Здравствуйте, всегда с радостью посещала магазин, очень нравится за большой выбор товара. И вот произошла такая ситуация, купила ручки 3 шт ( недорогие) а они не пишут. На просьбу поменять мне дали такие же с той же партии. И кстати ручки мои остались в магазине( их втыкнули к остальным) Оформить возврат отказалась продавец Елена сказав, что ей нужен бумажный чек. При этом выхватив с моих рук папку где прописана права покупателя. Нахамила и убежала. Позвонив по телефону так же отказалась соединить с руководством. Далее не берет трубку. Я обращусь к администрации магазина, что продавцы обязаны знать права покупателя. Обидно, что такие люди работают в социальных сферах ( необразованные и неадекватные) классный магазин, классный товар, но с такой Еленой с магазин заходить не хочется. Самое интересное, что это всё за 60₽ и дело не в сумме, а в уважении и отношении к потребителю

Show business's response

Инна

Level 7 Local Expert

Большой магазин, большой ассортимент. Но! Купили микроюисби провод для зарядки телефона, но он не работает. Вернули, нам обменяли на другой. Нужны были наушники проводные и без микрофона. Парень консультант внятно не мог нам помочь, что-то мяукал не понятное, не уверенно. В итоге взяли наушники. Проводные. Но и они не работают, провод у них плоский, хлипкий, при изгибе звук исчезает. Приехала возвращать. Спасибо директору, она как раз была на кассе, очень быстро оформили возврат и вернули деньги на карту.

Show business's response

Anuta M.

Level 4 Local Expert

Классный магазин очень большой ассортимент, чтобы оптом закупаться вообще суперское место, качество тоже хорошее, теперь буду брать канцелярию здесь) и кстати цены тоже хорошие, смотря конечно на что, но всё же своих денег оно стоит

Show business's response

Офисмаг

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

41 review