Совершила поездку из Великого Новгорода в С-Петербург.Поездка была комфортной,но обратная поездка была настоящим квестом.За такую же цену ,подали маршрутку,где условия крайне не комфортны и не соответствовали базовым стандартам пассажирских перевозок на междугородних маршрутах.Неподходящий температурный режим:Система кондиционирования не работала,на улице стояла жара,в салоне настоящая сауна.Состояние кресел в неудовлетворительном состоянии.Комфортная поездка на междугородних маршрутах-это не услуга повышенной комфортности,а базовое требование к перевозчику!

Виктория Л.

Level 6 Local Expert

У меня была оплачена поездка, опоздала на 5 минут! Водитель уехал и даже не позвонил! Я была в полной уверенности что раз мне не звонят, то маршрутка на месте. Позвонила оператору, сказала что мы готовы догнать маршрутку за 2 минуты, но нам отказали! Много лет пользовалась услугами этой компании, всегда ждала опаздывающих, всем всегда звонили! Клиентоориентированности ноль! Больше не воспользуюсь услугами данной компании.

Светлана Д

Level 10 Local Expert

Ехала на автобусе из Пулково в Новгород. Забыла на сиденье подушку для спины, вспомнила уже дома. Легко дозвонилась диспетчеру, она уточнила, какой рейс был, где сидела, как выглядела подушка. Подтвердила,что подушка на базе и ее можно забрать в любое удобное время. Забрала на следующий день на проходной без всяких сложностей. Благодарю коллектив "Новгород-авто" за слаженную работу.

NovgorodAvto

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

119 reviews