Shoes NiKa

4.2

117 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

В этом году второй раз за месяц прихожу в этот магазин в попытках подобрать себе обувь, но все заканчивается практически сразу на отвратительном обслуживании! Сегодня с порога один консультант посмотрела на нас с мамой сверху вниз, так сказать, "недоброжелательно". Народа в магазине не было, подошли спустя время неохотно. Нет желания помочь найти что-то, приносят на примерку один ботинок от пары, на просьбу принести второй, спросили "зачем?". Сижу с одной разутой ногой, решила спросить про зимние дутики, сказали, что мой размер есть и просто провели рукой по витрине, мол вставай бери что нужно. Ни одного предложения, ни инициативы, неприятный тон разговора. Очень обидно. Хотя 2-3 года назад, все было совсем по другому, несколько консультантов пытались помочь найти мне обувь по размеру и я тогда ушла довольная с покупкой, ношу эти ботинки до сих пор! Жаль, что, может поменялся коллектив и я ухожу с магазина с осадком и без покупок. Хотя я никогда просто так не захожу в обувной, у меня есть конкретный запрос и желание совершить покупку,т.к. от я живу далеко от магазина Ника!

Show business's response

Леся

Level 6 Local Expert

Обслуживание НИКАКОЕ! Мы с дочкой пришли за покупками, готовы были оставить деньги, но продавцы вели себя так, будто мы им мешаем. Создалось впечатление, что абсолютно всё равно, купишь ты что-то или нет, как будто о не в продажах работают, а отбывают наказание. В таких местах не хочется ничего брать, даже если обувь неплохая. Ушли в др.магазин, где и купили несколько пар обуви. Не рекомендую, если вам дорого время и нервы.

Show business's response

Наталья Г.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Выбор обуви не плохой, ценовая категория разная, но обслуживание продавцов отвратильное. С такими лицами ходят, будто к ним домой приходишь, что-то просишь бесплатно, особенно с темными волосами в возрасте и мелированными волосами девушка. Нет желания посещать данный магазин обуви.

Show business's response

Саша

Level 3 Local Expert

Купили обувь 2 дня назад , в центре около сбербанка продавец Надежда ( прекрасная женщина , отлично проконсультировала, очень вежливая и приятная дама) предупредила что в течении 14 дней с момента покупки можно обменять обувь или сделать возврат, если вдруг что то не подошло , но при условии ,что обувь не будет надета на улицу, дома померили, оказалась маловата, принесли обменять на размер побольше, администратор Людмила даже не посмотрела на обувь, сказала что грязная и ношеная , обувь на улицу не одевалась ни разу, на просьбу позвать директора магазина она ушла в закат, не отвечала на вопросы ,вела себя грубо , у всей обуви которая была там на витрине подошва была грязная , обувь которая продается там , в «наичистейшем» виде))) «Прекрасный» магазин и «отзывчивые» сотрудники заставят вас приходить к ним снова и снова!!! Ужасное обслуживание и отвратительная клиентоориентированность, раньше часто покупали там обувь, теперь больше туда ни ногой, всем друзьям и знакомым настоятельно не рекомендую там что то покупать!! Администратору Людмиле Куликовой приветик😘 Фото подошвы той самой «грязной и поношенной» обуви которую не приняли прикрепляю ниже

Show business's response

Елена В.

Level 4 Local Expert

В целом мне нравиться данный магазин, всегда есть скидки на не сезонную обувь, НО персонал, это что-то невероятное. Максимальная не заинтересованность к клиентам, приходишь купить что-то из обуви и деньгами в кармане, а тебе попросту не рады.

Show business's response

poi lkj

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Всем рекомендую Отзывчивые сотрудники, большой ассортимент обуви, приятные цены. 10/10

Show business's response

Ольга Веретенникова

Level 11 Local Expert

Лучший магазин в городе, можно подобрать любой вариант обуви на любое мероприятие. Внимателтные и отзывчтвые продавцы, в помещении комфортная теипература, удобно мерить. Всегда ухожу от них с удачными покупками. Бывают приятные распродажы. Рекомендую!

Show business's response

Евгения Г.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер!Я являюсь постоянным клиентом магазина.Оказалось,что при продаже мне пересортировки товар по размеру. Куликова Людмила Фёдоровна,отказалась предоставить контакты директора и связаться с ним,и решать данный вопрос.Книгу жалоб и предложений не ведёт,согласно которой ответ должен быть рассмотрен в течении трёх дней!Прошу связаться со мной вышестоящему руководству!

Show business's response

Зоя П.

Level 3 Local Expert

Вчера, 28 ноября 2025 г, в 11 ч, принесла обувь на обмен, либо возврат, и в ответ получила, просто, ХАМСКОЕ обслуживание одного продавца-консультанта !!! …Вы потеряли постоянных клиентов, плиз… Больше НИКОМУ не хочу рекомендовать ваш магазин!!! Итог: я вернула эту обувь и не пожелала вообще что-либо еще выбирать!!!Желаю всех благ!

Show business's response

Евгения С.

Level 6 Local Expert

Хороший выбор обуви, но поведение отдельных сотрудников, мягко сказать, неклиентоориентированное . В 19:35 (это за 25 минут до закрытия магазина) сотрудница моет полы в торговом зале и не разрешает пройти посмотреть товар, грубо говорит клиентам: «Всё, завтра придете! Я вам запрещаю проходить в зал!». Дата инцидента 29.03.24 - можете посмотреть по камерам, кто именно у вас так «хорошо» общается с посетителями.

Show business's response

Alina

Level 6 Local Expert

Приобрела на подарок обувь, довольна качеством и обслуживанием.

Show business's response

Виталий М

Level 3 Local Expert

Выбор большой и разнообразный. Не трудно подобрать подходящую и удобную обувь по сезону и различной ценовой шкалы. Практикуются скидки на ряд моделей. Продавцы-консультанты (в частности мужчины) компетентны в качестве реализуемой продукции и могут подобрать необходимую модель обуви. Терпеливы. Способны разрешать спорные моменты с покупателями на обоюдовыгодной основе в рамках законодательства и Правилах продажи отдельных видов товаров.

Show business's response

Виктор

Level 5 Local Expert

На протяжении 7 лет за обувью ходим только в этот магазин! Два просторных зала, много заинтересованных в продаже продавцов, что в других магазинах бывает редко. Огромный ассортимент обуви от обычной повседневной, до интересной эксклюзивной. Помимо обуви огромный выбор крема для обуви и т.д. есть редкие оттенки синего цвета, махаон, красный и т.д. в этом плане лучше магазина не найти! Всем рекомендую, уверен, что Вам тоже понравится!

Show business's response

Ремонт Компьютеров

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Приятные продавцы. Обувь качественная!

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Покупали обувь мужу и ребенку, консультант очень понравилась обходительная, внимательная, спасибо.

Show business's response

Фёдор Шуюпов

Level 7 Local Expert

Обувь качественная, персонал в меру вежлив, знает расположение и наличие товара, найти свой 46-47 проблем не составило, скидки и акции почти всегда есть.

Show business's response

Эльвира Ямбаева

Level 12 Local Expert

Магазин с большим выбором обуви, персонал очень хороший все подскажут, по советуют то подобрать. Обувь качественная, советую посетить этот магазин Ника!

Show business's response

Александр Александр

Level 12 Local Expert

К обуви вопросов нет ! К персоналу если их так можно назвать вопрос один , что вы там делаете поменяйте место работы, если так сложно принести нужный размер. Приходя в ваш магазин я не прошу обувь в займы , я их покупаю на ваших условиях за вашу цену за свои деньги .

Show business's response

Татьяна З

Level 7 Local Expert

Несколько лет обучалась только в этом магазине, при последнем посещении ассортимент разочаровал. Дешёвая обувь с Валдбирис.

Show business's response

jey jey

Level 8 Local Expert

Хорошая кожаная обувь, как правило на старые модели скидки!

Show business's response

олеся папкова

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, всегда помогут с выбором, хорошие цены, много новых моделей, чисто, уютно, в общем всё что нужно! Спасибо

Show business's response

Екатерина Е.

Level 14 Local Expert

Ассортимент обуви большой. Продавцы не обращают особого внимания на покупателей, ходила минут 10,так никто и не подошёл. Может это и хорошо что не навязываются. Но и большой заинтересованности в клиентах не заметила. Увы. Ушла без покупки

Show business's response

Андрей Иванов

Level 15 Local Expert

Хороший магазин обуви. Персонал приветливый. Выбор огромный. Бывают неплохие скидки. Качество среднее.

Show business's response

Виктор Хрянин

Level 8 Local Expert

Лучший магазин обуви в городе!!! Всей семьёй обуваемся здесь уже много лет. Всегда цена-качества на высоте! А сезонные скидки радуют постоянно. Про продавцов вообще можно песни писать! Спасибо, ОбувьНика.

Show business's response

Bellkin

Level 2 Local Expert

Возврат- беда! В солидных или бюджетных ФИРМЕННЫХ магазинах неприятный для обеих сторон процесс возврата отлажен: без лишних проволочек товар принимают на экспертизу с соблюдением процедур,предусмотренных законодательством. Если же вам "посчастливится" возвращать обувь в "Нику", не рассчитывайте на это! Понимания со стороны сотрудников и готовности их идти на диалог вы не дождетесь.Найдется 1000 и 1 причина отказа. Может быть вам и удастся убедить их принять свою претензию,но без РПН и экспертизы (в которой вам в "Нике" точно откажут) денег своих вы не вернете. Благодаря этому магазину, я подумаю сто раз прежде,чем купить очередную пару обуви. Спасибо за урок!

Show business's response

Наталья Баулина

Level 5 Local Expert

Большой выбор обуви, очень грамотный персонал, приятно когда к тебе относятся с добром, и не смотрят волком, как иногда делают продавцы, приятно посещать данный магазин!

Show business's response

Оксана Н

Level 9 Local Expert

Большой выбор обуви, но качество сервиса страдает, продавцы не очень то и вежливы. Работают на авось , гнут лица , если ты не выбираешь обувь по высокой цене. И кстати дорогая обувь , не означает что качественная.

Show business's response

Юрий Марченко

Level 5 Local Expert

Обслуживание отвратительное. Продавец заявил что ничего предложить не может. Выбирайте сами, а я потом подойду- вот так сказал. Ботинки принëс бракованные. Разговаривал вызывающе.

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Магазин не плохой, выбор обуви большой подобрать для себя подходящую пару возможно. Но вот персонал отвратный, была там не раз и каждый раз разочарование(особенно женщины постарше).

Show business's response

Маргарита Б.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность магазину обуви Ника! Приветливый и отзывчевый персонал! Всегда помогут и подскажут в выборе обуви! Обуваемся всей семьей и всегда остаемся довольны! Всем советую!

Show business's response

Anonymous review

Проблемы с возвратом и обменом обуви по гарантии ! Магазин отказывается даже принимать заявление о проведении экспертизы обуви на гарантийном сроке! Так что хорошо подумайте перед тем как что-то там купить !

Show business's response

Valeri

Level 12 Local Expert

Выбор не плохой, с размерами беда. Качество обуви не очень, если добавить около 1 тыс рублей можно купить обувь из натуральной кожи!

Show business's response

Мария Миронова

Level 7 Local Expert

Отказали в возврате товара, притянув причину отказа "за уши", хотя с момента покупки прошло не более получаса. Столкнулась с таким хамством впервые.

Show business's response

Антон Щукин

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Качественная обувь по низкой цене, ещё и подарок дали небольшой

Show business's response

Екатерина Н.

Level 6 Local Expert

Обувь дорогая, но качеством там и не пахнет, к тому же, проблемы с возвратом возникнут у каждого. Прежде чем купить обувь, прочите книгу отзывов и предложений. Или берите то, что потом не жалко будет выкинуть.

Show business's response

Olga Samaevskaya

Level 8 Local Expert

Давно являюсь клиентом этого магазина, но в последнее время обувь низкого качества, купила зимние ботинки, производитель Рикер, порвались через месяц носки, как раз после окончания гарантии.

Show business's response

Татьяна Полушкина

Level 4 Local Expert

Очень хорошая обвуь ,качественая и теплая шерсть внутри Спасибо большое за обувь )

Show business's response

Anonymous review

Огромный выбор различной обуви. Наверное, самый большой в городе. Цены разные. Есть варианты подороже, есть побюджетнее.

Show business's response

Марат

Level 26 Local Expert

Широкий выбор женской и мужской обуви на все сезоны. Бывают неплохие скидки

Show business's response

Level 13 Local Expert

Хороший магазин,но не очень хороший подъезд на авто.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент, хорошие сезонные скидки, обувь на любой возраст.

Show business's response

Ольга М

Level 25 Local Expert

Огромный ассортимент, обувь разная и качественная дорогая и дешёвая, частые скидки, персонал очень хороший, рекомендую!

Show business's response

Natasha А

Level 4 Local Expert

Сегодня была в Нике. Являюсь постоянным покупателем. Давно не была здесь. Удивило отношение продавцов . Если ничего не купила прямо обида у них. Как будто обязана. Особенно самая старшая по возросту. Так неприятно. Больше не приду.

Show business's response

dinara

Level 4 Local Expert

Очень не понравилось отношение сотрудников, отказались обслужить за 20мин до окончания рабочего дня, видимо мытьё полов важнее покупателя

Show business's response

Елена Златова

Level 11 Local Expert

Очень хороший ассортимент, доступен по месту расположения, в центре города.

Show business's response

Надежда Макушкина

Level 2 Local Expert

Огромный выбор обуви. Адекватные цены.