Первое время было нормально в целом, если и случались аварии, быстро всё ремонтировали. В период пользования даже подняли скорость с 50 до 100 без увеличения абонентской платы. До поддержки дозвониться можно легко. Удобный личный кабинет. На этом плюсы закончились. Уже примерно год связь постоянно прерывается. Сначала в поддержке говорили о необходимости приобретения нового роутера для стабильной работы без перебоев, мол их оборудование так себе и когда они его будут менять не известно. Через какое то время в поддержке что то нажимали и вернулось стабильное соединение примерно на месяц. Вернувшись к данному вопросу я вновь позвонил в службу поддержки для уточнения марки и модели роутера для покупки, чтоб провайдер мог всё нормально настроить и меня тоже роутер устраивал. Этот вопрос проигнорировали и сказали, что нужно перезагрузить роутер, якобы он просто как то коряво загрузился как любое технически сложное оборудование, особенно после отключения электроэнергии в поселке. Вся помощь поддержки заключается в «отключите на какое то время и включите роутер», при том, что отключение электроэнергии в поселке тем же самым для роутера фактически и является. За стоимость подключения, стоимость абонентской платы и нестабильную работу одна звезда.

Олег Плешаков

Level 8 Local Expert

Удивительные ребята работают в Омега конект,пропал интернет,позвонил приехали,поменяли блок питания,старый который я покупал сам забрали с собой, ничего не сказали что это платная услуга,списали тысячу рублей со счёта,чек за оказанные услуги хранится якобы в личном кабинете.Вопросчто это происходит и не пора ли уже начинать извиняться перед клиентами за не полное оказание услуг.То линию чинят без интернета сидим,то оборудование они меныют опять без интернета и компенсации.

Елена К

Level 16 Local Expert

Примерно полторы недели назад около моей дачи соседям проводили интернет. Так как альтернативы УВЫ у нас нет, то решила их подключить. Спросила у мастеров, сколько стоит и сколько по времени ожидать подключения. На что они ответили, что в данный момент (цитирую) "ПОДКЛЮЧЕНИЯ НЕВОЗМОЖНО, ТАК КАК НЕТ СВОБОДНЫХ СЕРВЕРОВ". И вот я уже недели полторы приезжаю в офис по адресу: МО., Ленинский район п. Развилка д. 46, но ОН ЗАКРЫТ. Через стекло можно наблюдать картину Армагеддона, как-будто очень быстро собирались уходить или делали обыск. Очень сожалею, что они у нас на районе монополисты. Была бы здоровая конкуренция, глядишь и отношение к людям было бы иным и связь была ыб стабильней и дешевле.

Omega'Connect

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

146 reviews