Заказывали кровать в данной точке. На моменте консультации вопросов нет, специалист все объяснил и показал. Доставка была назначена на срок в районе 1,5 мес. Это было наше желание, исходя из этапов ремонта. Когда настала дата привоза заказа, постоянно начали переносить сроки, сначала на неделю, потом еще на неделю и т д. От этого зависела дата переезда как минимум. Специалист предложила скидку за предоставленные неудобства( ее конечно же не было ни на дальнейшие покупки, ни на заказ данного товара). Когда доставка все-таки состоялась со сборкой, которая также была конечно же за определеную сумму, тут вопросов нет. Но люди, которые собирали кровать вели себя так, как будто я им еще что-то должна, постоянно были язвительные высказывания. К качеству претензий нет, но покупая кровать за 120 тыс, ты думаешь что получишь соотвествующий сервис, чего не последовало. Просьба провести работу с сотрудниками, и если уж вы нарушаете сроки, что иногда может быть в силу логистики, но так относиться к клиентам, которые тратят не маленькие деньги, как будто неприемлемо. Диван и остальную мебель в итоге решили заказывать у других компаний, которые вежливо относятся к своим потребителям

Show business's response

Анастасия Темникова

Level 6 Local Expert

Покупали матрас в магазине находящийся в Космос-Сити, в выборе помогла Марина. Все подробно рассказала про каждый матрас, в каталоге так же посмотрели в разрезе его, после выбора модели , рассказали как за ним ухаживать и подобрали чехол. Доставку матраса получили во время , ребята занесли в квартиру , все было аккуратно!

Show business's response

Роман Киреев

Level 3 Local Expert

День добрый, для всех покупателей, данного магазина, хочу поделиться своим опытом посещения данной торговой точки в Космос Сити, а именно менеджера Марину, очень настоятельно советуют к ней обращаться, так как данный менеджер подобрал нам, диван, подушки, кровать, основание и подъёмный механизм, и грамотность и компетенция данного сотрудника впечатляет. Так же данный сотрудник вёл все сделки и в свои выходные, выходила на связь и держала руку на пульсе сделок. Так же у нас произошла не очень хорошая ситуация, подъёмный механизм пришёл в негодность через две недели использования, и Марина вела нас ещё 8 месяцев, пока поставщик не предоставил нам замену данного механизма и сколько ей стоило нервов, что б постоянно выслушивать наши претензии. Если надумаете, то настоятельно советую обращаться к ней, не пожалеете.

Show business's response

Ormatek

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews