Одна из самых средних клиник в городе. Хорошее месторасположение, приемлемые цены. Но администраторы на ресепшене часто хамят и грубят, сталкивалась пару раз с такими. Однажды пришла к гастроэнтерологу. В итоге доктор начал приём пациента, который по записи был после меня (при записи сообщали, что я буду первым пациентом, да и врач пришел в кабинет, когда я уже ожидала приёма), в итоге подошла на ресепшен узнать информацию, сказали разбираться самой, почему так произошло, даже с места не встали. Может быть уже эти администраторы уволились, но осадок все равно остаётся. А про справку для налоговой вообще молчу. Переехала жить в другой город, нахожусь за 1500км от Смоленской области, а чтобы справку получить — нужно личное присутствие. Обращаться в клинику больше не хочется, раз возникают такие сложности, чтобы потом вернуть 13%, да и с таким отношением сталкиваться тоже не хочется.

Show business's response

К. В.

Level 3 Local Expert

Отличное расположение самого центра, в шаговой доступности от остановок мне очень понравилось. Записалась я быстро: позвонила в понедельник, на вторник мне нашли время. Пришла заранее, т. к. меня предупредили, что нужно ещё оформить документы. После оформления, за мной пришла доктор Ерохина А. С. Ждать мне не пришлось. Я была записана на УЗИ вен. Доктор меня посмотрела достаточно тщательно, потому что поворачивала, сгибала ноги, потом поставила и смотрела стоя. Рассказывала всё сразу, поясняла. В конце посоветовала идти к флебологу. Атмосфера во время приёма распологаюшаю. В целом мне всё понравилост. Сама приду ещё раз и по советую другим.

Show business's response

Анастасия Комкова

Level 2 Local Expert

Записывалась в клинику на 17:10 и это время мне подтвердили накануне вечером по телефону. Приехала вовремя, села ждать. Проходит минут 20 и тишина, никто ничего не говорит. Подошла сама к администратору уточнить, в чём дело. В ответ услышала, что у меня запись на 18:10. Откуда взялось это время мне непонятно. Я его не выбирала, да и не могла выбрать, потому что у меня последний автобус в 19:10. В итоге сотрудники признали, что это их ошибка и запись оформили неправильно. Но дальше просто ноль реакции. Ни нормальных извинений, ни попытки как-то решить ситуацию. Не предложили ни подождать, ни найти окно, вообще ничего. Просто предложили перенести визит на другой день. По факту: приехала, потратила время и уехала без приёма. Врач: Иванова Анна Александровна. Оценить её работу не могу, потому что до приёма так и не дошло. Очень странный уровень организации и отношения к пациентам.

Show business's response

Nadezhda

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

413 reviews