Выражаю огромную благодарность работникам офиса НПФ за консультацию. Обращалась по поводу получения накопительной части пенсии умершего мужа. Все подробно объяснили, что и как необходимо сделать, какие документы предоставить. Информировали и письмами, и в электронном виде. Все получила в срок, без каких-либо проблем. Спасибо большое!!!

Show business's response

Мария И

Level 9 Local Expert

В связи с введением Программы долгосрочных сбережений клиентов и дел у Фонда сильно прибавилось, но руководство этого как-то не заметило. Всё то же маленькое и очень душное помещение. Одно МФУ на всех, к которому сотрудники вынуждены бегать по очереди. Как ни приду, из четырёх мест для операторов всегда работают только два. Время ожидания в очереди на приём - не менее полутора часов. Бедных сотрудников клиентского офиса искренне жаль: совершенно вымотанные, с чёрными кругами под глазами, они не могут позволить даже минимального перерыва между клиентами, которые ждут своей очереди на приём уже более часа и находятся на взводе. При этом сотрудники из последних сил стараются грамотно и вежливо проконсультировать каждого посетителя. За что же руководство СБЕР ПФ так сильно всех не любит? И своих сотрудников, которым создаёт тяжёлые условия работы без перерывов, и своих клиентов, которых морит в духоте по паре часов по любому обращению. Вопрос расширения назрел и перезрел.

Иннаморато

Level 6 Local Expert

Очень маленькое помещение,очень душно.,народу много. Вместо того чтобы взять талон сразу,нужно сначала отстоять на ресепшн. Работало всего 2 специалиста .И это главный офис .....🧐

Show business's response

Npf Sberbank

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

323 reviews