Очень странный сервис в студии. Работаем рядом с подругой, решили зайти, посмотреть студию, чтобы понять, как все выглядит. Ну не люблю я записываться без осмотра. Иногда приходишь, а на месте подвал, заваленный коробками. И вот пришли мы, а администратор нас не пустила дальше своего стола. Мы две хрупкие девушки 27 лет, пытались ей объяснить, что хотим просто посмотреть - наотрез отказала. И ладно бы помещение показать, но даже прайс нам не выдали. Сказали, все есть в инсте. У кого она сейчас работает без впн??? Как может в студии не быть прайса? После такой встречи ходить в данное место никакого желания нет. В других студиях все показывают, рассказывают, ни разу проблем не возникало. Мы в шоке.
Два раза была в данном салоне, два раза разочаровалась в нем. Первый раз была, насколько я помню, у младшего мастера , второй раз у стажёра. Фотографии прилагаю.
Поскольку с момента выполнения первой работы прошло довольно много времени, опишу все кратко. Во-первых, я считаю, за 3 000 рублей клиент должен получить качественную услугу, при этом не контролировать мастера, не говорить ему про то, что форма с косяками как минимум десять раз, потому что проверить ровно ли сделано и одинаковой ли длинны, к сожалению, мастер затрудняется.
Во-вторых, румянец очень плохо растушеван, что говорит, видимо, о неопотности или невнимательности мастера. Сразу же внимание я не обратила, поскольку после того, как я каждый раз просила поправить форму ногтей, каждый раз получала что-то, что меня не удовлетворяло, я отчаялась. Но, впрочем, это лирика.
Итак, второй мой негативный опыт. На сайте указано, что мастер-стажер с опытом, может выполнить простые и средние по сложности детали. На выходе за 2000 вы получите : убитую кутикулу, пирожки на ногтях, кривую форму и убитые фаланги пальцев. Вся процедура была довольно грубой, о чем несколько раз говорила мастеру. Как и говорила о том, что мне больно, как и о том, что лак пузырится. Прислушался ли мастер? Нет.
Пришла, кстати, я с длинными ногтями, ушла с совсем коротышками а-ля миндаль. Изначально также показывала, какую форму хочу, даже предлагала сфотографировать пример, но мастер тактично отказалась, допилила их до, как она сказала, "семечек". Но и это тоже ладно.
Забавная история: пока что мне делали маникюр, мастер за соседнем старом переливала белый лак из одного флакона определенной фирмы в другой, как Вы могли бы догадаться, другой фирмы.
Ну и вишенкой на торте был ответ администратора на мой вышеописанный отзыв о работе мастера:
-ну, это стажёр. Единственное, что я могу порекомендовать, - обрабатывать кутикулу почаще из-за ранок.
Напоминаю, на сайте указано, что у стажёра присутствовал опыт работы, стажёр может выполнить лёгкие и средние дизайны. Также напоминаю, что я шла не моделью на маникюр, а отдала за него 2000, чтобы мне налепили на непонятную форму пирожки, не обработали до конца ногти (как минимум) и повредили кожу (как максимум).
В заключении хотела бы сказать, что, если Вы цените себя и здоровье своих ногтей и кутикулы, призываю в данное заведение не приходить, поскольку, помимо всего того, что я описала, салон не слышит своих клиентов, не стремится улучшить сервис.
Регулярно посещаю салон где-то с марта. Все очень нравится- и расположение, и обстановка, и сотрудники, и отношение к клиенту и его проблемам. Не было ни одного раза, чтобы мне что-то не понравилось. Даже не самые простые рисунки выходили достойно (даже у начинающих мастеров). Обязательно буду возвращаться ещё 💘
Отличнейший салон! Мне его порекомендовала подруга и я просто в восторге от результата и сервиса! Все работницы милейшие очень вежливые девушки которые превосходно выполняют свою работу. Атмосфера максимально дружелюбная и комфортная. Была у мастерицы Таси. Очень аккуратно и профессионально выполняла свою работу, ее я точно рекомендую.
Цена/качество наилучшие.
Определенно приду ещё много раз
Отличный мастер маникюра - безупречная работа и забота о клиентах!
Мастер Яна обладает высоким профессионализмом и непревзойденным чувством стиля. Она внимательно прислушивается к пожеланиям своих клиентов и предлагает свои идеи, если видит, что они могут улучшить маникюр.
В целом, я очень довольна работой этого мастера и рекомендую её всем, кто ищет отличного специалиста по маникюру.
Чудесный салон, всегда делают качественный маникюр, который долго держится. Девочки администраторы очень вежливые, мастера всегда стараются выполнить работу на все 100%, учитывая любое ваше пожелание
Мастеру Тасе отдельное спасибо♥️
Цены не соразмерны уровню салона. Была два раза в студии — не могу сказать, что осталась полностью довольна. Начнем с самого помещения. Студия выполнена в лавандовых цветах, но на полу ламинат с заводскими надписями (где изготовлено и тд), отходят плинтусы, косяки дверей в краске и облуплены… туалет древнейший и странный. В зоне ожидания стоит столик с конфетами и искусственными цветами, которые ВСЕ в пыли)) как и сам стол, не протирали, видимо, с открытия. Лампы для сушки тоже грязные, кое-где засохший лак, и сами лампы старые.
Далее про персонал и маникюр. Первый раз меня встретила администратор, очень милая девушка, предложила чай. Только вот беда, на чае не было крышки — во время снятия весь материал полетел в мою кружку. Пить, конечно же, после такого не стоит. Предусмотрите этот момент. Второе посещение — ни администратора, ни мастера не оказалось. Потом другая мастер сообщила, что моя мастер опаздывает на 30(!) минут. Попала в пробку. Всякое бывает, но только после этого мне предложили напиток, чтобы не так скучно ждать было (а почему не предложили сразу?).
Про «корейскую» студию. Ожидания были: сейчас приду, посмотрю дорамы и аниме, погружусь в атмосферу. В итоге был фильм «Инопланетянин» Кинга. Я не люблю такое кино, попросила выбрать что-то другое (я была одна в салоне). В итоге мастер выбирала все на свой вкус, а мои варианты не рассматривала… в итоге включила фильм, который я уже смотрела. 3 часа на маникюре я просто сидела и смотрела как она работает, так как пересматривать скучный фильм не хотелось…
Салон позиционирует себя как студия корейского маникюра, который предполагает использование различных фигурок и тд. В первый визит в студии не оказалось коричневого лака. Пришлось делать в оттенке почти близком черному, что было вообще не тем, что я хотела. Второй раз я хотела сделать дизайн с металлическими шариками, и их тоже не оказалось! (А что, у вас, собственно, вообще есть?). Сделали шарики из Геля и покрыли серебряным покрытием, которое слезло на следующий день.
К мастерам претензий нет, это не их вина, но администрации стоит задуматься, соответствует ли цены на услуги уровню. Обновите помещение и приобретите больше материалов.
Прилагаю скрины из кружочка тг, который записывала для своей подруги.
Очень дружелюбные сотрудники салона😉🍀. Приятная атмосфера, всё очень уютно и душевно! Прихожу уже не в первый раз и очень довольна работами мастеров. Пока не находила иного салона, который делал бы такой оригинальный, необычный маникюр. Очень давно искала что-то подобное💫🌺 И безмерно рада, что нашла😉 Буду обязательно приходить ещё!
Мастера делают замечательный, аккуратный и безумно красивый маникюр 😇
Пока считаю, что это место одно из самых лучших и дело даже не в корейском маникюре.
Сама студия приятная, я даже не обратила на какие-то недочеты.
Некоторые пишут про то, что не было бусин или нужного цвета..Я всегда спрашиваю заранее, сможет ли мастер его выполнить, прикрепляя референс и я уже предварительно, до посещения, знаю, что, например, цвета точь-в-точь нет, но получится подобрать похожий и так далее.
Цена более чем адекватная, с учетом того, что 3к будет стоить даже самый сложный дизайн, а в том же nailmakerbar я отдала 4к за маникюр с обычным прозрачным покрытием без каких-либо доп.плюшек и такой маникюр продержался у меня месяц, а с 3D от Narea я проходила три месяца и спилила его только потому, что он отрос. И это при том, что я часто бывала на стройках, строящихся тоннелях и тд.
Бусинки, вы лучшие!
Идея салона очень классная, приветливые администраторы и мастера, но впечатления смешанные. По покрытию нареканий нет, продержалось месяц, но делалось оно почти три часа (хотя дизайн не был таким сложным). Внешний вид помещения оставляет странное впечатление - возможно во втором зале есть какая-то эстетика, но тот, в котором была я, был с обшарпанными стенами и мебелью, и мне так и не понятно что корейского есть в оформлении кроме картонных фигур айдолов.
Была у мастера Оксаны, хочу отметить профессионализм, мастер сделала дизайн в точности так как я и хотела по моему референсу.
Так же хочется отметить гостеприимство администратора в студии и атмосферу: светлая и уютная студия, во время маникюра есть возможность посмотреть аниме или дорамы. Так же в студии предлагают вкусные напитки на любой вкус, которые уже входят в стоимость маникюра.
Ценник так же весьма бюджетный для достаточно сложных дизайнов, которые выполняют в студии. Буду советовать друзьям.
Огромное разочарование. В первый раз отменили бронь меньше чем за сутки, у ребенка был день рождения, замену не нашли. Спас другой салон. Попали сегодня. Дочь пошла одна. У опытному мастеру. Показала, что хочет 1 фото, что сделали остальные 2. Данный дизайн стоил 4000 как и сложные. Дали второй шанс, зря.
Первое посещение данного места, приняли очень тепло, все инструменты стрелизованы, мастер знает своё дело, отлично выполняет свои обязанности, предлагают попить любой напиток который входит в сумму оплаты за услугу, каждый дизайн согласовывается с клиентом, очень бережно относятся к мнению клиента, админ тоже владеет качествами и навыками коммуникации с клиентом, что очень важно для посетителей, не оставляет без внимания.
Наконец-то моя мечта о дизайнерских ногтях из пинтерста сбылась! Хочу поблагодарить мастера Арю за волшебную работу🤍
2,5 часа пролетели очерь быстро — за просмотром дорамы и чаем с конфетами. Обязательно приду сюда еще!
Одно из лучших мест для красивого, модного, качественного маникюра. Очень уютно внутри, приятная атмосфера, красиво, можно посмотреть фильмы на телевизоре, пока делают маникюр)) хожу сюда уже месяца 3, и планирую записываться и дальше!!!
Очень приятная атмосфера! Вкусные угощения и крутые фильмы. Но, конечно, самое приятное качество работ мастеров. Я ходила к разным, и все делают маникюр, покрытие на уровне 👌🏻💜
Навевать тоску начало сразу, как только я вошла в помещение. Администратора нет, никто не встречает, через несколько минут вышла девушка, не понятно кто, не представилась, не спросила к какому я записана мастеру, просто отвела к креслу и ушла :) оказалась это была мастер. Не моя:) «ой, а как вас зовут?» ну такое себе оставило впечатление.
По телевизору шел сериал «Сверхъестественное», и я понимаю смотреть его дома и тд, но не в маникюрном салоне, где хочется какой-то уютной атмосферы, а не тишины, и редких реплик в угнетающей атмосферы от героев с телека :)
Перейдем собственно к тому, зачем все идут в эту студию.
Маникюр делала в декабре у мастера Анны. Разочарование полное. Попросила заделать трещину на ногте, в итоге мастер выпилил «как смог» трещину и залатал сверху гелем. Это было максимально странно, и через 5 дней трещина в этом месте пошла опять. Я вернулась, мне переделали, и я не удивилась, когда ноготь опять треснул 😃
От качества маникюра хочется плакать, буквально через пару дней кутикула выглядела так, будто ее обработали дней 10 назад, если не больше.
И каждый, буквально каждый(!) ноготь отслоился сверху, что буквально кричит о том, что мастер явно не умеет подготавливать ногти к покрытию.
Была в этой студии в апреле у другого мастера и столкнулась с этими же проблемами, и как выяснилось, спустя такой огромный промежуток времени ничего не изменилось. Больше в эту студию ни ногой.
Научите своих мастеров выполнять качественный маникюр.
Одна звезда за дизайн.
Супер дружелюбная атмосфера - девочки все очень милые и разговорчивые.
Сервис 10/10: начиная от предложенного кофе, заканчивая, предложенными дизайнами самого маникюра.
Маникюр делали даже меньше завяланного времени - не 3 часа, а где-то 2:30. Единственный минус, который мне не очень понравился - ногти на которых крупные блёстки получились очень выпуклыми - объёмными (а я просила без объёма), но видно так получилось.
Думаю, вернусь ещё раз.
Очень приятная студия. Хорошее качество обслуживания и комфортная атмосфера. Особенно рекомендую мастера Ари. У студии очень удобное расположение и приятные цены за высокое качество. Всем рекомендую. В этом месте чувствуются азиатские вайбы. Здесь можно посмотреть любимые аниме и дораммы. Так же здесь очень вкуссные лимонады и кофе.☺️
Хожу в этот салон с сентября, невероятно довольна!! Всегда очень приятный сервис, много мастеров и огромный выбор еаклекк, камушков, в общем вообще всего, чего в обычных салонах даже в проекте нет.
С многими мастерами модно приятно поболтать, но если вы необщтельны, то даже так найдете того, с кем приятно помолчать.СС каждым походом нравится все больше, и кажется вообще больше ни в каком салоне не появлюсь.
Делала корейский маникюр у мастера Арины. Получилось просто супер! Мастер учла все мои пожелания и сделала все как я и хотела. Очень милый маникюр получился.
Сама студия тоже чудесная, все розовое, опрятное, предлагают на входе чай/кофе. В кабинете висит телевизор, где показывали Легенду о Корре — за это отдельный плюс!
Очень рекомендую студию 🥰🙏
это самый комфортный и лучший салон в москве. мастер Анна очень милая, уютная девушка, сделала восхитительные ногти 💗💗
мы соединили несколько референсов 💔 и вышел восторг
3
Show business's response
М
Мария В.
Level 3 Local Expert
August 3
Отличный салон! Недавно была впервые, и всё очень понравилось. Записалась к первому попавшемуся специалисту, им оказалась Ксения, и я точно не ошиблась с выбором! Мастер делала всё аккуратно, безболезненно и в точности повторила дизайн по референсу. Вся процедура заняла 2,5 часа, что немного для снятия, маникюра, покрытия и дизайна на все ногти. Уже записалась на следующее посещение к тому же мастеру. Большое спасибо!
Два раза была на маникюре. Оба раза отдала до 2500 рублей за услуги младших мастеров. Первые ногти были хороши. Второй раз мне сделали белые ногти. Впечатления от сеанса - видно на скринах. Ладно, что мне сделали не самый качественный маникюр (ноготь большого пальца сломался через пару дней, потом ещё два - обычно такого не бывает) Самое неприятное - полный игнор и в ватсапе, и в профиле салона. Красивые картинки там - это работы топ-мастеров за ещё большие деньги. Обидно из-за такого отношения.
Впервые пришла в салон, все очень понравилось! Атмосфера спокойная, очень атмосферно и чисто. Отдельное спасибо мастеру Татьяне за красивый дизайн и хороший маникюр. Обязательно вернусь снова 💞💅🏻
Очень понравился салон!
Все очень дружелюбные и приветливые! Мастера профессиональные)
Безумно довольна результатом, все аккуратно и маникюр отлично держится! ❤️
Посещаю не в первый раз!
Приятная студия, лучшая атмосфера и милые мастера 💕
Прихожу не в первый раз, результат всегда радует, работа выполнена аккуратно и качественно, ноготочки хорошо смотрятся 🤍
Большое спасибо
Очень приятное место: нежный и комфортный интерьер, хорошее обслуживание. Администраторы вежливые и приветливые. Отдельное внимание мастерам и их работам — за крутыми дизайнами только сюда!!!
Просто чудесное место! И кофе предложат, который уже включен в стоимость маникюра. И дизайн бесплатно. Мастер Марина сделала все идеально аккуратно, всегда спрашивала, что добавить и поправить. Рекомендую и обязательно вернусь!
Все идеально) Мастера могут воплотить в жизнь любой дизайн, маникюр каждый раз невероятно качественно и красиво получается. В салоне очень дружелюбная атмосфера, всегда приятно возвращаться :3
Замечательная студия! Всё очень красиво и чистенько. Очень приветливые сотрудники. В салоне предлагают горячие и холодные напитки, атмосфера отличная! Работа мастера Тани очень понравилась, спасибо!!
Уже полгода хожу в этот салон и всегда довольна. Очень классные мастера, хороший сервис и приятное место!
В этот раз была у Ари, очень классно прошел сеанс, приятно поболтали, а еще Ари открыла для меня потрясающий фильм, который мы посмотрели на сеансе. Не говоря уже про чудесный маникюр!
Уже полгода делаю маникюр только в этом салоне и всегда все замечательно. Очень вежливые и профессиональные мастера и администраторы, всегда учитывают ваши пожелания по максимуму. Предлагают чай, кофе, летом появились вкуснейшие лимонады. Рада, что нашла это место и своего мастера Оксану❤️👍
Маникюр всегда очень чистый и аккуратный, дизайны идеальные!
Мой первый поход в солон в жизни, выбрала мастера Ари, все понравилось, было супер! Результатом довольна на все 100, вак аккуртано и красиво 😍
Ари очень милая и дружелюбная ❤️
Еще и местоположение очень удобное, от метро всего пару минут!
Приду сюда еще!
🫰🏻🫰🏻🫰🏻
Давно хожу в этот салон. Прекрасный персол, отличные мастера. Со временем само место становится всё уютнее и комфортнее. Всегда хорошо работает менеджер, напоминает о скорейшем посещении. Мастера всегда прислушиваются и советуют как лучше💜
Anastasia Kukueva
Level 7 Local Expert
October 3
Ходила сюда больше года, всё нравилось, но… с течением времени становилось всё хуже и хуже, а в последний раз был просто апофеоз — маникюр сделали настолько далёким от референса, что осталось только ржать и плакать, если честно 😅 не повторяйте моих ошибок.
Дополняю отзыв: помимо реализации дизайна сам маникюр сделан тоже очень плохо, болят кутикулы, просто заметно было не сразу.
Фото «ожидание — реальность» прилагаю» 😅
Первый раз пришла в студию к мастеру Аре, очень милая девушка, общительная))
Маникюр делали 2,5 часа, угостили лимонадом, конфетками и латте 🩷
Маникюром я осталась довольная, аккуратные ноготочки с дизайном, который я хотела) Однозначно вернусь в эту студию!! 🩵
Хороший салон красоты, сделали очень красивый маникюр. Через пару дней обратила внимание и немного расстроило, что покрытие сделали далековато от кутикулы (поскольку цвет сильно сливался с цветом ногтя я даже не сразу заметила), поэтому через неделю ногти выглядели уже сильно отросшими
Записалась день в день, предварительно согласовав дизайн и стоимость. Очень милая девочка встретила на ресепшене, предложила напитки на время ожидания. Мастер Настя управилась за 1 ч 15 минут, сделав супер очаровательный маникюр как с референса который я высылала. В общем, всем довольна, вернусь еще обязательно!
Вернулась с записью к мастеру Ари. Маникюр сделали супер быстро и вышло супер- мило!
Кажется это любовь!❤️
Мой любимый салон маникюра, хожу уже больше года. Всегда дружелюбный персонал, выполнение сложных дизайнов на высшем уровне, красивое место недалеко от метро. Администратор делает вкусный чай или кофе с конфетками)
Отличный мастер, приятная студия, очень дружклюбный персонал. Во время создания дизайна обращают внимание на ваши предпочтения. Атмосфера приятная, пока делают маникюр предлагают посмотреть телевизор. Супер!
была у мастера Арины, очень милая девушка мне было приятно поддерживать разговор с ней, маникюр также понравился выполнен прекрасно, я очень рада, студия очень милая, обязательно прийду сюда ещё! 🥰💋
мне понравился сервис: все мастера стараются сделать максимально точно дизайн, который ты хочешь. очень чисто, красивый ремонт, есть телевизор, где можно посмотреть сериал или фильм. также предлагают чай, кофе и другие напитки, что делает более приятным времяпровождение.
Очень уютный салон, приветливый персонал, классные мастера и потрясные дизайны, хожу около полугода и полностью довольна. Мастера очень чуткие, всегда уточняют не нужно ли что то изменить и нравится ли, а в зале крутят дорамы
Мастер Ариша очень приятная и талантливая. После процедуры я испытала какофонию приятных чувств от милейшего и очень аккуратного маникюра. С удовольствием проскандирую своим знакомым эту студию💗
Знаю мастера Альбину давно, всегда замечательные работы! Каждый ноготок как отдельное произведение искусства! Опрятная, рабочее место всегда держит в чистоте, использует одноразовые пилки и стерилизованные инструменты.
Салон мне тоже очень понравился, тепло, чисто, уютно, удобные кресла. За чай и кофе с конфетками, отдельное спасибо.)) Также оплату можно совершить не только наличными, но и картой.))
Самое комфортное и уютное место
Все мастера професионалы своего дела!
Была у рвзных мастерок и все просто великолепны🌸
Сериалы и приятная атмосфера+очень вкусные лимонады