«Хочу оставить жалобу на работу аптеки «Невис» в г. Олонец. Перед поездкой я специально позвонила в аптеку и уточнила наличие нужного препарата (мне пришлось ехать за ним 30 км). По телефону наличие подтвердили. Однако по приезде фармацевт не смогла найти таблетки. Сотрудница звонила сменщице для уточнений и в разговоре со мной признала, что «на полках бардак». Спустя 30 минут ожидания препарат так и не был найден. Кроме того, я в течение нескольких дней пытаюсь дозвониться до вашей службы поддержки для составления обращения, но трубку никто не берет. Прошу разобраться в ситуации, навести порядок в учете товара данной аптеки и предоставить обратную связь по моему вопросу».

Show business's response

Рита Богданова

Level 6 Local Expert

Неоднократно пыталась попасть в аптеку, но каждый раз закрыта дверь и висит табличка "технический перерыв", и длится от 20 минут хотя на вывеске с графиком работы написано, без выходных и перерывов. В рабочие часы просто закрыто без каких либо объяснений. Формацевт не приятная женщина, не поприветствовала. Нет никакого желания посещать данную аптеку, но, к сожалению ,она единственная,где можно сделать заказ онлайн. С сотрудниками необходимо провести разговор о базовом общении с людьми, вежливости и работе в сфере обслуживания.

Show business's response

Алла

Level 3 Local Expert

Аптека должна открываться в 9.00, пришли в 9.40 а аптека закрыта! Хотя на двери весит табличка с графиком работы!

Show business's response

Nevis

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

20 reviews