Заказали пиццу заранее ко времени. В день заказа доставка не состоялась, при этом никто не уведомил, что заказ не будет выполнен. Лишь после нашего звонка сообщили, что заказа «не существует», так как «не работала программа». На следующий день предложили 250 бонусов, которыми можно оплатить только 20% следующего заказа, а также попытались привезти вчерашний заказ и потребовали его оплатить, несмотря на то что услуга была заказана на конкретную дату и время и полностью утратила актуальность. Такое решение считаю недопустимым. Клиент не обязан нести ответственность за технические сбои компании и оплачивать услугу, которая не была оказана вовремя. В случае отсутствия адекватной реакции со стороны компании оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор. Крайне разочаровывающий сервис и отсутствие ответственности перед клиентом.

Show business's response

Кирилл Кудро

Level 4 Local Expert

Есть у данного заведения свой секретный ингредиент. Только он не один. Любая пицца данного заведения это произведение искусства. Продукты все свежие. Начинка вся очень хорошо сочетается. Невероятно вкусная корочка, не многие пиццерии могут похвастаться тем, что их пиццу съедают полностью. С уверенностью можно сказать что пицца приготовлена с любовью, иначе не может она получаться всегда вкусной. Курьеры мастера своего дела. Все делают быстро, четко без промедления. Передают еду всегда горячую с улыбкой, желают приятного аппетита Администратор всегда приветлив подскажет, и поможет с выбором В не зависимости от проводимого мероприятия, будь то детский праздник, день рождение или же просто посиделка с друзьями - Ninja всегда в деле. Всегда накормит, да еще и за короткий промежуток времени доставит горячей. Спасибо что радуете на протяжении долгого времени ❤️

Show business's response

Оксана

Level 8 Local Expert

Всё горячее, свежее! Край у пиццы Пеппы хрустит! Нагетсы очень крутые у Ниндзи, внутри сочные верх хрустишка. Детям нравится! Курьер вежливый, спасибо. Скоростная доставка.

Show business's response

Ninja Pizza

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

231 review