Nikko Bc Metropolis

4.4

87 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Первый раз решили воспользоваться услугами этой химчистки. Химчистка не понравилась. Куртка потеряла цвет, это видно по капюшону и внутренней отделке. Капюшон видимо не чистили, он остался в первоначальном цвете. Забирала дочка, не обратила на это внимание, дома заметили. Пуховик светлого цвета с первого раза не очистили совсем. Я понимаю трудные пятна ( жир или что то ещё) но таковых не было, не справились даже с косметикой на воротнике…. Просила переделать, работники сказали что боятся стирать дорогой пуховик. Хотя на маркировке как раз указана стирка 30*. Не советую эту химчистку.

Show business's response

Михаил Леонов

Level 6 Local Expert

Очень хорошая химчистка, с новейшими технологиями очистки, вежливый и профессиональный персонал. Удобное расположение пункта приема вещей, комфортное ожидание и не дорогие цены,( если сравнивать с другими премиальными химчистками)! Моя личная оценка высокая, люди отвечают за качество!!!

Show business's response

Антон Антонов

Level 4 Local Expert

Сдавал на чистку и удаление соли обувь, думал что уже ничего не поможет. Вчера приехал забирать, как и было сказано: обувь как новая, очень всё было сделано качественно и профессионально! Огромное спасибо всему персоналу и отдельная благодарность Вячеславу!🤝🏻

Show business's response

Губаев Сослан

Level 15 Local Expert

Много лет хожу именно сюда , считаю что лучше химчистка в САО, нет текучки персонала , всегда профессионально , да дороже - но объективно оно того стоит. летом жена настояла на химчистке штор,- они двойные бархат на подкладке сатин, в среду отдал а пятницу уже забрал,- повесили, прошли утренние симптомы аллергии ,- рекомендую раз хотя бы в году делать химчистку, Рекомендую Никко ,- там профессиональные технологи.

Show business's response

Александра И.

Level 4 Local Expert

Отдавала пуховик в химчистку. Пуховик почистили хорошо. Когда отдавала, отстегнуть воротник у пуховика не смогли, оставили его пристегнутым. Приемщица указала, что сломана молния. Вернули пуховик со снятым воротником, оторвав его. То есть я теперь должна за свои деньги ставить новую молнию. До того, как его сняли/ оторвали - молния работала

Show business's response

Артем М.

Level 3 Local Expert

Сдавал в данную пальто и куртки, остался очень доволен результатом! Плюс попал на акцию с приятной скидкой. Вещи были тщательно очищены, запах исчез, а ткань стала мягкой и приятной на ощупь. Спасибо за качественную работу!

Show business's response

наталья р.

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка 👌🏻ходим туда уже лет 10 и ни разу не разочаровались!! Персонал приветливый и знающий свое дело! Обувь воскрешают из мертвых! Об одежде даже и говорить нечего! Все просто отлично! Спасибо 🌷

Show business's response

Виктор Манюшкин

Level 15 Local Expert

Отличная химчистка, персонал на высоком уровне по всем параметрам обслуживания клиентов, всегда все объясняют относяться с понимаем к просьбе, всегда посоветают что нужно сделать что нестоит. Если какие проблемы всегда помогут решить. Однажды нужна была срочная химчистка, пункт приема срочную не принемает но персонал быстро подсказал и организовал выездную срочную химчистку и наследующий день химчистка была готова и доставлена в офис по адресу. Просто сказка спасибо большое за помощь, отдельное спасибо сотруднице пункта Ларисе!!!

Show business's response

Дарья Федотова

Level 7 Local Expert

Просто замечательная химчистка! Не боюсь отдавать сюда дорогие вещи, все как новое! Персонал на высоте. Быстро, качественно! Дополню отзыв: в сравнении с другими химчистками, если что-либо на вещи не отстиралось, показывают и указывают что именно и почему.

Show business's response

Anna K

Level 6 Local Expert

Спасибо большое ребятам – мастерам, которые занимаются чисткой обуви, вы волшебники! спасли мои две замшевые пары кед. Также огромная благодарность сотрудницам которые принимают вещи, очень милые приветливые девушки. Я очень довольна

Show business's response

Елена Савенкова

Level 19 Local Expert

Прекрасный коллектив приемщиц, доброжелательный и добросовестный персонал, отличное качество выполняемых работ! Пользуюсь услугами этой химчистки уже не первый год и кроме хорошего ничего не могу сказать. Особенно хочется отметить приемщиц Ларису Лиджи-Горяеву и Веру Харитонову! Даже короткое общение оставляет теплый след в душе! Огромное спасибо! Здоровья всем, мира и финансового благополучия!

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Мне понравилась локация, милый персонал, все быстро, но мне не вывели пятно от кока колы на белом кардигане😣 об этом предупредили заранее, но все равно жаль, что вывести не получилось

Show business's response

Регина Хромых

Level 3 Local Expert

Отзыачивый приятный персонал, качественная химчистка. Что только не приносила: и брюки в краске после неудачного сидения на скамейке, и вещи из сложных тканей (плиссе, например) - всегда идеально! И, что важно, быстро! Спасибо)

Show business's response

Svetlana Stanishevskaya

Level 7 Local Expert

Отдала на Войковской, вход с улицы в здании, где Метрополисе расположен, брюки прошить 1, 5 см на шаговом шве. Прошили отвратительно, за 650 рублей просто обрезали не закрепив нитки по краям и в результате ты этого глазами не видишь, а на следующий день ровно на крае прошитых 1,5 см все разошло 0сь. Халтура, а не работа, не рекомендую от слова совсем.

Show business's response

Ксюша Кузнецова

Level 4 Local Expert

Хорошая химчистка, отстирывают пятна прекрасно, одежда всегда глаженая и пахнет приятно. Сервис хороший, приятные работники, забирать одежду можно в любое время

Show business's response

Дмитрий П.

Level 9 Local Expert

Пользуюсь этой химчисткой около 2х лет. В целом могу сказать что цена / качество более менее нормальные. Довольно среднее, чуть выше среднего качество самой чистки. Если вещи не сильно загрязнены, без больших пятен и тд, тогда очистят нормально. Можно сказать что здесь вполне хорошо освежить и погладить какие-либо вещи. Сдавал пальто, свитера, пиджаки, пуховики и претензий по качеству не было, но все вещи были без сильных загрязнён опять же. А вот когда сдал жакет жены с полосой от загрязнения (окрасилось от ремешка чёрной сумки) - эту полосу не смогли очистить, сказали что это уже не очистить. В итоге сдали жакет в другую химчистку и там очистили без проблем и потери цвета жакета (красный). Вывод: Почистить и освежить не сильно грязные вещи можно здесь, из плюсов для меня это то что рядом с домом и есть накопительная система скидок, которой пользуюсь; С очисткой сильных загрязнений, окрашиваний, здесь не справятся, это лучше в другой химчистке пробовать.

Дмитрий Л

Level 10 Local Expert

Много лет пользовался услугами, вещи не проверял, так как нареканий раньше не было, сдал джинсы, отгладили с заломами, заломы белесые, штаны испорчены, повторная стирка не помогает, буду пробовать восстановить цвет. Жутко разочарован.

Елена Щербинина

Level 7 Local Expert

Уже не в первый раз пользуюсь услугами данной химчистки, всегда довольна качеством, скоростью и уровнем обслуживания. Отличное соотношение цены и качества, я считаю

Show business's response

Валентина

Level 6 Local Expert

На первый взгляд, достойная химчистка. Почитала отзывы – решила довериться и отнести толстовку стоимостью 60к. На толстовке просто было одно жировое пятно. Приняли, без каких-либо предупреждений, что что-то может пойти не так. Как итог: зеленая толстовка была с белой надписью бренда. Вернули зеленую толстовку с еле заметной надписью с тем же жировым пятнышком. Написала жалобу на рассмотрение. Они склонились к тому, что надпись начала тогда уже терять свой вид (да, она была неидеальной, несколько частичек на всей надписи было потеряно). И что не в них проблема, идите к бренду. Жировое пятно убрать не смогли. И «очень понравился» их подход в общении. Вернувшись за толстовкой, вышла менеджер, которая настолько импульсивна, что даже ни один вопрос не задала, дабы уточнить ситуацию. Расстроил тот факт, что на мои слова в жалобе «Что нужно предупреждать о том, что надпись уйдет полностью» не было никакой ответной реакции. Только грубая форма ответа «Вы сами виноваты», на которую даже не хочется в такой же форме отвечать, а просто уйти и никогда сюда не возвращаться. Клиентоориентированности 0.

Show business's response

Илья

Level 3 Local Expert

Принёс куртку с пятнами крови, отказались принимать, сказали что нужна какая то справка о том, что была травма, в общем бред, у меня вопрос, зачем вобще работает данное место, если они отказываются чистить вещи? Откуда кровь на вещах должны сотрудники полиции выяснять, но ни как не сотрудник химчистки, ставлю заслуженную оценку

Show business's response

Наталья

Level 12 Local Expert

Подруга порекомендовала эту химчистку, решила попробовать. Встретили приветливая сотрудница Вера, подробно всё объяснила. Сдала кроссовки в чистку и ремонт, вернули как новые. Всём теперь рекомендую!

Show business's response

Наталья Ч.

Level 4 Local Expert

При покупке в ТЦ Метроплис куртки дали карту этой химчистки с 25% скидки на первый заказ. Срок действия этого предложения на карте не указан. Сегодня приехала в химчистку сдать куртку, а мне отказали, ссылаясь на то, что срок действия предложения истек. Зря потраченное время на дорогу!! При таком отношении к клиентам я бы никому не советовала бы обращаться в данную химчистку. Как они чистят вещи я не знаю и никогда не узнаю, потому что после такого отношения никогда к ним не обращусь!

Show business's response

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка! Персонал всегда вежлив и готов помочь. Отчистили огромное жирное пятно на пуховике, на которое мы уже махнули рукой.

Show business's response

Наталья микоян

Level 7 Local Expert

Отвратительно!!!! Принесла пальто, спросила можно ли вывести пятно. Ответ впечатлил - платите двойную цену сразу, при этом никаких гарантий что мы что-то отмоем!!! Я даже переспросила, правильно ли я поняла, что я плачу 6к и никаких гарантий!? Ответ да!! P.s. Отвезла в другую химчистку, все сделали за 2400 за 7 дней с консультациями технолога по телефону!

Show business's response

Маргарита Д.

Level 3 Local Expert

Высокие профессионалы работают на Войковской. Культура взаимодействия с клинтом и качество выполненных слодных работ вызывают гоубокое уважение к со рудникам компании и руководству за сохрарнение стандартов в осуществлении операционной дечтелтномти несмотря на сложности с роставками высоко-инн её хнодогичных химических средств доч химчистки разног вида одежды. Пекомендую всеммсвои друзьям и коллегам. С уваженим, Маргарита

Show business's response

Елена Князева

Level 8 Local Expert

Отличная химчистка! Работают профессионалы своего дела, персонал доброжелательный и приветливый, знает все тонкости своей работы. Цены чуть выше среднего, но и качество чистки и обслуживание на уровне!!

Show business's response

Юрий Сазонов

Level 28 Local Expert

Очень качественная химчистка, ещё не разу не подвела. Справлялись даже с сильным загрязнениями и засаленностью.

Show business's response

Василий

Level 14 Local Expert

Чистка норм, но отвратительная глажка после чистки - перестал сдавать в химчистку рубашки. Жена сдала новое платье чтобы убрать какой-то запах, отгладили так, что на 1-2 размера растянули . Пришлось дома стирать и гладить, все нормально стало. С глажкой вещей давно проблемы , но ни каких мер не принимают. Цена не соответствует качеству.

Kristina K.

Level 4 Local Expert

Если хотите сэкономить свое время и деньги - вам не сюда! При приемке пуховика в данной химчистке сказали, что особых загрязнений нет, приняли без проблем. В результате же химчистка была произведена некачественно, остались разводы на рукавах, на карманах и рукавах остались черные не прочищенные места. Мне предложили отправить на перестирку. Но а вопрос: а что поменяется? дали ответ: еще раз почистят. А будет ли произведен контроль работы технологом? Мне ответили: технолог в одном месте, он на мокром не видит хорошо или плохо отстиралось, а стирка и глажка в другом месте. Т.е. контроль качества работы вообще не производится. И от повторной химчистки я отказалась, т.к мне не пообещали, что повторная химчистка будет произведена под контролем, что будет выполнена более тщательно и т.д. Т.е. контроль осуществляет сам заказчик, а для этого надо приехать неограниченное количество раз и это нормально с точки зрения компании.

Дмитрий И.

Level 11 Local Expert

Хорошее качество хим. чистки одежды. Отдают отглаженной на вешалках. Получить можно обычно после 16:00 на следующий день. В выходные работают допоздна. Но недёшево.

Вячеслав Дмитриев

Level 9 Local Expert

Отличная химчистка! Вежливый персонал! Сдавали рубашки, костюм, галстук, куртку, все почистили быстро и качественно, вещи как новые! Рекомендую!

Show business's response

Оксана

Level 6 Local Expert

Ни одной звезды!!! Если не хотите разочарований до шока, обходите стороной эту контору!!! Просто нет слов!!! Отпороли пуговицы без согласования и даже пришить ума не хватило, так т отдали вещь…., хочется задать вопрос: вы вообще в своем уме?

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка!пользуемся не первый раз-вещи всегда чистейшие, персонал приветливый. Рекомендую!

Show business's response

ГУП МГЦД Дезстанция №2

Level 4 Local Expert

Никто не прндуередил, что скидку по карте надо подтверждать ежегодно! В итоге моя скидка в 10% просто аннулировдпсь! Что за бред вообще! Ни в одном ивгазине не бывает таких условий!

Show business's response

Pavel Lyagin

Level 7 Local Expert

Отличный сервис! Хорошая работа, качественно и оперативно! Очень доволен и рекомендую

Артем И.

Level 3 Local Expert

Испортили свадебное платье

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Отличная химчистка! пользуемся не первый раз-вещи всегда чистые, персонал приветливый

Show business's response