Проходил сход-разва в данном автосервисе 14.05 Из плюсов: - вежливый персонал - комфортная зона отдыха - оплата картой Из минусов: - 2 часа ожидания - не выдали распечатку результатов сход-развала, предлагают поверить на слово - клиентоориентированность в части LTV По итогу, что сделали непонятно, проблема не решена, вряд ли вернусь и советовать своему окружению не стану.

Show business's response

Анастасия М

Level 13 Local Expert

Только положительные впечатления и благодарность за работу! Ремонтировали автомобиль и проходили ТО - по всем параметрам высший балл - а сравнить могу с достаточным количеством ТЦ с именем. Все "звенья" работают слаженно : от контакт-центра (всегда быстро, без очередей, клиентоориентировано и по делу), охранников (вежливо помогут и подскажут), зоны ожидания (очень продумано и комфортно), мастеров. А отдельно хочу выделить и поблагодарить работу специалистов кузовного цеха - Дмитрия и Евгения (надеюсь, руководство мониторит и учитывает отзывы) - всегда на связи, отвечали на любые вопросы, всегда помогали, сопровождали на всем этапе, информировали и консультировали - и всё очень позитивно и, главное - привело неприятную ситуацию к положительному результату как материально, так и морально) Отдельно приятно (и важно для компаний, предоставляющих услуги) - сложилось впечатление, что тут важен клиент, а не его кошелёк. А первое всегда подтянет и второе). Теперь знаю, что обслуживать автомобили будем здесь, и неважно, что рядом с домом есть другие официалы.

Show business's response

Нэта Скопцова

Level 3 Local Expert

Проходила ТО в сервисе обухов на Киевке. Первое удивление, что после осмотра машины не согласовали обьем работ свыше включенных в ТО. И еще один неприятный факт, машину не помыли, хотя даже в самых захудалых придорожных сервисах мойка машины включена поумолчанию! Короче, уровень обслюживания катится вниз.

Show business's response

Обухов Сервис

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

12 reviews