Maps · Moscow · Dental materials and equipment

Ormco

4.5

53 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Stanislavskogo Street, 21с1

Add photo or video

Address

Moscow, Stanislavskogo Street, 21с1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.5

53 ratings

Rate this place

Аля Смайл

Level 7 Local Expert

Хочу оставить отзыв про уровень сервиса. Была запланирована доставка на 26.04. С менеджером договорились об оплате по карте, ЗАРАНЕЕ. В день доставки курьер приехал с неработающим терминалом. Со слов курьера - он неоднократно обращался с этой проблемой к руководству, но проблема не решена. Еще раз хотела бы обратить внимание, что курьер тут ни при чем и старался починить терминал всеми правдами и неправдами. Я потратила пол часа рабочего времени в ожидании пока курьер совладает с терминалом для приема карты. Попытки курьера успехом не увенчались. Мне было предложено оплатить переводом или перенести доставку на другой день! Я согласилась на оплату переводом, и.к. совсем не хотелось тратить время еще раз на подобную историю, но спросила - не сделают ли скидку за предоставленные неудобства в виде потраченного времени, отсутствия терминального чека и, в том числе, как следствие НЕ оплаты картой - отсутствие кэшбека за крупную покупку. На что получила отказ. Позднее мне позвонил менеджер (или кто-то, представитель Ormco) с извинениями и отсылкой к косякам службы доставки. Но меня, если честно, мало волнует ваш уровень сервиса с подрядчиком! В общем, если бы была возможность поставить 0 звезд или отправить в минус - это лучше бы отразило действительность!

Сергей

Level 15 Local Expert

Поставил бы и 6 звёзд, если бы было можно) классная локация, классное место и отличный сервис в виде поддержки докторов и лекций. Все на высоком уровне! Спасибо! 🙏

Роман Х.

Level 14 Local Expert

Плюсы: Хороший ассортимент Минусы: расстояние до метро, длительность покупки при самовывозе, приходится звонить самому, чтобы подтвердить заказ, так как сотрудники не звонят

Show business's response

Ormco

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

15 reviews