Search
Directions

Neopharm

Overview
Photos
29
Reviews
127
Branches
Features
Rating 4.3
336 ratings
Rate this place

127 reviews

By default
Кирилл
Level 30 Local Expert
December 10, 2024
Хорошая аптека. Выбор весьма приличный. Много лекарств можно взять с полок самостоятельно. Цены плюс минус как везде. Удобно что прямо в бизнес центре. Рекомендую...
3
Show business's response
evil_sooo
Level 4 Local Expert
July 20, 2025
Ребенок капризничал, а фармацевт спокойно помогла! Быстро нашла сироп, объяснила про дозу. И очередь двигалась шустро. Спасибочки, выручили!
2
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Добрый день! Надеюсь администрация аптек этой сети читает отзывы. Сегодня 13.12.2024 в 10.15-10.18 утра сотрудником Абаноковой Аннетой Артуровной было отказано в продаже антибиотика Клацид по действующему рецепту (выписан 13.11.2024 действует 60 дней - до 13.01.2025). Сотрудник не корректно общалась, сначала начала высказывать что рецепт от ноября, хотя ей напрямую указала что на рецепте указан срок действия 60дн. Это ей не понравилось что тут она не права, начала голословно заявлять что по рецепту уже наверно отпускалось, задавать личные вопросы не являясь врачом «мол сколько препарата вы уже принимали?» пр. Грозилась, не продав лекарства, если буду настаивать на продаже действующий рецепт прям сейчас при мне погасить (по сути нанести отметку о продаже или перечеркнуть) и в целом манера общения крайне не корректная. Закончила разговор отказом что «мол такой формы препарата нет. В целом часто покупаю препараты в этой аптеке, продавцы всегда адекватно себя вели. Администрация посмотрите видеозаписи. С таким продавцом и манерой общения столкнулась в первый раз. Прошу принять меры
3
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
October 22, 2025
В торговом центре всего одна аптека, самых простых лекарств нет, ЙОД -210 руб, когда в других аптеках 70 руб. ЦЕНЫ на многие препараты завышены . Сотрудники на вопрос почему так дорого, ведут себя по хамски. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
Show business's response
Арина Н.
Level 16 Local Expert
July 26, 2023
Всегда лекарства есть в наличие. Удобно то что можно расплачиваться бонусами спасибо от Сбербанка. Рекомендую завести карту этой аптеки. По ней хорошие скидки. А так же бывают бонусы и розыгрыши! Приятные мелочи!
7
1
Наталья Сорокина
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Аптека находится внутри здания и , скорее, для большого числа сотрудников компаний, расположенных в бизнес-центре. В наличии есть многие виды лекарств, но цены значительно выше, чем в сетевых аптеках. Возможно, сказывается, что нет альтернативы. Приятно, что бонусная программа работает.
5
Zakharova Aleksandra
Level 11 Local Expert
April 16, 2025
Удобно, что аптека в БЦ. Больше плюсов нет. И дело даже не в дорогих ценах, я готова переплачивать за доступность товаров. Но сотрудники…… это просто никуда не годится. На мой вопрос чем отличается один препарат от другого, и почему они имеют одинаковую цену, провизор ответила НЕ ЗНАЮ. Она даже не предложила посмотреть на пачке, как то разобраться. Просто безразличный ответ грубым тоном. Так же, несколько раз спрашивала свои препараты: зоэли, бактериофаг, секстафаг. Никогда нет в наличии, и заказывать они не собираются. Очень обидно, что руководство платит такую бешеную аренду, а сотрудники так бездарно работают. 16.04.2025
3
2
Show business's response
Ekaterina Bondar
Level 11 Local Expert
February 22, 2024
хорошая аптека, принимают баллы сбер спасибо, если списывать баллы - выгодно, если нет чуть дороже но не критично. Сотрудники вежливые и доброжелательные, помогают с выбором лекарствю
6
Show business's response
Алексей Николаевский
Level 30 Local Expert
January 5, 2024
Хороший выбор лекарств, а также зубных щеток. Например, я признаю только одну марку щеток, и она не везде бывает. Здесь она была! Равно как и прописанная мне лечебно-профилактическая зубная паста.
6
Show business's response
Worg
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Вежливо, чисто, быстро. Единственный недостаток - цены. Правда я беру не конкретное лекарство, а типа "что-ть от кашля". Но я работаю в этом комплексе, поэтому альтернативы особо нет.
6
Show business's response
Светлана Р.
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Аптека находится в проходном месте, и при этом всегда работает только одна касса. Не важно, 2 человека ждёт или 10. При этом работает 2-3 сотрудника, но 1 на кассе, другие отдыхают в пособке. Не один раз пришлось уехать недождавшись. Сегодня один из фармацевтов был занят с клиентом, консультировал, ещё 3 человека в подсобке просто болтали. На просьбу кому то ещё подойти на кассу нахамили. И аптека должна работать с 9, но в 9 она не открывается никогда. Сотрудники приходят позже.
5
3
Show business's response
Андрей Шапошников
Level 25 Local Expert
May 26, 2020
Хожу в эту аптеку, т.к. она недалеко от дома, рядом с Мираторгом, народу много не бывает никогда (что во время карантина считаю важным), ассортимент неплохой, особенно в части средств ухода за зубами. Но за это приходится платить буквально - цены немаленькие, даже в сравнении с другими аптеками сети.
4
1
Михаил Гудков
Level 19 Local Expert
March 14, 2023
Быстрое обслуживание. Всегда чистота и порядок. Персонал своё дело знает. Широкий ассортимент лекарств. Только цены не из низких.
3
Show business's response
Anna
Level 19 Local Expert
July 31, 2023
Цены космос, дороже чем в других аптеках на 20% А разница с интернет аптеками на все 50% Лекарство стоит в интернете 2300, у них 3800.
5
Наталья Груздева
Level 12 Local Expert
July 27, 2019
Небольшая,но хорошая аптека..... Если ,что -то не могу найти из лекарств,то бегу туда. И уже несколько раз эта аптека выручала!!! Даже,когда не было препарата..... предложили заказать. Я так и сделала..... всё быстро получила. Цены демократичные.... часто бывают акции!!!!
5
Евгений Понкратов
Level 5 Local Expert
October 3, 2025
Персонал неквалифицированный. Цены выше других аптек. Не рекомендую
4
Show business's response
Мария Иванова
Level 30 Local Expert
September 18, 2024
Аптека с приятным обслуживанием. Фармацевты быстро отпускают лекарства. Здесь много бадов, не как в других аптеках. И цены хорошие.
3
1
Show business's response
Евгений К
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Хорошая аптека. Имея карту с накопительной программой - цены вполне приемлимые. Хороший персонал.
6
Show business's response
Аля
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Единственная аптека в ТЦ и в округе 5-минутной шаговой доступности, поэтому и пользуется популярностью, а так достаточно дорогая, многих самых простых лекарств нет, только аналоги подороже
5
mssjuli
Level 11 Local Expert
February 17, 2020
Фармацевт блондинка совершенно некомпетентна. На вопрос, есть ли товар, она отвечает с недовольным лицом "на полке смотрите", на вопрос "чем можно заменить препарат?" она отвечает с недовольным лицом "а я откуда могу знать, что вам поможет". Хамка натуральная, постоянно в телефоне. Ассортимент обычный, как в любой аптеке. Цены в два раза дороже.
5
2
Ксения И.
Level 4 Local Expert
October 22, 2025
Удобный режим работы аптеки. Можно зайти и рано утром, и поздно вечером
1
Show business's response
Ч
Черничка Черничка
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Хорошая аптека есть все лекарства в наличии. Из ассортимента те которые по дороже. Например нет ацикловир за 52 рубля, но есть за 146 рублей. Дорогая аптека, как и вся сеть. Есть система скидок.
4
1
Show business's response
Екатерина Ромашкина
Level 9 Local Expert
August 20, 2024
За неимением поблизости альтернативы, частенько пользуюсь. Цены высокие, однако бывают акции с хорошими скидками.
5
Show business's response
Зоя Тарасова
Level 11 Local Expert
November 27, 2018
Аптека в БЦ очень удобно..всегда можно купить нужные лекарства в случае необходимости. Вежливый персонал
5
3
Любовь Аль-Даббах
Level 14 Local Expert
May 24, 2023
Заказывать на сайте удобно, карта с приветственным бонусом, персонал квалифицированный.
3
1
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Удобное расположение, хороший ассортимент, быстрое обслуживание
3
1
Show business's response
Виталий Назаров
Level 11 Local Expert
May 20, 2022
В целом, всё хорошо. За исключением цен, которые явно завышены. Но выбора особо нет, так как это практически единственная аптека в округе, да ещё и в крупном Бизнес центре Лотос.
3
Show business's response
Виктория П.
Level 2 Local Expert
March 28, 2020
Фармацевт, дежурившая 28 марта, в хамском поучающем тоне начала читать лекцию, что в карантин надо сидеть дома. Я это ЗНАЮ. А вот сотруднице, по-видимому, невдомек, что люди ходят в аптеку ЗА ЛЕКАРСТВАМИ, а не развлекаться. Об этичном общении она тоже имеет смутное представление. Так ничего и не купила в этом месте и больше не собираюсь.
6
2
Shumov.M
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Цены дороже чем в остальных аптеках, если бы от этого зависело качество, но точно такое же как и в остальных аптеках. Только из-за этого три звёзды. В остальном хорошая, чистая аптека.
5
Show business's response
Катерина Волынец
Level 9 Local Expert
December 5, 2018
дорого, есть некомпетентные фармацевты, хотя, может как фармацевты они и знают, но как продавцы и представители своей фирмы - предпочитают уткнуться в телефон, чем общаться с покупателями.. Молодежь, что с них взять? Потерянное поколение в своем большинстве.
4
1
A
Anonymous review
September 13, 2021
Работаю в офисном центре Лотос. Очень удобно, когда аптека находится в том же здании. Если что-то срочно надо купить, все рядом. Есть система бонусов. Я доволен, цены не самые низкие, средние.
3
1
Show business's response
Людмила ФУНТОВА
Level 8 Local Expert
December 5, 2019
Все препараты практически в 2 раза дороже чем обычно. Средства гигиены дороже в 2 раза по сравнению с теми которые продаются в двух метрах от аптеки в Мироторге.
6
Александр Д
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
Аптека повседневного спроса. Персонал помогает в выборе, можно рассчитывать на совет.
4
1
Show business's response
Алевтина Бочарова
Level 11 Local Expert
April 10, 2019
Удивлена ужасным обслуживанием. Три продавца и все заняты делом - раскладывают товар. Одни не поздоровались даже в ответ, а продолжили раскладывать товар, не то что предложить помощь. А на кассе на вопрос есть ли товар, предложили посмотреть на полках. Покупать расхотелось, заходить ещё раз тоже. Советую обходить стороной НеоФарм.
8
1
Laratarot777
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Очень хорошая аптека, небольшая, но выбор приличный. Персонал приятный.
5
1
Show business's response
Таня Сидоренко
Level 9 Local Expert
April 7, 2020
Хорошая аптека , расположена в БЦ "Лотос". Большой выбор медикаментов, цены выше средних. С парковкой очень туго.
2
1
A
Anonymous review
August 15, 2018
Довольна обслуживанием,всегда могут предложить замену препарата и можно сделать заказ .
4
1
Григорий К.
Level 5 Local Expert
September 13, 2019
Хороший выбор, удобно, можно самому брать товары как в супермаркетах, но... дорого
3
Дмитрий
Level 13 Local Expert
May 24, 2020
Чисто, вежливый персонал, хороший ассортимент, ну а цены, каждому самому решать.
3
2
Oksana
Level 17 Local Expert
September 9, 2023
То ли из-за того, что поблизости аптек нет, то ли из-за того, что аптека в БЦ, но цены... Таких цен нет даже в районе Охотного ряда!
4
1
И
Ирина Губина
Level 18 Local Expert
September 18, 2024
Отличные фармацевты. Оплата 50% бонусами спасибо - огромный плюс.
3
1
Show business's response
Алксндр
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
В основном всё дорого и часто нет того, что нужно. Персонал хороший. Редко обращаюсь.
2
Show business's response
Татьяна Башлыкова
Level 24 Local Expert
March 9, 2023
Хорошая аптека, внимательное и вежливое обслуживание.
5
Show business's response
БОЛЬШОЙ ГОРОД
Level 12 Local Expert
October 31, 2019
принимают баллы сбербанка. Цены на лекарства завышены.
3
Rainbow963
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Вежливые сотрудники, если что то срочно нужно, а ты на работе, можно зайти купить
4
1
Elena
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Разводят на дорогие лекарства под предлогом что дешевые аналоги продаются только по рецепту.
4
3
Show business's response
Абрамов И.
Level 7 Local Expert
September 4, 2018
Хорошая аптека! Если чего то нет, то можно заказать, привезут на след. день!
3
Дарья
Level 6 Local Expert
February 28, 2018
Цены намного выше остальных аптек, но можно найти любое лекарство
3
1
Павел
Level 27 Local Expert
November 20, 2022
Цены высокие. Купил градусник в 2020 г. С тех пор раза три удалось его стряхнуть, что температуру померять. Ртуть не ходит.
8
Show business's response
В
Виктория Гарифуллина
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Расположена удобно, внутри чисто.
3
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3