Отличный отель! Живём в нем 3й день, очень довольны. Соотношение "цена-качество" - на высоте! Очень, прямо ОЧЕНЬ приветливый персонал, откликаются сразу же на любую просьбу. Очень милые и приветливые девочки на ресепшн. При заезде увидели в паспорте, что у ребенка на следующий день - день рождения, и когда мы вернулись с прогулки, в номере нас ждал комплимент от отеля в виде тарелки фруктов. Мы бывали в разных местах, но так, как в "Ониксе" нас нигде ещё не встречали. Как самых дорогих гостей. В отеле вкусные завтраки "а-ля карт", большой выбор блюд и напитков. При отеле есть отличный ресторанчик "Фондю" с обширным меню и большим выбором того самого фондю. Уборка в номерах каждый день, всегда свежие белье и полотенца, хорошая косметика в душе, номер уютный и чистый. Теперь, когда снова будем в Питере, то обязательно вернёмся в "Оникс". Рада, что нашла в этом мрачном городе, такое тёплое и душевное место! Хочу дополнить свой отзыв - по велению судьбы мы вернулись в Оникс во время новогодних праздников. Приехали в Питер на Рождество, остановились в гостинице Гранд ОтельЧайковский, но в середине проживания там пришлось срочно менять отель из-за нерешаемой проблемы. Выбор, конечно, пал на Оникс, где мы уже останавливались осенью. Администратор Никита очень оперативно подобрал нам номер на двоих, согласно нашим запросам, заселение прошло раньше указанного времени, персонал и отель, как всегда на высоте. Большое спасибо Ониксу, он спас наши новогодние каникулы в Петербурге!

Show business's response

Anna S.

Level 5 Local Expert

Это один из лучших отелей Санкт-Петербурга. Получили огромное удовольствие семьей от отдыха вместе с маленьким ребенком. Бронировали двухкомнатные аппартаменты, очень просторно и тихо. Есть все необходимое для отдыха, по запросу ребенку предоставили горшок, детскую ступеньку к раковине и коляску. Подарили дочке приятный подарок. Отель очень красивый, чистый и уютный. Находиться внутри - огромное удовольствие. Просто отличное местоположение у отеля. Но отдельное удовольствие - это персонал отеля и рум сервис. Все очень вежливые, приветливые, всегда помогут. В номере всегда убрано, по запросу постирали и погладили вещи. Внизу при отеле есть замечательный ресторан, нам так понравились завтраки, что возвращались в этот ресторан и обедать, и ужинать. У меня давно не было таких положительных впечатлений от отдыха в городе. Спасибо, Оникс! В самое сердечко 🫶 Однозначно буду рекомендовать всем! P.S. а когда поняли, что забыли в отеле очень нужную нам вещь, я даже не успела расстроиться, потому что персонал любезно отправил её посылкой в Москву.

ТаняВладимировна

Level 9 Local Expert

Замечательный отель в одной остановке от Московского вокзала, спокойно можно дойти пешком. В отеле очень красиво, особенно в предверии новогодних праздников. Во всем отеле приятные ароматы, чисто. Этажи красиво украшены. Персонал очень приветливый, завтраки в ресторане Фондю очень вкусные! Номер делюкс с джакузи небольшой, но хороший. А кровать так и вообще шикарная! Не сдвоенная, как часто встречается, а именно большая кровать в удобным матрасом, отличным одеялом и шикарными подушками! Номер с Алисой очень интересно было изучать ее возможности. Постоянно использовалась в управлении телевизором - очень удобно! Полотенца в номере постоянно пополнялись взамен использованных, вода в номере тоже добавлялась. Воспользовалась заказом в меню подушек, сразу принесли, спасибо! Вид из окна был на улицу, очень приятно было наблюдать за жизнью города. Думаю, что вернусь сюда еще раз!

Show business's response