Выбор ресторанов стал меньше. Часто рестораны не получают все детали, которые я прописываю в приложении Обед.ру (например, что доставка нужна в другой день, а не через час). Последний заказ и вовсе не доехал - только мне никто не сообщил, что он был отменён рестораном. Позвонила в службу поддержки узнать, где заказ, так как он уже опаздывает, и вот только тогда узнала, что ждать его и не стоило.. И как узнала? Мне обещали перезвонить, когда всё уточнят. А вместо звонка я получила смс с "нам жаль, но заказ отменён"..

Show business's response

Ксения Горданова

Level 3 Local Expert

Выбор ресторанов для моего адреса - 1 ресторан. И здесь косячат. Уже полгода оставляю заявки, чтобы мой адрес внесли в область доставки, т.к ресторан доставляет до него, но меня игнорят и каждый раз отменяют мой заказ. Приходится связываться с рестораном напрямую и решать вопрос через них. Клиентоориентированность у сервиса - 0, как и уважения к пользователям.

Show business's response

Оксана Кузнецова (ДКП)

Level 4 Local Expert

Заказываем завтраки/обеды на работу уже года 4. Удобно, хороший выбор на любые вкусы и случаи жизни. Поставщики Аппетит и Обеды смайл наши фавориты - и вкусно, и выгодно и доставляют в срок( с 9.00 до 12.00). Решили попробоваь поставщика Ланч-тайм - первый раз привез в 14.10, второй раз 14.23 - больше у него заказывать не будем. Сам сайт рекомендую, отальное узнаётся путем проб и ошибок)))

Show business's response

Obed.ru

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

46 reviews