Первое обращение в данную клинику и к, сожалению, неудачное. Сначала при дозвоне сообщили, что могу положить трубку, так как все операторы заняты, мне перезвонят. Никто не позвонил в течение всего дня. Мне бы на этом и расстаться с идеей посетить данный центр, но я позвонила на другой день и уже не реагировала на предложение положить трубку, а ждала соединения. После прохождения исследования уже дома, я поняла, что никто не мне донес какими способами я могу получить результат. Я посмотрела бумаги, что мне выдали там тоже не было этой информации. Я позвонила, мне сообщили, что я должна была оставить электронную почту при оформлении. А у меня ее кто-то спросил? В итоге, в наш век электронного документооборота, я должна теперь ехать через полгорода за результатом. И это при стоимости в 2 раза выше, чем, например, в том же областном диагностическом центре, где все результаты удобнейшим образом оказываются в твоем личном кабинете. Сильно пожалела, что не туда обратилась, сэкономила бы и деньги и время и нервы. Удивило при таких завышенных ценах такое проходное, без всякого внимания, отношение к клиентам. На самом исследовании тоже не особенно рассказывали, а я делала это впервые, ощущалось, что все по умолчанию, как будто я все сама должна знать. В общем, разочарована и не рекомендую. Клинике не хватает профессиональной, на современном уровне организации процесса.
P.S. Прошел год и надо сказать мнение о клинике у меня изменилось. Так как в клинике собраны одни из самых лучших докторов города, то несмотря на первое отрицательное впечатление за определенным доктором я снова пришла сюда. И впечатление было уже другим. Видимо в первый раз мне не очень повезло). И теперь в течение года, я не раз посетив клинику, могу сказать, что я довольна и качеством обслуживания, включая приятных девушек в конктакт-центре при записи по телефону (тут мне кажется клиника серьезна поработала над уровнем обслуживания) ну и конечно же специалистами и условиями пребывания. Конечно, цены "кусаются", но наверное, в моем случае возможность многое пройти в данной клинике по ДМС, нивелирует этот вопрос. Доплачивать приходится, но не так часто и не так много;))
Высококвалифицированные специалисты. Современное оборудование. Достойный уровень. Замечательный персонал. Очень заботливое отношение к клиентам. Самое выгодное месторасположение. Очень рекомендую.
И отношение, и персонал просто супер. Все очень понравилось. Специалистов пока не удалось оценить, увидим по результату лечения. Приходите, не пожалеете, отдохнете от суеты поликлиник.
Проходили в этом центре с мужем,фгс и колоноскопию у этого доктора,все понравилось, Алиса Олеговна очень внимательный, грамотный врач все доступно объяснила,процедура была с седацией,быстро пришли в себя,ещё бонусом кофе идет после этой процедуры,рекомендую этого врача !!!
Была в июле на приёме у пульмонолога Поляковой Натальи Викторовны на Театральной. Обратилась именно с жалобами, которые, к сожалению, минутно не решить. Опасалась, переживала. Но под чутким контролем - сдавала анализы, выполняла все назначения (иногда тяжело было, опускались руки). И вот в ноябре я пишу искренний и отзыв от души! Спасибо большое, что есть такие врачи в нашем городе! Всем рекомендую
Новый современный медцентр, оборудование новое, шикарный ремонт, все радует глаз! Персонал очень приветливый, вежливый. Но цены на медуслуги ОЧЕНЬ высокие! Хотелось бы приходить чаще, но финансы не всегда позволяют.
Впервые обратилась в клинику год назад. Это единственное медицинское учреждение, где разобрались в моих проблемах и предложили помощь. Персонал грамотный, отношение к клиентам отличное. Рекомендую 👍
7.08 обратилась с ушибом пальца, там же на месте сделала рентген врач Ипполитов выдал заключение-ушиб/перелом.. -лечение не назначили
Заплатила за все -5000рублец
21.08 палец не проходит, обратилась в другую клинику. Там мне предложили использовать ранее сделаный рентген.
Звоню в «Олимп» прошу свой снимок, мне высылают ссылку на оплату -еще 900 рублей. Оплатила
Снимок так и не выслали
По телефону (ватсап клиники) пререкаются и предлагают обратиться с заявлением к главному врачу.
Итого: 5900 оплачено.
Палец не вылечен, снимок так и не выслали
Деньги вернуть отказались.
Название центра «Олимп здоровья»в полной мере оправдывает свое название!Хорошее местоположение в цетре города,ухоженная территория.В первую очередь хочу отметить - это чистота везде!спасибо за это!далеко не во всех мед.учреждениях так! Во- вторых - внимательное и чуткое отношение персонала.Всегда четко всё объяснят и помогут разобраться по всем вопросам!Спасибо всему персоналу! В -третьих - и это самое главное - врачи!Грамотные,высокой каалификации,помогают разобраться во всех деталях заболевания,всё разъяснят и разложат по полочкам.Но главное то,что не просто лечат,стараются добраться до самой сути и разобраться в чём причина заболевания!Спасибо огромное всем врачам,у кого я уже побывала: = Терапевту и кардиологу - Заруба Екатерине Александровне. =Неврологу - Черныш Надежде Алексеевне. =Гастроэнтерологу - Котляровой Ирине Валериевне. =Эндокринологу - Струковой Ольге Михайловне. =Флебологу - Громовикову Виталию Александровичу. =Эндоскописту - Чечета Алисе Владимировне. Ну,и,конечно,главные помошники врачей и специалистов- это оборудование и аппаратура Экстра класса! Спасибо,что в Воронеже есть такой центр!
Олимп Здоровья плавно превращается в городскую поликлиннику времен начала 2000х. Прием со смещением в 40 минут-норма, начало работы процедурного кабинета в +20 минут из-за отсутствия персонала уже тоже норма. Ну посто забыли что кто-то должен работать в кабинете, с кем не бывает. Грубые администраторы на ресепшн тоже уже не вызывают удивления. Цены отличаются от остальных платных клиник на 50%, но ни о комфорте, ни о пунктуальности речи больше не идет. К сожалению или, может, к счастью, городские поликлинни начинают обгонять некогда "элитный" Олимп здоровья... Пока радует только уровень врачей, но и это, видимо, не на долго.
Хочу выразить свою благодарность доктору Анастасии Геннадьевне Агеевой за высокий профессиональный уровень и теплое отношение к пациентам. Это гинеколог с большой буквы! Врач, которому можно доверять!
Непрофессионально и безответственно это про врача Бубнову Т. А. в Олимпе здоровья. Сделала в клинике денситометрию 2х областей. По результатам обследования обнаружила, что врач в заключении перепутала значения ВMD ( минеральной плотности костей). Я позвонила администратору и попросила проверить и исправить выданное мне заключение. В течение месяца мне никто не перезвонил из клиники, не извинился. Имея на руках ошибочное заключение, теперь сомневаюсь, правильно ли врач расшифровала сам результат обследования. Мои сомнения подтвердил и ревматолог на приёме. В итоге исследование в Олимпе здоровья обошлось мне дорого, а сделано некачественно.
Даже за деньги не везьде могут оказать полную и качественную услугу, но в Олимпе Здоровья смогли.
Помощь и лечение нам оказали врачи анестезиолог и детский стоматолог, медицинские сёстры и другие сотрудники центра. Не каждый ребёнок может пойти к обычному врачу. Но и дети бывают не совсем обычные. В 12 лет 110 кг и 175 см рост, аутизм. Общий наркоз нежелателен, про обезболивание и ход лечения не объяснишь, не уговоришь... А как сонного перемещать после лечения ещё спящего???
Все эти вопросы смогли разрешить высочайшие профессионалы данной клиники, грамотные, желающие помочь, а не просто ободрать родителей как липку. Да, весьма не дёшев масочный наркоз в купе с лечением нескольких зубов, но в других коммерческих клиниках г. Воронежа не смогли предложить полный набор услуг за аналогичную стоимость, а в государственных вообще нет масочного наркоза... Это факт неоспоримый на данное время, год 2024-й. То у них католок нет, то отдельного помещения для выхода из наркоза, то ещё некоторые несостыковки. А здесь внимательно выслушали по телефону, пригласили на бесплатный осмотр, грамотно спланировали, предложили и в точности выполнили намеченное лечение. Всё это было бы невозможно без этих врачей, медсестёр, иного персонала, правильно продуманных помещений в здании, современного медицинского оборудования и настоящего желания спасать, лечить, помогать!
Благодарю за вашу работу, храни Вас Бог!
Отличная клиника. Проходили ежегодный чекап организма. Целый день обследований, но время пролетело незаметно. Никаких очередей, все чисто, удобно. Доктора - лучшие в России. Оборудование самое современное. Спасибо!
Удобное место расположения, внимательное отношение администраторов на каждом этаже. Легко взяли кровь из вены, сделала рентген и маммографию, результаты получила на почту. Прошла специалистов- лор, офтальмолог, гинеколог.Внимательное отношение, получила ответы на свои вопросы, прошла ЭКГ. + Чистота, внимание. Я очень довольна. Спасибо всем
Цены конечно олимпийские на услуги,но специалисты очень компетентные. Была несколько раз, посещала с мамой ревматолога Стрельникова Инну Алексеевну,очень понравилась, все по делу,разложила по полочкам,назначила лечение и маме помогло, мы обратились по поводу подагры. Причём сколько мы не посещали данную категорию врачей, толку было ноль, а здесь действительно все по существу и у мамы держится уровень мочевой кислоты в норме. Также посетили и эндоскопию, а именно Пузина Владимира Александровича, я его знаю как высококвалифицированного специалиста в области эндоскопии, в своем деле он виртуоз. Да, цены, повторяюсь кусаются, но специалисты стоят своих денег.
Обходительный персонал, доброжелательное отношение к клиентам. Маломобильным посетителям уделяется особое внимание. Для посетителей клиники есть бесплатная парковка. По желанию клиента результаты обследования присылают на электронную почту.
Клиника на высшем уровне! Лучшие доктора, в частности Колчина В. В., мед персонал, оборудование, условия. И просто человеческое отношение, которое редко встретишь в мед учреждении..
Хочется отметить широкий спектр медицинских услуг, которые предлагает клиника. Радует парковка для посетителей и хороший интерьер. Отдельно хочу отметить педиатра Бугрым Наталию Валерьевну, её высокий профессионализм, подробные консультации , доброжелательное отношение к пациентам.
Обращались к доктору анастезиологу Афанасьеву Алексею Владимировичу. Собирались делать ребенку МРТ под наркозом, доктор предложил попробовать без анестезии сначала, всё получилось! Отношение к детям и особый подход, это очень ценно в наше время. Спасибо огромное за оказанную помощь!
Клиника чистая,уютная. Отношение на высшем уровне. Персонал дружелюбный. Уролог Плякин Андрей Игоревич грамотный и внимательный специалист,знает что делает. С пониманием относится к пациентам.
Отлично всё. Особенно детская стоматология на проф уровне это даже без комментариев, девчёнки находят подход к любому ребёнку и оборудование есть всё необходимое для детской стоматологии, рекомендую
Качественная клиника с большим выбором оказания услуг и обследований. Цены конечно выше среднего, но оно того стоит. Если хотите получить качественную услугу у специалистов, то рекомендую данный медцентр.
Записалась на прием к маммологу, на следующий день мне позвонили из клиники, когда я уже ехала на прием и мне сказали, что записали меня не к тому врачу и принимать меня не будут. Суть в том, что разговаривали со мной так, словно это мой косяк. И позвонили мне всего за 20 минут до приема. Даже посетить клинику не успела, а желания записываться снова нет никакого.
Посещаю данную клинику уже 1,5 года. Все врачи квалифицированные, отзывчивые, дружелюбные и максимально заинтересованы в получении результата лечения. В клинике чисто и уютно.
Единсвенный минус- не знали раньше об этой линике. Все отлично от интерьера до врачей. Цены, конечно, выше, чем в среднем. Но это тот случай, когда не жалко заплатить за качество.
Не в первый раз посещаю этот медицинский центр. Хочется сказать слова благодарности всем сотрудникам клиники за их не лёгкий труд, внимательное и чуткое отношение к людям. Особенно поблагодарить врачей Подколзину Наталью Владимировну, Попова Вадима Викторовича за их профессионализм, успешно проведённую операцию. Дай Вам Бог здоровья, успехов личной жизни и профессиональной деятельности.
К врачам претензий нет - все на высоте. Качество и уровень общения с пациентами. Но что с лицами у администраторов на 1 этаже? Ощущение, что я не в клинику пришла, а к кому-то из них домой. Проведите беседу, хочется видеть дружелюбное приветствие, а не недовольное лицо. Спасибо.
По мне,это лучший медцентр в регионе. Получил качественные услуги без навязывания лечения,грамотные специалисты лечат то что беспокоит,а не изыскивают в вас болезни за которые приходится платить. Не бюджетно,но профессионально.
Делали папе операцию, раньше относилась скептически к этой клинике, а оказалось она отличная. Никакого навязывания лишних услуг, цены как и везде, плюс ко всему быстро и качественно. Рекомендую.
Потрясающая клиника, да цены высокие но зато приходишь к врачу, получаешь лечение, правильный диагноз, внимание и заинтересованность от врача. Такого больше нет нигде в городе Воронеж! Все чисто, ухожено, новая аппаратура, внимательное отношение!
Одна из немногих клиник, которая не очень нуждается в отзывах и пиаре, свой авторитет Олимп заработал. Плюсы : удобное расположение в центре, удобный режим работы, в одном здании можно обследоваться от и до, не выходя, новая аппаратура для диагностики, есть ночные скидки на МРТ, при записи сотрудник звонит и напоминает, есть процедуры, которые не делают другие. Комфортная зона ожидания. Минусы: очень высокие цены на прием и исследования, прям порой заоблачные. Врачи не все поголовно достойны таких цен за прием, хотя некоторые, однозначно, да. И каждый год прайс обновляется в сторону повышения. Изначально клиника планировалась для ВИП - персон, но очень быстро стала общедоступной. Есть годовые абонементы, есть куча плюшек, если у вас есть деньги, Вам понравится.)
2
2
Show business's response
А
Александр Филатов
Level 11 Local Expert
September 3
Отличная клиника! Достаточно дорогая, но зато можно сделать полную диагностику здоровья! В клинике есть все современное оборудование, буквально всё! Прекрасные врачи, профессионалы, все грамотно и чётко диагностируют и рассказывают. Отношение персонала на 5 баллов ! Если есть проблемы со здоровьем или хотите проверяться то рекомендую!
Молодцы. Пользуются огромным спросом. Сужу по стоянке. Однако очередей к специалистам нет. Хорошая логистика и планирование. Персонал внимателен. Оборудование новое. Приятная обстановка. Рекомендую.
Грамотный доктор. Опыт большой, профессионал в своём вопросе. Все информативно рассказал, не убеждая. Приятно общаться. Спасибо ему. Клиника на высоте, конечно. Внутри по-богатому. Все любезны, спектр услуг широчайший. Но не каждый позволит по стоимости. Хотя иногда проще заплатить, чем в бюджетном учреждении в очередях прозябать. Выбор каждого в этом на чем экономить. Моё мнение, на здоровье этого делать нельзя.
Лечащий врач: Брянцев Александр
Делала там операцию по гинекологии. Передовая клиника, современное оборудование, комфортные палаты 2местные с собственным санузлом, шкафом для одежды, кондиционером, телевизором, кроватью, ей можно управлять с помощью пульта, а также кнопка вызова медперсонала. Выдаются тапрчки, халат, зубная щетка и паста, салфетки. Включено питание из ресторана, меню которого зависит от диагноза и назначения лечащего врача. Клиника расположена в цннтре, удобно добираться. Есть парковка на территории. Лифты, коридоры, холл отделаны современными красивыми материалами. Внутри чистота. Персонал работает четко, внимательные. Производится как забор анализов, так и различные виды исследований, а также прием высокопрофессиональных специалистов. Лечиться там очень приятно и комфортно.
При таком уровне цен сервисная составляющая могла бы быть значительно лучше. Операторы на звонке некомпетентны, не владеют информацией, не могут ничего сразу ответить. С администраторами такими тоже приходилось сталкиваться. Цены кажутся неоправаднно высокими, причем они растут постоянно. Например, МРТ головы стоило 5500, а сейчас 7000, и что изменилось? Ничего.
Лучшая клиника Воронежа по всем параметрам. Отзывчивый персонал, компетентные врачи.
Еще они недавно обновили интерьер и концепцию ресторана!
Все красиво, современно и на уровне!
Хочу выразить благодарность эндокринологу-хирургу устинову михаилу александиовичу, он врач от бога, специалист высшей категории, выполнил левостороннюю гемитиреоидэктомию с использованием нейромониторинга безупречно, спасибо, побольше бы таких талантов!!!
Хочу обратить внимание на работу администраторов 6 этажа.
19:00, 1,5 клиента. Не могут сориентировать. Тут же забывают, что им сказали.
Второй момент - музыка, аналогичная забегаловке в Анапе в медицинском учреждении, на мой взгляд, недопустима. (В данный момент играет «Девочка-ночь», исполнитель Лада Дэнс). Вы серьезно?
Я обратилась в клинику со своим мужем к Устинову Михаилу Александровичу по рекомендации другого эндокринолога. У мужа проблемы со щитовидной железой начались ещё в 2004 году. Несмотря на лечение состояние ухудшалось. На приёме Михаил Александрович внимательно выслушал мужа, изучил данные анализов и исследований и предложил сделать операцию, которая была успешно проведена. До и после операции Михаил Александрович всегда был на связи. Этот доктор - профессионал с золотыми руками и добрым сердцем. Его стремление помочь каждому своему пациенту вызывает чувство глубочайшего уважения и благодарности. Качество лечения в клинике отличное, персонал вежлив, предупредителен. Мы очень довольны тем, что обратились именно в эту клинику и именно к доктору Устинову М. А. С уважением и благодарностью, ваш пациент А. М. Назаров и его семья.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу Пилипенко Екатерине Владимировне за успешно проведенную операцию по удалению камней в мочеточнике. Врач очень грамотно и профессионально все сделал. После операции был постоянно под наблюдением врача. Екатерина Владимировна очень грамотно объяснила послеоперационное лечение. После операции в мочеточнике был стенд, его надо было удалять через неделю. Очень боялся этого. Врач сказала, что это не больно и оказалась права!!! Удалять стенд ВООБЩЕ не больно, просто неприятно!!! Потерпеть 1 минуту можно!!! Не бойтесь!!!
Мед.персонал очень вежливый. Все на высшем уровне!!!! Спасибо!
Золототрубов Станислав Викторович.
Отличная клиника , хорошая и приятная атмосфера, сотрудники обходительные , специалисты лучшие , удобно все можно сделать в одном месте и пройти не только высокоспециализированное обследование , но приятно и вкусно провести время в ресторане 👌🏻
Я просто в восторге от клиники! Никогда не думала, что в Воронеже есть такой уровень медицины и сервиса. Особенная, сердечная благодарность за проведенную операцию по удалению грыжи потрясающим врачам от Бога: Антипко А.Л. , Малышеву Д. С., доктору Ветрову и всему медицинскому персоналу стационара за поддержку, помощь, психологический комфорт, теплое и доброе отношение. Просто нет слов, чтобы выразить мою благодарность за избавление от 4-х месячных болей. Вы - лучшие!