную процедуру и одарить клиента перспективой провести новый год с оранжево-зелеными бровями.
Хочу сразу сказать, что с данным салоном я знакома давно и являюсь постоянной клиенткой, также всегда его рекомендовала знакомым и водила туда членов своей семьи. И такая отвратительная ситуация за 7 лет знакомства с сетью "Острова" у меня случилась впервые.
Любимый мой салон, которому я верна уже 7 лет. Всё нравится : и обслуживание , и мастера, и атмосфера уюта и профессионализма. Ну и конечно за столь долгий срок появились любимчики, которых теперь рекомендую всем своим знакомым. В первую очередь хотелось бы выделить замечательного мастера маникюра и педикюра Алёну. Огромная благодарность за её золотые руки.
11 февраля была записана к Инне на маникюр. Из
10 ногтей на 5 была поранена кожа. Как «мастер» может так делать маникюр? В итоге один палец загноился (фото прикрепила). Сказать, что я в шоке- ничего не сказать. Очень надеюсь, что хотя бы инструмент для маникюра обрабатывается в салоне должным образом. Все кутикулы через пару дней кусками поднялись, появились заусенцы. Очень жалею, что посетила этот салон
Очень рекомендую массажиста Геннадия. Я много занимаюсь спортом, из-за чего часто возникает потребность в качественной реабилитации после разных травм. Мой пожизненный поиск хорошего специалиста, который совмещает и различные массажные практики, и остаопатию нужного мне уровня, пожалуй, остановился тут 😊
Делала в салоне педикюр. Сами места для педикюра не на большом расстоянии, одноразовую ткань после посетителей не меняют. Я записывалась через телеграмм, где мне сказали, что педикюр будет стоить 800, в итоге сам педикюр стоил 1050 почему-то, плюс покрытие 1050, крем для ног(!!!) 100 рублей и т.д. Об изменении цены и то, что крем стоит 100 рублей никто не говорил. Никому не советую.