Забирала аквариум , все очень понравилось, удобство доставки, место расположения, качественное обслуживание на выдаче, сотрудник помог донести аквариум до автомобиля, был очень вежлив и приятен в общении. Заказ номер 44107351

Show business's response

Виктория

Level 11 Local Expert

Не люблю писать негативные отзывы. Но очень хочется, чтобы другие пользователи не столкнулись с подобной проблемой. Хочу сразу отметить, что оценка НЕ относится к персоналу данного пункта, а конкретно к самой компании ( а точнее отделу по гарантийному обслуживанию). Приобрели год назад дорогую оперативную память для ПК. Весь год (абсолютно новые все комплектующие) комп выдавал ошибки, они то появлялись, то пропадали. Множественными тестами выяснилось, что брак у оперативки. Отправили на диагностику, ждали месяц, пришел ответ, что всё исправно))) Заказала независимую экспертизу, отправила на повторную диагностику. Еще спустя 3 недели приходит ответ, что да, признаем брак. Итог, менять на такую новую (а гарантия 10 лет!) не стали, выплатили компенсацию в размере стоимости ПРОШЛОГО года, когда на сегодня такая деталь стоит в 2,5 раза дороже. Написала претензию, что прошу согласно закона о защите прав потребителей вернуть разницу по текущей стоимости аналогичного товара, на что поступил какой-то странный отказ, что я сама отказалась от сделки с ними. Так конечно! Если деталь бракованную продали....Итог: два месяца сын студент без компа, куча потраченного времени на письма, диагностики. И еще пришлось добавлять деньги, чтобы купить новую деталь... Очень печально, что такой сервис у гарантийного отдела. Больше никогда ничего не приобрету в этой компании.

Show business's response

Олеся Г.

Level 4 Local Expert

Один из любимых пунктов самовывоза. Есть парковка, сотрудники вежливые и компетентные, позвонят, напомнят о заказе или сообщат, что что-то не так. Один раз заказ #39969978 приехал с поврежденной товарной упаковкой, сотрудник связался с нами, сообщил о проблеме, беспокоился, чтобы зря не приехали, но все хорошо, заказ выкупили, повреждения были незначительными. Рекомендую

Show business's response

ОнЛайн Трейд

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

70 reviews