Borauto

4.9

140 ratings

Closed until 08:00

Rostov-on-Don, Vavilova Street, 74А

Add photo or video

Address

Rostov-on-Don, Vavilova Street, 74А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Cafe

Parking

Test drive

Trade-in

Authorized service

Loan processing

Parking for people with disabilities

Brand:chinese cars, Omoda

Wheelchair accessible:Partially available

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, installment, making a loan

Panorama

Customer traffic and business hours

05:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.9

140 ratings

Rate this place

S Z

Level 10 Local Expert

Будет много букв. Отзыв несколько раз дополнялся. Я благодарен данному сервису за ОПЫТ! Спрашивайте с них за их профессионализм (иногда он в кавычках), собирайте все заказ-наряды, по возможности присутствуйте при работах и обязательно проверяйте качество выполнения и только после, а не до! подписывайте. При косяках не верьте на слово, оформляйте документально. Пишите свой отзыв, они их читают 100% Оценка в 3 балла достигнута по сумме нескольких визитов и неоднократного телефонного общения: 1. ТО на 5 баллов - сделали скидку, разрешили со своими деталями, быстро провели работы. В общем, пока вы платите деньги - вы интересны, вам улыбаются! 2. Замена по гарантии кожаной обивки сиденья - на 3 балла! Быстро согласовали, поменяли. Но! повредили ЛКП порога: царапины, вмятины в трех местах до голого металла, видимо уронив сидение при демонтаже. Данный факт "не увидели", признавать не хотели. По итогу договорились на словах, что подкрасят. Без извинений, без компенсаций, без скидок на ТО. Документы о факте повреждения отказались предоставлять, сославшись, что начальства нет и очень просили верить на слово. В ремонт авто для устранения тоже собирались брать без оформления документов. И только при неоднократных звонках к начальству пообещали выдать документы. 3. Замена стоп сигнала по гарантии из-за трещины - по итогу на 3,5 балл! Приняли решение в декабре 2025 года к замене. Деталь пришла только в апреле 2026. Пытались отказать по причине прохождения последующего ТО не у оф. дилера. Хотя решение о замене было принято на 5 месяцев ранее, когда авто обслуживалось у оф. дилера. По итогу, после ещё одного дополнительного согласования удалось заменить деталь. Во всей этой истории неудобств доставляла обратная связь и неоднократные звонки. Каждый раз приходилось рассказывать свою и историю по новой. Операторы обещали перезвонить, но забывали. Приходилось повторять попытки.

Show business's response

Лев Кравченко

Level 12 Local Expert

С покупкой автомобиля проблем нет, менеджеру Александру респект. Покупкой доволен, приезжал на сервис сделать первое ТО. Приехал на 30 минут раньше, главный по работе с клиентами постоянно бегал куда-то, сказал ждать записи. В чем проблема принять по раньше если людей нет? Если ещё возникнут вопросы к техническому обслуживанию буду искать другой сервис.

Show business's response

Александр Ф.

Level 3 Local Expert

Отличный салон. Все службы работают четко, быстро взаимодействуют между собой, обеспечивая высокий уровень обслуживания! Приобрели Omoda C5, сдали свой автомобиль, решили все технические и финансовые вопросы легко и оптимально для нас . Огромная Благодарность нашему персональному менеджеру Анатолию Постолову за Терпение и Высокий уровень Профессионализма! Понимая, что на покупке авто, взаимодействие с салоном не заканчивается, смотришь не только на финансовую часть, но и на отношение сотрудников.

Show business's response

Borauto

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

61 review