Проживали с 17 по 21 августа 2025 года. Впечатления об отеле только положительные. Расположен на центральной улице, в шаговой доступности основные достопримичательности, Курортный парк, ж/вокзал, автовокзал. Номер очень уютный, чистый (семейный люкс), оборудование: ТВ, холодильник, кордиционер, чайник, набор посуды. В душе фен. Администраторы очень внимательные, отзывчивые, всегда помогают при решении каких либо проблем. Особо хочу отметить наличие места для курения. Огромное спасибо за комфортное проживание. Будем Ваш отель рекомендовать знакомым

Марина К.

Level 8 Local Expert

Посещали данную гостиницу с 2022 года, было все прекрасно до лета 2025 года. Почему больше не поедем в данную гостиницу: 1. номер 316 апартаменты предполагает кухню, при этом посуды нет, а то что есть в ужасном состоянии. Нам важно было именно с кухней что бы готовить ребенку.2. Мы доплачивали за постельное белье, о чем заранее нас не предупреждали. Номер рассчитан на 6, мы жили 4 и доплачивали за 2 комплекта. 3. Не работал телевизор на кухне, обратились к администратору за 10 дней проживания так никто не пришел и не посмотрел, и не настроил. 4. Постоянно нет воды в кулере. 5. В одну из смен крайне негативная администратор и горничная (смена была 06.08.2025 и 16.08.2025) , при выселении даже не сказала администратор до свидание. 6. Больше не кладут средства гигиены (учитывая, что мы посещали эту гостиницу с 2022 года и всегда были шампунь, мыло и даже тапочки, поэтому свое не брали в этот раз, но почему то 1 кусок мыло на 4-х на 3 дня считается теперь нормой). Из плюсов, хорошее месторасположение.

Елена Николаева

Level 8 Local Expert

Отель в ожидании ремонта. Поэтому обшарпанные стены и вода с душа, это " нормально". Телевизор работает только после "танцев с бубном"опять ссылаясь на то что, ждём ремонт. За 10 дней проживания администраторы не разу не поинтересовались или предложили какую-то помощь, решение. Окна комфорт номеров выходят в соседнее здание, находящееся в метре. Ниже этажом отеля ремонт идёт полным ходом, поэтому поспать утром не получится, работают с 7:30! Ночью тоже вопрос получится ли выспаться, потому что слышимость в отеле, картонные стены. И если с тихими соседями не повезло, то утром чувствуешь себя абсолютно разбитым. До парка тоже придется пройти минут 15 неторопливо. В целом, если не обращать внимание, а наслаждаться природой и ездить на источники на экскурсии, терпимо! Из плюсов отеля чистое белье!