Отель понравился расположением, рядом Витебский вокзал (15 минут пешком), океанариум (5 минут пешком), есть сквер где тишина и можно погулять вдали от городской суеты, в то же время есть набережная Обводного канала, можно погулять вечером. От отеля получили неожиданный бонус-бесплатно на всех билеты в Океанариум, так как были с ребёнком. Брали завтраки- мини-шведский стол, также можно купить обеды и ужины, цены приемлемые. Понравилась дверь с магнитным замком на этаж, как защита от прохожих, так как на 1 этаже спа-комплекс, бассейн, массаж и прочее, прийти может кто угодно. Кстати очень удобно, что есть бассейн, для постояльцев скидка на посещение. Бассейн хороший, есть сауна, джакузи с горячей водой, детский и взрослый бассейны. В номере расходники- мыло, зубная паста, щётка, шампунь, гель/душа, уборка проводились каждый день. Бельё белоснежное. Есть халаты, тапочки, фен, чайник, холодильник, ТВ. У нас в полулюксе большая кровать и диван были, диван раскладывается, 2 кресла. Ресепшен внимательный. Спасибо за гостеприимство. Приедем ещё.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

К отелю претензий нет, вежливый персонал, уборка номеров, смена полотенец ежедневно. Номера просторные, уютные, чистые, не убитые, современные, с "хрустящим" постельным и белоснежными полотенцами. Есть все необходимые банные принадлежности, + тапочки+халат. В номере чайник, холодильник, чай/кофе/сахар. Вода бутилированная только почему то в первые сутки(( Спорткомплекс тоже классный! и Океанариум замечательный. Месторасположение отличное, в шаговой доступности две ветки метро, Витебский вокзал. Сняла звезду за "шведский" стол на завтрак, ну просто отстой(( кроме печенья/сладостей есть нечего, какое-то хрюшево под майонезом и даже не подписано что в нем, разложено заветренное в мелких мисках(( Элементарно не смогла себе овощной салат составить - ни зелени, ни масла - ничего - все под сладким соусом, либо непонятное под майонезом( отвратный кофе в кофемашине(( сливок нет, лимона к чаю нет, кипятка нет!!! чуть теплая вода в термопоте - это отдельная песня(( Отвратительные засохшие дрожжевые блины, жидкая сметана - ребенок был все дни голодный, приходилось после такого завтрака снова идти завтракать в приличное место. Вот только к овсянке нареканий нет. Уровень завтрака ну никак не соответствует 4-х звездочному Отелю.

Show business's response

Анастасия Линина

Level 12 Local Expert

Гостиница хорошая. Удобное расположение. Минут 7 пешком до метро. Номера уютные. В номерах есть чайник, чай, кофе, сахар. Зимой очень тепло - открывала окна. За что снижаю звезду - во всех отелях в номерах при заселении всегда есть 2 бутылки воды. Не скажу, что сильно критично, но как минимум была удивлена. Да, на этаже есть кулер, но чтобы налить воды - придется воспользоваться ключем дважды. Не нашла утюга на этаже . Опять таки удивилась. И еще момент- первая гостиница в которой не увидила базовый косметический набор - ушные палочки, пилочка и т.д. Есть фитнес зал, боулинг, бильярд, тениссный корт, бассейн и небольшая джакузи, настольный теннис и сквош. Бассейн хороший, длинный, вода теплая. Но не хватило " гостевой дорожки" На двух проходили тренировки, а остальные ютились на последней. Мне кажется должны на этапе отплаты предупреждать как-то о том, что в данный момент свободна только одна дорожка и гостей там прилично. Но и это впечатление не испортило, во второй день пошли уже вечером около 20:30, бассейн был полупустой. Шикарные душевые, приличное количество хороших, мощных фенов. А в целом отель очень хороший!

Show business's response