Оптика с широким ассортиментом очков, есть врач ведущий прием, очень мне помогла, причем в выходной день, когда другие врачи не принимали. Рекомендую всем.

Елена Паскевская

Level 3 Local Expert

Заказала очки в данном месте, сказали ждать месяц. По истечении месяца никто не позвонил, я позвонила сама, ещё не готовы. Через три дня позвонила опять , сказали очки в Ростове, скоро приедут, мы вам позвоним. Прошло ещё пару тройку дней, я проезжала мимо и решила зайти. На мой вопрос, где очки, сказали не готовы, затем начали искать и нашли . И сказали ВАМ НУЖНО ПЕРЕБРАТЬ ОПРАВУ. Почему это нужно мне непонятно, ничего не объяснив, в итоге я поняла что очки не смогли сделать и все это они поняли спустя больше месяца и то потому что я пришла сама. Ни объяснений ни извините, не было. Я попросила вернуть деньги, на что женщина мне сказала приходите завтра. Не спросив, могу ли я завтра, удобно ли это и почему завтра а не через неделю. Я сказала, что у меня маленький ребенок и нет возможности ездить к ним каждый день. И тут началось, возмущение, попытки сделать возврат, поиски чеков, звонки коллегам, рассказы о том, что она только из отпуска. Спустя какое то время мне выдали чек о возврате, при этом дважды списав с моей карты сумму, только потому, что человек не умеет работать с терминалом, как и общаться с клиентами. О том что списали деньги с карты, я увидела только дома. Через несколько дней поехала туда, была уже другая женщина( та которая изначально оформляла изготовление очков). Вернула мне списанные средства с карты, сказав что это я виновата, потому что не убрала карту с терминала( но меня об этом не просили, просили только приложить). И от нее тоже никаких объяснений по поводу ситуации с очками не услышала. Итог: больше месяца потерянного времени, отсутствие очков, обещанных звонков не было ни разу, некомпетентность сотрудников и хамство

Оксана

Level 7 Local Expert

Мало того, что вам здесь продадут линзы втридорога, которые вообще могут не подойти (пробников нет, покупаешь на свой страх и риск), так ещё возьмут 450р. за подбор, который во всех других оптиках бесплатный при покупке линз. Мне линза, подобранная врачом, не подошла- 1300 на ветер. Обидно... Кстати, предварительной записи нет, так что готовьтесь отсидеть в очереди от 30 мин. и более... Не советую.

Optika

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review