17.03.23 с мужем впервые решили посетить данное заведение. Это был худший ужин в заведении на моем опыте.
1. Официант и персонал невнимательны к гостям. Долго их искали и "звали глазами", чтобы сделать заказ, а после / попросить счёт.
2. Многого из того, что есть в меню, не заказать. Так, не было миринды, заменили на колу, пришлось взять бОльший объем, который не выпили - 1 литр); не оказалось люля из мякоти телятины на углях, вместо которого заказали шашлык (официант так и не смог доходчиво объяснить причину, по которой блюдо не могут подать, что-то было про банкет); вместо тонкого Лаваша принесли толстой лепешкой (возможно по той же причине - не было в наличии первого).
3. Стекла! Встала на осколки стекла под столом, когда пошла в уборную. Столик с левой стороны от входа, у левого окна с зелёными шторами). Хорошо, что услышала хруст и осела на диван, могла бы проткнуть подошву или даже ступню, осколок был толстый и острый, и не один...возможно, кусок дна от бокала?
4. Уборная. Её поиски - отдельный квест. Шла туда через два звала, два раза спрашивала персонал, где найти. В итоге путь лежал через большой зал, где ремонт, там была обувь рабочих, опилки и строительный мусор на полу... В крайней уборной женской вода почти не льется. Защелка не работает, держала ручку рукой (и это новые туалеты). Руки вытирала туалетной бумагой по типу "Киски".
5. Качество блюд. Шашлык из мякоти телятины был с душком, я очень хорошо чувствую такие вещи. Шашлык из Шампиньонов был пересолен. Из свиной шеи - обычное мясо. Что показалось странным - мясо не было на вкус как шашлык, ни запаха дымка, ни хрустящих корочек. Будто мясо просто запекли в духовке. Соус к мясу приобретаешь отдельно. Лук подают свежий. Последнее - не минусы, а особенности, которые меня удивили.
6. Очень громкая музыка.
7. Скопление официантов без дела у входа. Ребята явно скучали без работы, кучкой сидели близ гардероба и весело проводили время, при этом были в курсе, что клиенты видят их.
Больше туда ни ногой.
Первая и главная ассоциация когда вошла- что это огромный сарай: первый этаж ,где у входа караоке-это место для крупного рогатого скота . Далее в зал -там козочки,овечки и животинки поменьше . А наверху птичник. Одно слово-Сарай!!! Еда соответствует. Салат Цезарь : нечто несвежее крупно(видимо топором порубленое)как свиньям. Вообщем все кто пишет "какая там вкусная офигенная кухня" я очень сочувствую. Люди не пробовали вкусную еду. Музыка ,как и везде в подобных заведениях плохо. Оно и понятно -расчет на то,чтоб подвыпившие посетители музыку оплачивали. Короче - ни поесть ,ни потанцевать.
Была с коллективом на новогоднем корпоративе. Всё понравилось. Уютно. Хорошее обслуживание. Еда вкусная. Вежливый персонал. Но девушки официантки какие-то очень нерастаропные были...
Первое, что хотелось бы отметить (и самое важное на мой взгляд): у этого заведения существует дресс-код. К сожалению, мне (и моим родителям) об этом явно никто не сказал; и когда мы пришли отмечать день рождения моего отца, меня просто не пустили из-за штанов (которые были черными однотонными, не грязными, просто на резинке, а не на пуговице в поясе). Причем, в джинсах проходить можно (интересно можно ли в рваных джинсах приходить, которые были модными 10 лет назад где-то). Вцелом, я понимаю что такое должно быть в большинстве заведений, но я не ожидал что "ресторан" такого уровня имеет свой дресс-код. За это я снижаю 1 звезду, ибо осадочек остался неприятный.
Также повезло, что мы пришли где-то в 19:00 - 19:30, успели пообщаться с друзьями; потому что потом музыка была настолько громкой, что в метре от себя ты уже не слышишь собеседника (а мы сидели на 2 этаже далеко от сцены). Если вы планируете прийти посидеть пообщаться, то либо приходите с утра/днем, либо ищите другое место. За это тоже снимаю одну звезду.
В остальном всё хорошо: интерьер неплохой, еда вкусная (для Тагила нормально), подача очень порадовала. Мясо хорошее, из 5 кусков только 1 с прожилками попался.
Относительно музыки мне сложно быть объективным, так как я очень глубоко в нее погружён (со времен музыкальной школы), поэтому мне не особо заходят "хиты 90-х и нулевых", но посидеть за компанию можно. Ну и контингент тут, как я понял 30-40 лет в среднем.
В общем, раз в год приехать в Тагил и сходить сюда отметить день рождения отца - норм, но целенаправленно я сюда больше не пойду. И совет администрации, если вдруг кто-то будет читать мой отзыв: когда у вас заказывают столик, предупреждайте, что нужно приходить в рубашке и брюках, а не отправлять меня в соседний магазин.
Отвратительная музыкальная програма, но особенно разочаровала кухня.. Буквально в июле было нежнейшее мяско, пропаренное, шашлык таял во рту, а сейчас все мясо деревянное, брали люля, брали шейку, садж и смеси мяса - все ужасно жесткое. Хорошее впечатление оставил кальян, именно ему 2 звезды.
4 марта с коллегами отмечали Международный женский день 8 марта! Заплатили по 2000 рублей ,стол конечно был бедненький(спиртное своё ,на входе за бутылку спиртного отдаёшь 100 рублей),салат и шашлык был вкусный ,остальное не очень аппетитно выглядело ,но нужно отдать должное закуски все были закрыты пленкой (чтобы закуски не заветрились)когда мы пришли все пленки были убраны.Программа и музыка были не очень ,стриптиз был не очень красив(мужчины с белыми телесами,можно было ради такого случая и на загар сходить,ну или автозагрузке сделать),ситуация была исправлена неграми(парни молодцы ,есть на что посмотреть,красиво танцевали,а фигуры ммммм….закачаешься!!!!!Танцпол маленький.
Классный ресторан! Все корпоративные праздники там отмечаем! Плов,мясо,шашлыки всегда отпад! Музыка и программы на УРА! Персонал обходительный доброжелательный!
Отличное зааедение в стиле ресторана и одновременно ночного клуба. Кухня восточная разнообразная, даже с сюрпризами!!! Персонал вежливый, но из-за потока посетителей не всегда успевают обслужить в срок. Кальяньщик- профессионал своего дела!!!
Отмечали юбилей мужа. Приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Шеф повар Дон Рауф действительно мастер своего дела. Изысканная подача блюд, разнообразное и вкусное меню. Имеется один весомый минус, это обсчитывание клиентов. Необходимо внимательно читать чек, так как ваше заказанное меню не совпадает с чеком. Или не все заказанные блюда принесли, а вы оплатили все или включили в чек то чего вы не заказывали, но вы его оплатите. Если заметите "погрешности" в чеке, извинятся, вернут разницу. Но осадок остается неприятный. Такая ситуация для данного заведения норма, сама сталкивалась и много моих знакомых.
Это позор!!!! Такое отношение к своим гостям я вижу первый раз. Уважаемые хозяева данного заведения, где вы взяли такой персонал!!???'' просто безцеремонно сказать гостям вы когда уйдёте??? У нас тут банкет!!!! спасибо'' Вам огромное за испорченный семейный обед...... Кухня тоже так себе...... Вообщем очень жаль, но данного заведения для нас и всех наших друзей больше нет....
Переводили деньги по номеру телефона указанному администратором, в итоге деньги ушли в никуда, якобы счет в Сбере у владельца заблокирован, сказали давай до свидания без разговоров... Короче отослали по дальше, благотворительность, заплатили по чужим счетам😡
Отмечали новый год 2023. Не понравилось. Официанты-очегь грубые парень и девушка нам достались. В начале вечера улыбались, вроде все хорошо было. Как только подошло время для горячего блюда и мы сделали замечание что на наш стол в меню было указано два блюда- услышали чуть ли не мат в ответ. После этого стали хамить и грубить. Сбавляли обороты только когда рядом проходил хозяин. Программа в этом году была ужастная-компания негров. Которые в нуглую бухали на сцене. Пару тупых конкурсов и всё.
Ужасное отношение персонала, грубый официант. Не предупредили при бронировании что оплата только наличными, и уже при подаче счëта поставили перед фактом. Хотели дополнить заказ попросили меню, разнообразия напитков нет. Только газировка, энергетики и пиво. Выбрали напиток и то в наличии не оказалось. При просьбе дать жалобную книгу официант начала с пассивной агрессией обвинять нас в непонимании и предвзятости
Классное кафе, можно отдохнуть, музыка современная, танцпол маловат, живая музыка отличная. По кухне претензий нет. Караоке отдельная тема 👍👏👌 Ставлю 10 баллов из 10.
Были в данном заведении 3.03.2023г. Всё было на высшем уровне. Программа супер!!! Обслуживал, нас, официант, Ярослав, ему огромное спасибо! Заведение отличное, советуем посетить, не пожалеете!!!
Долго ждать официанта. Репертуар музыки можно сделать более современный и разнообразный! А так хорошее заведение ни считая того, что охрана уж слишком заморочная по дрес коду.
Смысл расстраивать заведение на 400 человек, если нет возможности поддерживать уровень сервиса?! Вроде заведение новое, но туалеты все «убитые», гардероб явно не рассчитан на такое количество людей (по выходным), официанты просто физически не справляются с обслуживанием. Музыка, которая играла фоном до 22.00 была хорошая, а потом понеслось 🤦🏻♀️ все начали заказывать «на свой вкус» и начался такой музыкальный ералаш 🤪. Площадь танцпола тоже не рассчитана на такое количество танцоров. Возможно здесь по будням и хороший бизнес-ланч, но в выходные - я 100% не советую туда ходить. Хотя если вы уже «вхламинго» - можно! Только не забудьте снять треники (там дресс-код - в спортивках нельзя 😂).
Были гостями 24. 02. Обслуживание на высоком уровне, кухня очень хорошая, вкусно очень, подача блюд изумительная. Горячее заказывали на углях, рекомендую всем!!!! Далее самое главное: в завершении вечера, случайно оставили пакет с подарком имениннику....... И представляете!!!! Нам вернули!!!! Благодарим директора заведения!!!! Лично разрешил ситуацию!!! Благодарим!!!!! Оценка за всё 10 баллов из 10!!!Очень хорошее заведение в Нижнем Тагиле!!!
Наверное самое лучшее заведение в Нижнем Тагиле, цены оптимальные, можно отдохнуть душой и телом, хорошие программы, вообщем классное заведение не пожалеете.
Супер супер супер.!!! Были там на вечеринке по поводу 8 марта. Программа отпад!!! Полный аншлаг. Программу вели и развлекали гости из Африки. Вечер пролетел как один час. Кухня обалденная. Такие порции ,и в таком количестве -это огонь!!! Выход Дона Рауфа со своим фирменным пловом просто всех поверг в восторг. Официанты все приветливые,по первому вызову все исполняют. Даже сами подходят и спрашивают,надо ли ещё что то? Спасибо огромное за такой прекрасный вечер. Дон Рауф... Ты просто красавчик!!!!
Выбрав этот ресторан, основываясь на 95% положительных отзывах, мы не в восторге
.
1. Кухня - отлично
2. Музыка, обстановка - нормально
3. Интерьер - умеренно
4. Сервис - плохо
По порядку:
1. Блюда действительно вкусные и сытные, эффектная подача - подкупает.
2. Музыка разная, можно заказывать свою. Контингент, в целом, пойдёт.
3. Грязные кресла (пятна)😬
4. Ну а сервис: мы делали заказ меню заранее, нам не посчитали итоговую сумму, только взяли предопл. 2000р.
Пришло время оплачивать стол, дали чек на 6к больше, чем мы заказывали. Задав вопрос, сказали перепутали чек.
Дали другой чек и снова с преувеличенным количеством. На вопрос: где соус из чека? Сказали что его подадут позже. Но его мы так и не увидели.
Исправив ручкой все ошибки в чеке для "грамотных" кассиров, я добилась истинной картины.
Итого: просто поесть без повода я бы вернулась, отмечать торжество в это заведение однозначно не вернёмся.
Очень неплохое место для свиданий или каких-либо торжественный мероприятий. Вкусная еда, танцпол. Можно заказать определённую песню. В заведении присутствует охрана, которая при входе может запросить документы и проверить ваш внешний вид
Были с коллективом на новогоднем корпоративе 30.12.2022 г. Оформление красивое, мясо очень вкусное, но подбор музыки вообще ни о чём, могли бы больше танцевальных хитов ставить! Конкурс со стриптизом среди пьяных гостей просто отстой👎👎👎Кому это интересно?!
А так неплохой ресторан, могу рекомендовать.
холили на старый новый год нам понравилось, пришли через месяц на юбилей и разочеровались. Обслуживание желает лучшего. Официант на лестнице разбрл бокал! Смел осколки в сторону и пошел дальше. Мясо слегка пригоревшее,поели салат и за вечер на протяжении 6 часов нам принесли 3 вида горячего и не одного раза нам не предложили другие тарелки! Может когда что то и поменяеться🤨
Заходили с подругой покушать, блюдо принесли быстро, вкусно было, все горячее приносили. Логман заказывали вкуснятина вообще. Шашлык тоже вкусный был. Пахвала только не совсем такая была, какая должна быть. А так все не плохо, понравилось.
22.06.2022 с друзьями хотели провести хорошо своё время. Официант очень сильно был ароматизирован одеколоном, по правилам общепита от официанта должно приятно благоухать, но не как не "нести" одеколоном что дышать невозможно. Также официант забыл внести заказ одного из нас, мы по правилам этикета терпеливо ждали когда принесут блюда четвёртого из нас, по итогу официант его даже не выбил, заказ был сделан в 01:00, спустя час с лишним мы только получили еду четвёртого гостя. К сожалению она уже была остывшей и не вкусной, восторга обслуживание не вызвало!!! Кофе принесли якобы капучино, на деле это был настоящий эспрессо, в нем не было ни молока, ни пенки сверху! Музыку ставили только кавказскую, хотя мы просили СРАЗУ КАК ПРИШЛИ что-то чтобы потанцевать. После всех этих косяков не было никаких извинений ввиде десерта, мороженого (хотя бы!). Больше в это заведение не придём. Очень много минусов! Персонал в зале бросается матерными словами (сикдир и прочее). Очень не культурно так делать в присутствии гостей в зале!!! Мы-гости вашего заведения, не друзья, не гагаши с соседнего двора чтобы такое выслушивать. Неприятные ощущения сложились и после приема пищи, вздутие живота, тошнота, тяжесть от салатов. Спасибо, больше не придём.
Сходили в воскресенье.почти народу не было.заказ за столик принесли быстро.официант посоветовал мясо общим блюдом (2500)баранина ,говядина,свинина.В принципе на 6 человек хватило да же очень.погуляли хорошо до утра.танцы то же были
Отличное место,красиво,скромно,изыскано.
Для уровня кухня вообще понравилась,заказывали шашлык,божественно.
Обязательно буду посещать это заведение всей семьёй и день рождение планирую отмечать только там.
Теплый прием и воспитанные люди,которые посетители.
Не молодежь совсем и не алкаши с подворотни.
Хозяину только наибольшее уважение и большого дохода желаю от бизнеса,в который он действительно вложил душу.
Побольше вам надо рекламы в интернете чтоб люди знали и видели это место .. создайте группы в нескольких соцсетях и ведите блог,будет намного больше желающих кто узнает о вас впервые и будет постоянным клиентом,я не сомневаюсь.