Перешли на Орион с другого провайдера. Заявку приняли сразу , оператор все подробно рассказал проконсультировал по тарифам и уже через день приехал мастер и все установил и подключил. Раньше с другим провайдером по вай фай только ноутбук, тв и планшет интернет тянул , на телефонах сидели без вай фая. Сейчас с Орионом все отлично работает на всех устройствах. Квартира 100 квадратов , интернет ловит отлично в каждой комнате. Подключились по совету сестры, так еще и небольшой бонус ей 5% скидка на тариф на весь период пользования.

Show business's response

Денис Б.

Level 5 Local Expert

Когда-то давно я считал этого провайдера лучшим в городе, но после июня 2025 года всё изменилось, видимо все адекватные сотрудники ушли из этой конторы. Поддержка с тех пор стала абсолютно никакая, я пять раз пытался выяснить почему у меня нет питания на ethernet кабеле, два раза оставлял заявку на выезд, оба раза никто не приехал. Кроме этого звонил пять раз пытаясь разобраться что вообще с этим интернетом. Когда пытался вести разборки в июле - тихо сидел без интернета и списал это всё на перегруженность в связи с атакой. Но вот прошёл почти год, и эта поддержка также некомпетентна и не знает что происходит. Первый оператор заявил что мне нужно пополнить счёт. Пополнил. На следующий день звоню и наконец мне выдали ответ. "Вы слишком долго не пользовались нашими услугами поэтому мы вас отключили от домового оборудования. Нужно вызывать мастера, стоимость 550 рублей и стоимость нового тарифа" А самое интересное - за то время пока я "не пользовался интернетом" они продолжали спокойно списывать с меня деньги увели мой баланс в минус прекрасно зная, что они уже меня отключили. Дальше я не стал разговаривать с этим оператором, со спокойной душой жду другого. Вот так заканчиваются 5 лет пользования этим провайдером. Когда-то был самым стабильным, но времена меняются.

Show business's response

dobrodzen

Level 7 Local Expert

Единственное в чем стабилен так это в постоянных сбоях. Стабильно раз в 3-4 дня. Если сбой техподдержка сбрасывает вызов, а на следующий день кто-нибудь из руководства плачет как все плохо и что они обязательно разберутся, но не судьба. Как только появится в доме другой провайдер обязательно перейду.

Show business's response

Orion telekom

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

395 reviews