Maps · Saint Petersburg · Upholstered furniture

NevaLine

1.4

7 ratings

Open until 21:00

Saint Petersburg, Komendantskiy Avenue, 4к2 • floor 1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Komendantskiy Avenue, 4к2floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.4

7 ratings

Rate this place

Света Эмке

Level 9 Local Expert

Начну с плюсов. Ах, да - их нет! Хотя началось всё достаточно хорошо: пришли в мебельный, выбрали идеально подходящий небольшой диван-раскладушку. Вежливая девушка всё объяснила, рассказала и мы оформили заказ. Обещанный срок: 2 недели. То есть 9 мая был оформлен заказ, 24 мая (сб) должны всё привезти. С задержкой диван привезли 25 мая (вс), но какой: с разодранной упаковкой, испачканный... Мы не стали принимать. Отдельное удовольствие: наглые, невежливые доставщики. Никаких звонков, бумажек на подпись - ничего, молчание. Мы приехали к ним в магазин снова в следующую субботу 31 мая. Девушка-консультант ничего не знала, ни про то, что наш заказ еще не доставили, ни про то, что тот несчастный диван привезли в итоге к ним. Была предложена химчистка... Мы отказались снова. Попросили сделать новый, в новой расцветке. В договоре при этом никаких правок не было сделано. Мы предполагали, что доставка будет на неделе с 16 по 22 июня. Но опять тишина.. Мы позвонили, на другом конце дико извинялись, но как оказалось никаких деталей о заказе не знали. Нам клятвенно обещали привезти заказ до 18 июня. И конечно никто ничего не привез и не позвонил. Звоним в выходные - нам обещают привезти 24 июня. Мы целый день сидим дома. Ни звонка, ни доставщиков... Плюс после первой доставки мы просили русских ребят доставщиков, нам обещали, но конечно и это обещание выполнено не было. В итоге нам клятвенно (25й раз) обещают привезти диван 25 июня в 21:00 русские ребята из Грузовичкофф. Доставка приехала в 21:50... Они отказывались поднимать диван без какой-то доп оплаты. Короче это бел такой трэш. Люди приехали собирать диван без инструментов, мы бегали по соседям просили шуруповерт, которого ни у кого не оказалось, и парням пришлось всё закручивать руками. По итогу через 2 недели диван начал разваливаться. Если вдруг вы читаете эти отзывы (а ниже вы найдете еще кучу подобных) - закрывайте этот сайт и даже не думайте тут что-то заказывать.

Анастасия Великая

Level 6 Local Expert

К девушке менеджеру по продажам в Круизе претензий нет. Есть к компании и производству. Диван привезли как и обещали 4 декабря. Доставщики нерусские, сказали сначала, что привезут в 18:00, в итоге приехали они 22:30! Диван оказался с браком (дырка в ткани), в итоге заплатили только часть, половину дивана они увезли на перетяжку и обещали, что на след день привезут. По итогу на 11 декабря меня кормят завтраками, перетянутую часть так и не привезли! Это халатное отношение к клиенту. Зачем вообще надо было везти диван с браком? Видимо надеялись на то, что я не замечу дефект.

Leya

Level 9 Local Expert

Даже одной звезды много этой конторе … Качество изделий только на первый взгляд более менее , после первого месяца пользования начались проблемы . Гарантия это только название , все только на словах , как касается дело начинается ( не поднимают телефоны , пустые обещание ) рекламаторы и доставка в одном лице это вообще отдельная история …. Не советую связываться не в коем случае с этой конторой , потому что решение каких либо проблем будет исключительно через суд и Роспотребнадзор. 👎👎👎

NevaLine

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews