Недавно я посетил магазин OBI и остался очень доволен.
В магазине большой выбор товаров для дома, ремонта и сада. Я легко нашёл всё необходимое для своего проекта. Сотрудники магазина были вежливы и готовы помочь с выбором товаров. Они быстро нашли нужные мне позиции и помогли определиться с выбором.
Цены в OBI оказались вполне доступными, а качество товаров — на высоком уровне. Кроме того, в магазине часто бывают скидки и акции на различные товары.
Также хочется отметить удобную навигацию по магазину и наличие парковки. В целом, я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные товары для дома и ремонта по доступным ценам. Обязательно сюда вернусь!
Хороший магазин с большим выбором товаров для дома. Расположен в пешей доступности от метро - после работы можно зайти приобрести срочно понадобившуюся мелочь. Есть парковка и тележки ести необходимо приобрести что то тяжёлое. Персонал всегда готов помочь. Из минусов - снижение ассортимента и повышение цен по сравнению с досанкционным периодом.
+ близко, удобно заехать купить что-то. Удобная парковка,
- консультанты делают вид что они призраки
-ассортимент стандартный, от одинаковых фирм, что и в других строительных
- цены дороже чем в тех же строительных, что за мкад, даже на доставку( хотя расстояние меньше в 4 раза)
Очень рада,что этот бренд вернули в Филион. Более 2х лет огромное пространство на 2м этаже пустовало. Теперь все вернулось,ассортимент радует. Всегда можно купить необходимые товары для дома и ремонта. Цены нормальные.
Отличное, удобное и перспективное расположение магазина. Неплохой товар. Отличное и быстрое обслуживание. Неплохой ассортимент товаров. Было бы замечательно, если данный вариант работал раньше с 2022г. Увеличить номенклатуру и ассортимент товаров.
Приятно удивлена огромному выбору свежих ухоженных домашних цветов! Большой выбор удобрений. Саженцы в прекрасном состоянии. Есть скидки! И не замечено ни одной мошки))) Орхидеи с 30-70% скидкой! Оби однозначно стал лучше чем был до закрытия)
Отличный магазин. Очень рад, что снова открылся ОБИ в центре Москвы. Цены конкурентные. Как всегда, много распродаж. Сотрудники грамотные, приветливые, готовы подсказать о товаре. Рекомендую для покупок ОБИ Филион.
В целом в день моего посещения я смог купить все, что хотел. Но выбор очень ограничен, удивило, что не было. Расположение среднее, от метро вроде недалеко, но если что-то тяжелое несете, то вызывайте такси однозначно.
Очень понравилось, как работает консультант Екатерина. Мне надо было найти средство от вредителей в саду, она была очень внимательной, вежливой и терпеливой. Хочется ещё раз ее поблагодарить!
Магазин нужный. Что то для дома можно купить. Был очень рад, что открыли магазин. Посетили с женой в день открытия 1 марта. Выиграли 500 бонусов. Приятно. Вчера посетил, но бонусы не были начислены. Сейчас захожу на почту и сообщение о начислении 500 бонусов. Приятно. Читаю дальше. Последний день когда можно использовать бонусы это 5 марта, то есть сегодня. Ехать в магазин или плюнуть на эти бонусы? Некрасиво. Плохая шутка. А если бабушка выиграла 1000 или даже 5000 бонусов. Она же была счастливо. А тут такая шутка.
Магазин отличный, есть много, но к сожалению не всё, есть позиции, которые надо искать в интернете (это касается всей сети OBI). В данном случае парковка не очень удобная, старого типа, не очень удобно передвигаться на ней и парковаться тесно (хотя это вопрос не к OBI, а ТРЦ Филион). Тем не менее ставлю пять звёзд людям, работающим в магазине, очень вежливые и внимательные!
Магазины стали так себе, ассортимент сократился в разы, брендовых от хороших производителей почти нет, многие позиции по многим категориям и инструмента и расходников и материалов исчезли, а как альтернатива выложен всякий дешман ужасного качества которого и так полно всюду и китайский перепак только дороже чем на маркетплейсах и в других магазинах. Но самое главное отвратительное отношение к потенциальным клиентам и справочная служба, до которой нужно долго дозваниваться, пройти автоинформатор, и ожидать ответа оператора, который, как в итоге оказывается, не может ни связать с магазином, ни дать никакой вразумительной информации о товаре, а главное не может сделать резерв и даже дать информацию о реальном наличии, и предлагает самим поездить по магазинам и проверить, или отправляет смотреть на сайт, да и сам читает с сайта, на котором она часто не актуальная! Частенько бывает написано, что есть в наличии, причем несколько штук в данном магазине, приезжзаешь туда, говорят - нету, и уже давно)) достали!
Неприятно удивился тем изменениям, которые произошли в компании за последнее время. На кассе пытались отказать в приёме возврата товара-ссылаясь на несуществующие постановления. Но ещё хуже проявляет себя поддержка по телефону - у них нет ни информации, ни технической возможности уточнить, ничего. (для чего они вообще нужны?) жалобы они тоже типа 'принимают', но ни номера, ни обратной связи по итогу вы не получите. В конце они начинают как заскриптованные болванчики повторять 'есть ли у вас ещё вопросы?' и после этого, вне зависимости от вашего ответа, вешают трубку. Клиентоориентированность высшего уровня!
Совершил покупку в этом магазине в начале июня, купил 2 инсталляции и 2 унитаза, оформил доставку с 8 до 16. По доставке не позвонили даже, привезли после 18:00. Весь день потерян. Так ещё и привезли недокомплект по унитазу.
Деньги за доставку не вернули, а по недокомплектныому унитазу, который я не принял, до сих пор не вернули деньги.
Приезжал в магазин разбираться и мне так же не вернули деньги.
Выбирайте другой obi! А лучше других поставщиков!
Очень хорошо, что снова открылся магазин в Филионе. Но не понятно, зачем - он пустой. Раньше практически каждый метр площади был утромбован товарами, ассортимент был отличный, а сейчас огромные пространства пустуют, стеллажи пустые, ничего нет. Кроме, конечно, цветов - их много. Был строительный гипермаркет, а стал цветочный магазин. Я крайне разочарован, особенно после слов менеджера магазина, что ассортимент не расширится, так как мало места. Площадь не изменилась, а места стало мало - удивительная логика, учитывая широченные проходы между небольшими и пустыми стеллажами.
Вы меня извините , но работает кто попало! Абсолютно некомпетентные работники. Перекидывают друг на друга , когда вопрос консультации … в итоге приходится делать возврат , потому что порекомендовали не подходящий товар.
С таким же успехом я сама могу выбрать …
Еле удается кого-то ухватить, чтобы задать вопрос, а то у них , понимаешь ли, перекур. Классно!
По итогу мне так и не помогли купить нужное!
В зале рядом с кассами выставили товар по акции, но когда на кассе проверяют его стоимость, оказывается, что товар без акции, продавать по ценнику из зала кассир отказалась, заявив: зачем набирать товар, если не можете его оплатить!!!
OBI очень хороший удобный торговый центр в всегда есть всё что, нужно для вид деятельности для ремонта в квартире, для дачи всё есть в наличии и даже хорошие герлянды для ёлок очень хорошие по качеству! И хорошо сделали реконструкцию павильона OBI в филионе! 👍💪👌
Купил 03.08.2024 года смеситель при установке в этот же день обнаружился заводской дефект в магазине отказались возвращать деньги за товар и сказали ждать 45 дней пока он на экспертизе обосновывая тем что возможно при монтаже я сделал в металлическом корпусе микро отверстие, очень не рекомендую сотрудничать с вернувшимся оби.
Кроме расположения (поблизости ни одного стороймага) ничего хорошего, ассортимент никакой, нет подчас простых расходников, за наличием товара не следят вовсе может неделями не приходить единственные угловые фитинги например, а альтернативы нет вообще
Жалуюсь! На очень худой ассортимент крепежа. Это просто ужас! Выбрать на вес нужные саморезы невозможно. Зато целое море пакетиков по 5 штук! Только мы с вами ысе понимаем, что мне не нужно по самой высокой цене! (А поштучно она как раз сама аццкая)
После открытия заново ассортимент стал вообще никакой. Аналогов просто нет, и импорто замещение нифига не работает. А краску и саморезы можно и в ближайшем хозяйственном купить. Жаль, был действительно хороший магазин.
Магазин не плохой , а вот доставка никакая( как оплатить товар так сразу а как привезти его по месту назначения так подождите, а то и вообще самостоятельно принимают решение отменить доставку. И обратной связи никакой. Только время потерял(((
Ужасное обслуживание, продали вообще не тот товар который я спрашивал переспрашивал у двоих консультантов, и более того на кассе уточнил смогу ли мнн заменить или вернуть товар если вдруг не подойдет, сказали нет. Завтра пойду и швырну этот их товар, мой день испорчен
Элен
Level 11 Local Expert
July 8
Очень нужный магазин в этом районе. Хорошо, что вернулись. Много растений и цветов. Но. В остальном выбор скудный. Персонала немного, но всегда готовы помочь. Небольшой выбор обоев. И во многих позициях ассортимент скромный. Нет постеров и вообще декора мало.
Искал по металлоконструкцийу полностью не нашёл материалов,выбор 70 процентов есть нужный материал не нашёл честно,по сантехники есть,по электрику,по внутреннему ремонту есть рекомендую
Пытаюсь вернуть товар, стою в центре обслуживания клиента уже 15 минут дата 25.10.2024 время 19:23, с оператором связаться тоже не получается поскольку никто не берет трубку. Более отвратительного обслуживания представить сложно. Видимо это был последний раз посещения этого магазина.
С 1 марта возобновил работу магазин ОБИ. Можно заказать доставку тяжёлых товаров. И для жителей близлежащих районов и пассажиров МЦД1 появился строительный магазин шаговой доступности. Название ОБИ идёт от слова Хобби. Поэтому ударение на букву О.
4
1
Н
Наталья
Level 10 Local Expert
June 11
Отличный магазин, все товары очень нужные, для дома и ремонта. Замечательно, что магазин открылся. Народу, правда, не очень много, выглядит пустовато, но, возможно, это временно.
Ужасный магазин, грубый не вежливый персонал, особенно охранник. Который грубит посетителям и ругается матом. Прошу принять меры. Большое спасибо.
1
Боймурот Ярматов
Level 7 Local Expert
September 14
Строительный магазин много ассортимента и дешевле чем на других магазинах, рекомендую, найдёте дешевле много разных инструментов и строительных материалов рекомендую 👍
Отличный магазин! Рабочие перчатки х/б с резиновыми точечками покупаю только здесь! Удобно добираться от МЦД Фили! Кроме того очень красивое место от МЦД до магазина!
3
Юлия
Level 16 Local Expert
August 27
Хороший магазин, чистота, красота. Есть из чего выбирать. Покупала сантехнику на кухню, присматривала в ванную комнату. Девушке, консультанту в этом отделе, большое спасибо!
Хамы только работают хамят угрожают сотрудники нечего не знают то что куплено отказали давать
Хотел жалобу написать отказали фамилию сказать ...
Как быть ???
Советую покупать товар, только очень тщательно его посмотрев и исследовав, поскольку на возврате работает только ОДИН сотрудник. А вот прямо рядом с ней сидят целых ЧЕТЫРЕ менеджера. Очевидно, они занимаются другими вопросами, но Вам от этого легче не станет. Вы будете стоять и ждать!!!
Хорошо что открылся.
Входную группу не удобно сделали. Охранник и кассир по распоряжению руководства как попугаи повторяют: здесь входа нет, тут выхода нет.. Ссылаясь на статистику для руководства.
Говорят что помогут сориентироваться в магазине, а сами не знают что где находится.
Если Вам необходимо в короткие сроки произвести ремонт или устранить какой-то недочет в квартире и т.д. Вам именно сюда. Есть все в наличии и всегда!!!
Второй день доставляют заказ. От магазина до места доставки 1.5 км. Худшего магазина трудно представить.
Проще заказать из Владивостока.
Звонки сбрасывает и магазин, и транспортная компания.