Наиужаснейшее приложение и система доставки! Глючит оплата. Если делаешь заказ утром, время доставки всегда с 22.00-23.59! Или завтра! Та же история, если выбираешь самовывоз! Всегда из наполненной корзины 3-4 товара отсутствуют🤦🏻♀️Иногда их заменяют молча, иногда просто убирают и редко когда звонят уточняют эти вопросы, хотя в настройках выбрано, что должны звонить! Сегодня отменили оплаченный заказ с оплаченной доставкой🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ и я удалила приложение! Хуже сервиса я ещё не встречала👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
3
1
Melek Çelebi
Level 16 Local Expert
July 10, 2023
Если не считать кассиров которые хамят на ровном месте то сам магазин хороший. Ассортимент большой. Но из за их не приятных кассиров стараюсь в Ашан ездить. Когда совсем нет времени захожу в Окей. Живу через дорогу.
3
1
Ольга К.
Level 21 Local Expert
April 29, 2022
Большой, просторный, чистый магазин. Система скидок, в том числе социальная. Частые акции, часто бывает выгодно. Месторасположение удобное, парковка большая, всегда есть место.
Добрый день! На днях воспользовалась службой доставки продуктов гипермаркета. Осталась крайне довольна. В моем заказе было 34 позиции, начиная от молока и мяса и заканчивая мелкими штучными товарами, как шоколадка и приправа к мясу. Все привезли во время и надлежащего качества. Не было никаких возвратов. Огурцы, картофель и др. овощи были выбраны крайне аккуратно. Салат из кулинарии был привезен в нескольких контейнерах, чтобы соответствовать объему заказа. Также заказала печенье из пекарни гипермаркета, оно очень хрупкое, его разложили почти поштучно в контейнеры.
Спасибо за такую профессиональную работу!
Буду и дальше пользоваться услугами доставки.
Не могу отрицать что сам гипермаркет мне понравился, но за халатность кассира обязан поставить плохую оценку. Кассир не увидела наклейку со скидкой на сыре. Скидка составляла больше 100 рублей, и хорошо что я проверил чек после покупки и указал на ошибку, мне пришлось ждать пока оформят возврат и пробьют по правильной цене.
Я надеюсь что такого больше не повторится
Хороший гипермаркет.
Вообще Окей достаточно неплохие магазины. Продукты хорошие - свежие, актуальная линейка.
Если сравнивать с другими гиперами: дороже чем Ашан и Лента, дешевле Глобуса.
Очевидных минусов нет.
Очень приятные изменения в магазине после ремонта. Обстановка сала более уютной. Продукты достаточно хорошего качества. Есть кассы самообслуживания. Магазин стал лучше!
Часто там бывают не скажу что цены ниже чем в других магазинах но что-то можно найти и по скидкам.
В общем магазин большой и найдёте всё необходимое 👌
Не совсем приветлевый персонал особенно в районе самообслуживания
Огромный супермаркет, ассортимент на любой вкус и кошелёк. Цены,если сравнить с пятеркой и магнитом завышены. Но когда очень нужно закупиться, выбора нет.
Отличный магазин, с прекрасным ассортиментом продукции разного назначения, удобный паркинг и понятная навигация внутри, высокий уровень сервиса. 5 звёзд от меня
Способ оплаты на самообслуживании очень неудобный. Практически на всех терминалах кроме одного требуют установить приложение Окей и зарегистрироваться. Пробитые товары обязательно надо разложить на специальной полке, если убрать уже пробитый товар в рюкзак до оплаты всех товаров и до получения чека, система остановит процесс покупки и придётся звать ассистента с ключом чтобы он откатил покупку. Жутко неудобно! В остальном по ассортименту товаров типичный Ашан, или Пятёрочка, только а последней система самообслуживания на кассе реализована гораздо удобнее!
Магазин хороший, большое разнообразие товаров на любой кошелек, ему бы поставила 5 звёзд, поставила 4 из-за бестолковой доставки: потратила время на выбор товаров, оплачивать надо только авансом, при доставке нельзя, а 30 процентов товаров из корзины отсутствовали, надеешься на одно, привозят часть, смысла нет заказывать, больше не буду зря тратить время и потом жди ещё, когда твои же деньги, списанные с карты, вернут. Очень плохо за доставку
Окей хорош, люди все портят, недавно наблюдал в ощном отделе за сборщиком заказов с доставкой. Этот *** после взвешивания товара, отсыпал в свой мешочек, так что проверяйте вес, либо не берите весовку!
Что тут сказать , я люблю этот магазин.
Раньше в старом формате , кафетерий на много "живой" был .
Сейчас былой актуальности нет , именно с кафетери.
А так все аккуратно , вежливый персонал.
Цены , как и везде.
С удовольствием рекомендую.
Классный магазин. Приятные цены, чистота, свежие продукты хорошего качества. Много товаров по акции с большими скидками. Часто ходим с мужем закупаться на неделю.
Новый формат магазина Окей очень удобный. Навигация понятная, всё,что нужно,находишь очень быстро. В крайнем случае,можно обратиться к продавцам,которые всегда в зале. И ещё очень понравились новые кафе. Можно перекусить и отдохнуть во время шоппинга)) Рекомендую!!!👍
Очень современный магазин. Все удобно расположено. Красивая выкладка товара. Администрация магазина поработала на славу после обновления. Приятно находится в этом магазине.
2
Natik
Level 11 Local Expert
October 18, 2020
После ремонта магазин стал меньше, но ассортимент остался довольно хороший. Бывают норм акции. Всегда можно купить овощи фрукты по норм ценам. Есть позиции, которые можно купить только тут. Удобно, что можно воспользоваться сканером, но одну звезду сняла за то, что в последнее посещение работающих терминалов на выходе было всего 2 и нужно все равно постоять в очереди. А ещё самый огромный и жирный минус в том, что практически на всей площади магазина полностью не ловит инет! Это дико бесит когда тебе надо посоветоваться о покупке чего-либо! Да и вообще выпадаешь из коннекта с миром. Одна палочка связи появляется только у стойки информации. Попытка же подключиться к внутреннему wi-fi вообще оказалась безуспешной, СМС о регистрации так и не пришла! Не смотря на это, приеду сюда ещё скорей всего, но не часто, если со связью будет такая же ерунда.
Очень нравится гипермаркет ОКЕЙ, заказываю в основном через интернет и забираю самовывозом иногда через курьера если лень ехать) Одно разочаровывает, зачастую отсутствуют товары из заказа (нет в наличии) или нет нужного количества товара.
3
Дарья Линина
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Хамское отношение к людям и не уважение.
Если вы устали и не хотите работать возьмите выходной, хамить все умеют.
Салаты накладывают очень долго очередь минимум по 10 человек, девушка очень медлительная "пора просыпаться уже!". Наталье Щетиминой проведите беседу пожалуйста, как общаться с людьми. Благодарю заранее!
Люблю этот магазин, отличный ассортимент, акции, много вкусняшек!
3
Show business's response
Анна Голубева
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Это мой любимый магазин продуктов, есть все что нужно. Цены у них хорошие и часто проводят акции. С парковкой проблем нет, всегда найдется место для машины.
3
Show business's response
В
Владимир Тынгоев
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Хороший магазин.все товары разложены очень удобно.всегда свежие продукты.
Сегодня приобрела чайник Polaris в гипермаркете Окей. Долго выбирала, понимала, что именно хочу, но никак не могла найти, а время заканчивалось, оставалось 20минут до закрытия магазина. Обычно, в такое время сотрудники уже собираются домой, и никого не найти, чтобы помогли. Но не сегодня. Сегодня мне повезло! Мое внимание обратили на чайник Полярис, металлический и стеклянный одновременно, практически нет пластика, что естественно хорошо, так как не будет ни лишнего запаха, ни отравлений химией. Замечательное сито, аккуратное, мелкое, можно вытащить и помыть. В предыдущем чайнике оно мешало закрыть крышку🙈 удобная не широкая ручка, в одной небольшой руке без особого труда можно удержать полный чайник воды. Кнопка для открытия крышки плавная, крышка не выстреливает, и не обдает меня кипятком😬, как было до этого.. у русской фирмы. Достаточно объемный. А какой красивый!!! В рабочем режиме подсветка голубого цвета. Очень рада, что купила именно его! Продавцу бытового отдела, работавшему 7.06 в 22:40, большое спасибо за совет!!!
О Кей нравится,но первый раз решили воспользоваться доставкой,это ужас, приложение глючит,промокод не вбивается,корзину отправили оплатили, через час звонят- не все товары есть,а это простите большая часть заказа,отменили,собрала 2 заказ: пишу в комментах:- связаться для уточнения деталей.Опять задница,я не успела снять трубку,на обратный вызов никто не отвечает,сумму опять уменьшили,что нет- непонятно,отменили заказ связавшись н техподдержкой с 3 раза... деньги на карту поступают в течение 3 дней,,, приложение удаляю!!!
Хороший магазин. Большой выбор, неплохие фрукты/овощи. Есть скидки и клубная система. Это гипермаркет, тут большой выбор и есть множество товаров.
Минус один - сюда долго идти по ТЦ.
Хороший и изобильный гипермаркет, все или почти все есть. Автоматические кассы помогают не стоять в очереди, вход в магазин недалеко от травелатора, удобно заходить со стоянки.
Наконец-то открыли гипермаркет "Окей" после реконструкции! Наша семья очень рада. Жаль, что убрали отдел одежды и обуви. Но в остальном ассортимент отличный. Скидки, красивая обстановка. Я очень любила старый "Окей", но и новый также полюблю)))
Не адекватные сотрудники, охрана пытающаяся не понятно на каких основаниях досматривать личные вещи посетителей, и такие же кассиршы, уберите весь колхоз из своего магазина. А пока не рекомендую посещать данный магазин.
Был постоянным покупателем О'кей в ТЦ Весна. Позавчера, подходя к кассе, услышал объявление о том, что по техническим причинам не "пробиваются" скидки на товары. Обещали, что в кратчайшие сроки будут устранять. Сегодня случайно оказался в ТЦ Европолис. И здесь в магазине О'кей опять услышал аналогичное объявление. Сомнительно, чтобы технический сбой подобного рода устранялся столько времени. Больше похоже на маленькую "хитрость" торговой сети. В магазин, где покупателя пытаются "ввести в заблуждение" ходить расхотелось.
Отлично, все современно и чисто после реконструкции. Естественно затронуло размеры гипермаркета, стал меньше. Но все важное и нужное есть. Единственный минус это отсутствие сотовой связи. Ну надеюсь управляющие решат этот вопрос в следующем уже году!
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. В магазине имеется система самообслуживания. Сканируете карту магазина, берёте терминал и ходите с ним по магазину сканируя то, что кладете в тележку. Потом идёте на кассу самообслуживания и просто оплачиваете всё что собрали. На мой взгляд очень удобно. Из минусов могу выделить то, что магазин расположен в самом конце ТЦ Европолис и от главного входа топать довольно долго. С парковки же можно выйти прям напротив магазина.
Большой продуктовый магазин, низкие цены, акции, по выходным много народа в кассы (было в 2019), сейчас магазин стал в 2 раза меньше, есть сканеры на входе, берешь и сам сканируешь, поэтому в очередях на кассу уже не стоишь.
Очень хороший магазин. Просторный, чистый, большой ассортимент товаров на любой вкус. Много работающих касс, так что очередей нет. Но может быть мне так повезло 😊