Maps · Moscow · Aquariums

Nature Store

14 reviews

Moscow, Sevanskaya Street, 7к1 · подъезд 6

Add photo or video

Address

This business moved to:

Moscow, Rossoshansky Drive, 3

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Credit card payment

Parking for people with disabilities

Delivery

Pickup points

Elevator wheelchair accessible

Preliminary registration

Wheelchair accessible:Not available

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:cash, bank transfer, cashless payment, online

Promotions:promotions, gifts

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Татьяна Белокопытова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о работе специалиста по имени Олеся. Обратилась с запросом подобрать большую корягу для аквариума. После долгих объяснений , какая мне нужна, были предоставлены подробные фото и видео разных коряг. Отобрав несколько, в импровизированном аквариуме по моим размерам я "примеряла" коряги. Это очень полезный наглядный пример для клиента. Сразу понимаешь, как будет смотреться коряжка в домашнем аквариуме. Выбрала. Заказала доставку Яндекс. Получила свою корягу в целости и сохранности. Я в восторге от покупки!!! Рекомендую!!!

Show business's response

Дарья Алейникова

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивая, при выборе коряги помогла определиться, учла параметры моего аквариума и прислала наглядное видео. Положила растения в подарок и объяснила, как с ними правильно обращаться. Очень хорошо упаковала корягу при транспортировке, всегда была на связи. Искренне рекомендую!

Show business's response

Алиса Б.

Level 7 Local Expert

Магазин находится в квартире. К сожалению, продали корягу с грибком. Весь аквариум сгорел за 7 дней, полетел весь азотистый цикл. Связывалась с продавцом, игнорирование ситуации и даже никакого человеческого сочувствия. Аквариум был стабилен 7 лет, ни одной рыбы не умирало. За 7 дней отсутствия умерли все, вонь по квартире. Со слезами смывала водоросли гнилые и мертвых рыб. Аквариум не перезапускался, подмена воды была регулярной (живые водоросли и рыбы статного возраста тому доказательство). После опустошения аквариума - обнаружила, что вонь была конкретно от одной коряги, у которой слезла кора и на открытых участках была плесень. К сожалению, реакции никакой не получила, кроме как ‘сами виноваты’. При этом до отъезда писала о помутнении воды, с фото. Получила советы, которыми и воспользовалась. Поддержки клиентской нет, при этом писала даже без каких-то претензий. Хотя и покупку совершала на крупные суммы неоднократно. Вывод: проваривайте коряги всегда, даже когда вам сказали, что они готовы к погружению. Ранее рекомендовала магазин всем. Теперь мнение изменилось на 180

Show business's response