New Roll

4.0

116 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Заказала гавайскую пиццу — но в меню не было ни слова про остроту. Есть невозможно, если вы не любите перец. Вторую пиццу заказала с тем, что указано в меню, но в ней оказались сосиски — а мы их не едим. В описании сосисок тоже не было. Итог: обе пиццы не съедобны для нас. Деньги на ветер.

Елизавета Г.

Level 3 Local Expert

Решили попробовать что то новое и заказать роллы в этой доставке. Это что то, вид роллов максимально ужасен, практически все роллы выглядят одинаково(не очень), хотя по картинке все роллы должны были как то отличаться, чтобы понять что где, но не тут, у них видимо есть только красная посыпка в которой все роллы. По вкусу роллы еще хуже,максимально обычные роллы Цезарь, где нет никакой рыбы, воняют больше всего какой то вонючей рыбой. Хоть и взяли пиццу за баллы , но она тоже оставляет желать лучшего, резина…. Никогда тут больше не закажу, очень жаль потраченных денег, потому что 70% ролл было в мусорке, есть это было невозможно.

Дарья Евдокимова

Level 8 Local Expert

В пицце попался длинный черный волос! Полистала отзывы, и оказалась, что я не единственная кому так повезло. Следовательно, головные уборы там никто не носит. После претензии, мне перезвонили и попросили прислать фото волоса. Вы серьезно?! Я как только его увидела, сразу отправила Вашу пиццу в мусорное ведро. Это противно! Решать этот вопрос я так поняла, никто не собирается. Картофель фри отсырел в контейнере. Колбаса в пицце с очень подозрительным запахом. Роллы по качеству ниже среднего. Больше не закажу и Вам не советую. Почти весь заказ оказался в мусорном ведре. Очень жаль.Из плюсов быстрая доставка. Больше плюсов нет) Те, кто пишет положительные отзывы, такое ощущение, что слаще редьки ничего не ели. Еда, здесь отвратительная. Сэкономьте свои деньги и нервы, и пройдите мимо этого «ресторана»🤪

светлана закубанская

Level 7 Local Expert

Спасибо, угодили)) хотя заставили чуть поволноваться😱... Пицца( не смотря на то, что 🍕 её забыли 😱, и доставили чуть позже) ооочень вкусная! Удон 💯.Ролы 💥💥💥.Хотела порадовать дочку-студентку в ДР 🥳... Получилось👍!!! Респект 🎉

Валентина Борисова

Level 5 Local Expert

Очень огорчила доставка!!! Задержка на данный момент час !!!! И никакого предупреждения. Очень неприятная ситуация, когда вместо 2 часов проходит 3 и тишина, в программе написано что доставлено!!!! В итоге, директор предложила отменить заказ... и все!!!! Прошло уже полтора часа с момента как ,,доставлено,, ))))) Но я все-же жду курьера)))) Ох как жду!!!!

Геля

Level 7 Local Expert

Просто отвратительно все, от картошки до пиццы , гунканы еще плюс минус окей, но все остальное оставляет желать лучшего, надо было сначала отзывы почитать потом не заказывать ! пицца настолько сухая вся заветренная , из каких то заверетренных продуктов, вся жесткая , вроде и привезли быстро, но вкус пиццы ужасен( картошка вся мягкая холодная

Олеся

Level 4 Local Expert

Отвратительная доставка и обслуживание! Делали заказ из приложения Чибис, в итоге сотрудники нью ролл в приложении закрыли заказ а по факту ни чего не привезли, даже извините не сказали.

Марина Слугина

Level 5 Local Expert

Если хотите потратить деньги, чтобы проспонсировать мусорный пакет - вам сюда. Это отвратительно на вид, вкус (если это слово вообще применимо к этим роллам). С учетом большого количества аналогичных отзывов, пожалуйста, прекратите заниматься тем, что получается ужасно.

Яна Арбузова

Level 3 Local Expert

Очень вкусные роллы,пицца и картошка фри(остальное пока не пробовала)Быстрая доставка и всегда очень вежливый персонал,очень много разных акций и подарков. Заказываю только в New Ролл

Show business's response

Yulechka

Level 3 Local Expert

Есть невозможно, вкус кислятины , запах отвратительный. По внешнему виду все видно на фото. Все что было заказано ушло в мусорное ведро. Не советую !

Татьяна Видманова

Level 4 Local Expert

Вкусные суши,короткое время ожидания,вкусные блюда,культурный и отзывчивый персонал,прекрасная атмосфера и просто шикарное заведение. А пицца в New Ролл вообще лучшая в городе

Show business's response

Наталья Филина

Level 5 Local Expert

Слишком дорого за ни за что . Роллы маленькие, невкусные. Все, что жареное , то со вкусом прогорклого масла. Пересоленные . Не рекомендую вообще

Ольга Петрова

Level 5 Local Expert

НЕ ВКУСНО!!! Доставка через СберМаркет. 50 минут. Роллы Горячая Филадельфия и Филадельфия с креветкой. По составу: основной ингридиент - рис в виде каши-размазни (даже на фотографии видео). Рыбы и креветок крайне мало. Сыр жидкий. Попробуйте найти рыбу на фотографии Горячей Филадельфии. Бургер. Булка намокла и развалилась. Котлета с жёсткой пережареной коркой черного цвета. Чизкейк даже не потрудились разморозить. Сморщенный скукоженный кусок. Тирамису вообще не тирамису. Максимум тортик суфле с кофейными коржами. Тяхан - не верьте фотографии. Всего 2 малюсенькие креветки на всю порцию, несколько колец кальмаров и мидии. Фотографии, кстати, вообще не соответствуют привезенным блюдам Вместо хачапури с курицей и грибами привезли хачапури с колбасой. Не советую!!!

Карина

Level 8 Local Expert

Роллы на любителя. У некоторых вообще странный вкус, не понимаешь что ешь. Цены на некоторые позиции завышены .

Инкогнито 8119

Level 3 Local Expert

Делали сегодня заказ, Невероятно красиво и вкусно 🥰😍 Все очень свежее 🤗 Очень быстрая доставка Спасибо🙏💕

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Заказывали горячий ролл с креветками , просто отвратительный вкус, соус состоящий из кислого майонеза, переваренный рис , после того, как попробовала одну штуку, пришлось выбросить остальное, так как есть это невозможно! Не остаться голодной была надежда на пиццу, которая была с таким же кислым соусом и дешевыми сосисками!

Сергей Новиченков

Level 3 Local Expert

Даже одну звезду ставить не за что,привезли вчерашнюю пиццу,просто отвратительный вкус.

таня л.

Level 3 Local Expert

Самые вкусные роллы нашего города! Всегда свежие продукты, быстрая доставка! Заказываем роллы и пиццу только здесь! Клиентоориентированность на вашем уровне!

Show business's response

Ханна Наум

Level 3 Local Expert

Ужасная доставка! Сказали доставят роллы в течение 3 часов ,а роллы пришли через пять часов! Отвратительно! 👎🏼Не советую!Поищите достойное что то

ольга алимова

Level 2 Local Expert

Заказали сет ассорти с пиццей и остались очень не довольны. Заказ ехал очень долго, сказали что через час а привезли через два с половиной. Пицца похоже вчерашнего дня, холодная и сухая. Про роллы тоже ничего сказать хорошего не могу, самое вкусное было это имбирь. Первый раз пожалела деньги, 1300 выброшено.

Любовь Махрова

Level 2 Local Expert

САМАЯ УЖАСНАЯ ДОСТАВКА! Доставка очень долгая, готовили долго, курьер с Васенко до Льва Толстого ехал 50 минут, приехал вместо 23А, к 23 дому и спорил, что всё верно, хотя в описании было написано название заведения, перешли дорогу, забрали сами. У них был выключен телефон, а мы уже уходили с заведения, поэтому ждали курьера на улице) Когда же все-таки мы забрали свой заказ оказалось, что курьер не отдал нам одну пиццу, потому что отдал ее кому-то другому Предложили приготовить заново и привезти, я согласилась В заказе было 2 пиццы, одна с бокса (она явно дешевле), другая с морепродуктами Курьер приехал и попросил спуститься к подъезду , хотя доставка до двери! Забрали пиццу и, естественно, там была та, что дешевле Оператор обвинил в этом меня, что это Я не уточнила и сказала, что это какой-то кошмар У меня в принципе, точно такое же мнение Ну и в конце добавлю, что это не вкусно!!!! Не тратьте деньги, время и нервы

Анастасия

Level 4 Local Expert

Заказали доставку со сбер маркета Сделали заказа, сразу после заказа пришло уведомление в приложение "мы получили ваш заказ и скоро начнём готовить". Спустя час после оформления заказа, позвонили и сказали, что ресторан не видел вашей заявке, по техническим причинам. В итоге прождали ещё 1:30. За допущенную ошибку с их стороны, в адрес покупателя не было даже извинений. Привезли заказ, просто ужасный. Лапша удон не вкусная, остаётся неприятное послевкусие. Бургеры холодные и не соответствуют заявленному составу. Цена в данному "ресторане" не соответствует качеству блюд и доставки. Вообщем деньги на ветер.

witalya L.

Level 8 Local Expert

Отличное место и персонал. Продукция всегда свежая. Доставка и приготовление всегда на высшем уровне! Местонахождение для самовывоза очень удобное! Спасибо!

Show business's response

Аня

Level 4 Local Expert

быстрая доставка, роллы очень вкусные, все очень здорово, каждую посиделку заказываем только тут))

nastya k.

Level 3 Local Expert

Клиентоориентированность: 0/5 Служба доставки: 0/5 Вкус: 0/5 Если бы можно было поставить -1 звезду, то так бы и поступила.

Вера Тягушева

Level 8 Local Expert

Все великолепно) всегда все очень вкусно, только там и заказываем) всегда все вовремя,вежливый персонал, помогут выбрать блюдо по желанию, подскажут)

Show business's response

Marina R.

Level 4 Local Expert

Заказали Роллы на новый год, ребята вы чудо! это было прекрасно, спасибо за срочную доставку! все было просто супер! единственное, я забыла предупредить, чтоб роллы для детей (с огурцом заказывала) не поливали острым соусом! Роллы классные, все свежее! Спасибо огромное за такую слаженную работу в праздничные дни! Вы настоящие профессионалы!

Данил Игишев

Level 10 Local Expert

Роллы по приемлемым ценам. Бюджетный вариант. Соотношение цены и качества. Время доставки в зависимости от загрузки. Отвечают всегда, если не дозвонился перезванивают. С недавнего времени появилась пицца в меню.

Show business's response

Александр С.

Level 3 Local Expert

Заказывал через сбермаркет с промокодом на первый заказ с ресторанов -600рублей скидка. Заказал сет за 1290 тёплый с филадельфией. Итого вышел за 690 рублей, но тут скорее скидку дал сам сбермаркет, нежели нью ролл. За 1290 это просто очень плохие роллы. В филадельфии сыра вообще кот наплакал. В других роллах в некоторых очень много свободного места внутри. Начинкой заполнены не полностью. В некоторых нормально. Сами роллы по размеру очень маленькие, но может быть вес соотвествует заявленному. Не взвешивал. Лист норри очень жесткий, да и рис не такой какой он должен быть. На такой сет очень мало имбиря. Так же в заказе указывал 4 прибора, положили только 2. Не критично, но неприятно. Так же сет "ТЕПЛЫЙ" , не был завернут в фольгу. Фольга находилась только под самими роллами, то есть они на ней лежали. Сами коробки в фольгу завернуты не были. За потраченные 690 рублей поставил бы оценку 3+ может быть. Но если люди заказывают такой сет за полную стоимость в 1290, то это отвратительно. В других заведениях за эти деньги будет вкуснее в разы. Возможно конечно из-за 50% скидки готовят хуже , чем в оригинале, но тогда это вдвойне непрофессионально. Оценка всего 1 балл, к сожалению.

Show business's response

Юлия Б.

Level 6 Local Expert

Ждали 2,5 часа по итогу вообще какие-то вчерашнее роллы привезли, сморщенная самая дешёвая форель страшного цвета на Филадельфии плюс рис сухой начинает везде майонез с краб палочками фу хуже чем отвратительно ощущение что где-то в общаге сделали и привезли

Наталья Полякова

Level 4 Local Expert

Отвратительный вкус роллов, про пиццу вообще молчу.. Доставка очень долгая, отношение персонала оставляет желать лучшего. Никогда больше не закажу в данном месте.

Сергей

Level 4 Local Expert

Отличные роллы, правда доставка хромает. А так в принципе всё норм!

Екатерина Илькаева

Level 8 Local Expert

Пользуюсь данной доставкой уже более 2х лет, все всегда тёплое, вкусное, особенно нравится Филадельфия с авакадо, рыбы достаточно, ни как у остальных, что прям просвечивает. И конечно же горячими роллы, суперские!

Show business's response

Константин К.

Level 2 Local Expert

Сегодня заказали роллы, всё на высшем уровне: доставка, упаковка, вкус. В дальнейшем буду заказывать только у Вас!

Show business's response

Yulia

Level 3 Local Expert

Роллы очень вкусные и свежие! Спасибо за чудесный ужин! Отдельная благодарность за доставку!

Show business's response

Владимир Ванюшин

Level 21 Local Expert

Роллы вкусные и дешевые. Доставка никакая говорят в течении двух часов проходит два часа звонишь говорят еще минут 15-30 в итоге все роллы ледяные. Извинения не приносят свои за свои же ошибки.

Show business's response

Кристина

Level 11 Local Expert

Заказали роллы и салат Цезарь, очень все вкусно, все свежее! Огромный выбор вкусняшек🤤

Юлия

Level 6 Local Expert

Филадельфия явно не ваш конек. Это худшая филадельфия в моей жизни, роллы не разлепить друг от друга, слой рыбы очень очень тонкий и безвкусный, сыра море. Роллы огромного размера не влезают в прилагаемый контейнер с соусом. Микс номер 4 вкусный, роллы нормального размера.

Дмитрий Белов

Level 5 Local Expert

Не плохие роллы. Хорошее соотношение цены и качества. Доставка осуществляется в соответствии с указанным временем.

Алеха

Level 6 Local Expert

Ждали заказ два часа. Привезли роллы «горячие» уже холодными, в роллах была начинка с авокадо, которое было горьким и жестким. Есть было невозможно. Остальное более менее, но считаю деньги в пустую

Евгений З.

Level 4 Local Expert

заказали фри сет 1, микс 1 и микс 2 роллы. Доставку ждали долго, 2 часа. Роллы не вкусные, картошка фри, наггетсы размягшие и тоже не вкусные. Больше заказывать точно не будем

Александр

Level 9 Local Expert

Здравствуйте,Пицца вообще не понравилась,была сухой либо приготовленная давно,Суши филадельфия с угрем вкусные, картошку фри брали ребенку тоже понравилась.

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Постоянно открыто окно на кухне, находяться около дороги вся пыль и тп летит на кухню, на продукты

Рафаиль Манаков

Level 2 Local Expert

Еда не оч, доставка долгая, два раза ошиблись с заказом.

Кристина К.

Level 4 Local Expert

Ужасная доставка. Задержали на 2 часа! Не вкусно и долго. Не советую

Ilya K.

Level 3 Local Expert

Недовес в 100г, некомпетентность операторов , общаешься со стеной , попросили убрать корнишоны из пиццы вначале заказа , этого сделано не было , теперь мы в ЧС ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ , круть

Абдулла Муллабаев

Level 3 Local Expert

Очень вкусно и не дорого + вежливый персонал. Мне понравился. Рекомендую

Show business's response

Валерий

Level 3 Local Expert

Не заказывайте, кто пишет что это самая вкусная пицца, врёт, пицца не соответствует весу, указанному в приложении, заказывал через сбермаркет, опоздали на 40 минут, на вкус как на центральном рынке

Виталий Р.

Level 2 Local Expert

Заказали сет Теплый с филадельфией. Очень вкусно, ждали недолго. Рекомендую!

Олеся Аверкина

Level 3 Local Expert

Роллы вкусные, а главное свежие. Будем заказывать ещё!!!

Show business's response

New Roll

72 reviews