Отличный сервис! Записалсь, утром приехала колесо проверить. Быстро четко без лишних навязок. Отличные мастера и прекрасные девушки админитсртаоры. Спасибо за хорошее настроение и качественную работу
Хотел записаться в сервис на Крылатскую, но удобного времени не было, поэтому записался на Балтийскую. По телефону сказали, что это один из лучших сервисов в сети. Было всего 2 работы: замена тормозной жидкости с прокачкой и замена охлаждающей жидкости. Делали 6 часов! Не то, чтобы это как-то сложно, просто большую часть времени машина тупо стояла. При том, что я находился рядом с машиной, механик постоянно куда-то отходил. Под конец уже не выдержал, стал говорить, чтобы подходили к машине и доделали наконец, у меня тоже есть свои планы и я не готов был 6 часов находиться в сервисе из-за несложных работ. Другие машины почему-то были в приоритете, хотя я подъехал довольно рано, но обслужили мою машину в последнюю очередь, в техзоне больше не было никого. И другие механики тоже были свободны. Всё это время машина стояла на подъемнике со снятыми колёсами. Бонусом стало то, что не долили тормозную жидкость, и пришлось обратно возвращаться. Не рекомендую, лучше в другие места.
Очень удобные услуги предлагают по хранению шин. Заранее заказываешь привозят из хранения, уведомляют по СМС, назначают время для смены шин. Все вовремя, удобно и профессионально!
Довольны сервисом, обращаемся сюда уже не первый раз. Цены ниже, чем в соседних сервисах, гле обманывают и пытаются впарить лишние услуг. Здесь всю работу выполняют добросовестно, претензий нет. Мастер-консультант Павел Толмачев был вежлив, кассир-Татьяна тоже доброжелательна, все специалисты-автомеханики опытные и разбирющиеся во всех нюансах. Рекомендую этот сервис всем автолюбителям.
Техническая база хорошая. Приличный сервис дилерского уровня. Но вцелом неочень понравилось. Приехал поменять провод, ведущий к магнитоле. Электрик сказал, что работа займет от 2-х до 6-ти часов, что ему надо всё "прозвонить", продиагностировать электрику, проверить все потребители, а заодно и спрятать провод видеорегистратора, чтобы не разбалтывал прикуриватель. Взяли по-максимуму как за 6 часов работы, хотя я не понимаю, что там было делать все 6 часов. Толку-то от всех этих "прозвонов", если ничего не поправили и никаких рекомендаций не дали. Прикуриватели как болтались, так и болтаются, один из них как не работал, так и не работает. Просто сделали то, с чем приехал, хотя во время приёмки обнадежили комплексным подходом.
Проводил своего автомобиля в этом сервисе. Весьма доволен качеством и объёмом предоставляемых услуг. И особенно работой службы контроля, которая постоянно находится на связи и решает возникающие проблемы
Сервис на Балтийской. Был дважды на разных машинах. Диагностика и шиномонтаж. Профессиональный и гамотный персонал. Сделали все быстро и качественно. Можно записаться заранее. Рекомендую.
Я сегодня на этом сервисе в районе метро Сокол менял компрессор кондиционера своего автомобиля. Мне очень быстро установили причину поломки, доставили со склада новый компрессор, провели все необходимые работы. Персонал вежлив, я работал с менеджером Павлом, мастер также профессионально выполнил свою работу. Оборудование на сервисе качественное, современное. У меня остались положительные эмоции от посещения этого сервиса "На колесах".
Уже не первый раз езжу в сервис на Соколе. Сравнивал с другими сервисными центрами - академика Королева, Дубиниская, Щелковская (уже закрылся) и считаю, что это лучший шномонтаж «На колесах».
Ребята работают очень быстро и качественно. Рекомендую всем!
Отдельное спасибо администратору Маргарите, которая помогла решить вопрос с гарантией на пробитую покрышку!
Удобный сервис рядом с домом, хороший ассортимент колёс, быстрое обслуживание, оплата картой, удобный въезд и парковка, комфортабельная комната ожидания.
Show business's response
ALEXANDER GLEBOV
Level 23 Local Expert
January 24, 2021
Мне очень понравилось здесь. Специалисты стараются делать работу хорошо.
Администратор Маргарита угостила меня кофе, очень приятно.
Мастер-приёмщик Сергей очень «топил» за то, чтобы по-быстрее мне помочь.
Слесарь Илья грамотно и аккуратно сработал.
Мне замерили компрессию в клапанах двигателя и дали обратную связь по будущему ремонту.
Очень доволен, что здесь оказался!
Устанавливал здесь дополнительное оборудование. Благодаря руководителю отдела контроля все вопросы по установке были решены качественно и в срок. Спасибо за качественно выполненные работы.
Выполняется большая номенклатура работ. Легко записаться на ближайшее время. Быстрая доставка комплектующих и расходных материалов. Вежливый и доброжелательный персонал. умеренные цены.
Отличный сервис! Обслуживаюсь в сети много лет, уже второй автомобиль доверяю их рукам). Внимательные менеджеры, все по делу. Если и бывали какие-то огрехи, все исправлялось быстро и четко). Стандартно приезжаю на ТО, сезонная смена резины, ну и по мелочи, если возникают проблемы.
Отличное обслуживание, корректное общение и куча привелегий по бонусам!!! Цены доступны и ни каких не поняток от которых я перечитывал коменты!!! Друзья все мы люди и должны понимать что если запчасть не пришла во время, то каким образом можно восстановить ту или иную вещь? Так что лично я за ребят могу только сказать с положительной стороны!!! Хочу отметить с благодарностью Юрия спасибо огромное за понимание и терпение, уделил своё личное время и ответил на все интересующиеся для меня вопросы! спасибо Ещё раз!!! И Татьяне которая уделила так же своё личное время для моего ребёнка))) кстати дочка передаёт вам огромный привет))) одним словом ребята спасибо за всё, всем доволен, всему рад с уважением к вам !!!
Приятно, что сделали все быстро и качественно, единственное, что не понравилось, что по телефону озвучивали одну стоимость, а по факту была немного выше.
Записался на шиномонтаж в 12:30, приехал ко времени. Тут оказалась очередь из тех, кто еще на 11:30. К кому идти, что делать, кто за кем - никакой информации нет, пришлось у всех подряд спрашивать. В районе 13:10 удалось попасть на монтаж, но дальше тоже ждало разочарование. Абсолютно не понимаю почему, но оформление документов заняло 30 минут, потому что сначала тут очередь на оформление документов, а потом тебя минут 10 оформляют. Почему такие сложности для того, чтобы просто перекинуть резину?) Рекомендовал бы поехать куда-то, где побыстрее, хоть и дороже.
После многих сто в районе Аэропорт, Сокол, Динамо, считаю, что этот сервис самый достойный. Мастера знают своё дело, помогут найти выход из сложных ситуаций, да и вообще коллектив там хороший и профессиональный. Однозначно советую!!!
Приезжал в первый раз, все понравилось. В другой раз случилось, назовём так, недоразумение. Нужно было залить антифриз, что было сделано, однако при выезде с сервиса проблема возникла снова. Вернулся и поправили - по словам работников, дело было в «воздушной пробке» после их залива. Но такое надо делать сразу, вообще-то.
Очень неудобен заезд. Не соблюдается график по времени.К плюсам можно отнести качество выполняемых работ, наличие запасных частей. Можно не только произвести шиномонтаж, но и ремонт ходовой и кущова
Сервис - отстой!
Вы читали положительные отзывы об этом горе-автосервисе?)) Попробуйте, прочтите. Очевидно, что пишут сотрудники и собственник.
Вот мой пример: приехал просто поменять масло в двигателе на Ауди (масло и масляный фильтр). Причем видимо сначала повезло, общался с нормальным менеджером по телефону. Он объяснял мне довольно правильные вещи насчёт промывки двигателя (не советовал и подкреплял аргументами). Но вот когда приехал мне попался такой "гений" (кажись Тимур, точно не помню). Оставил им машину на два часа (время они определили). Конечно же мне этот крендель не позвонил, нашел его через девочку-оператора по телефону. Он попросил пять минут и перезвонил с трагичными нотками в голосе: - необходимо снимать ПОДДОН ДВИГАТЕЛЯ! Я конечно офигел, поменял блин масло. Причиной его диагноза я явилось то, что отверстие маслосливное слишком разболталось и он (менеджер ну и сервис их) не гарантирует, что масло не вытечет из движка! Теперь уже я взял паузу, дозвонился со своим привычным сервисом, где всегда делаю ТО (в этот раз не было времени туда ехать, вот и выбрал сервис около работы), они конечно там дружно поржали))). Я через пять минут перезваниваю этому недалекому манагеру, говорю стоп, ничего не делать, щас приду, покажете, что случилось. Прихожу конечно масло уже залито!!!)) Сам механик нормальный: говорит просто рекомендация при следующей замене масла смените пробку маслосливного отверстия. Потом этот недоменеджер выставляя мне счет за замену масла включает туда 1000 за замену воздушного фильтра (я его не менял), на мой вопрос какого лешего? Говорит ой, перепутал, это за масляный фильтр!!! Я ему: Вы не в себе? У Вас на сайте указано что и сколько стоит! Потом этот "гений" 40 минут удалял в компьютере позицию по воздушному фильтра и конечно же так ее и не удалил, я оплатил кассиру только замену масла и наконец уехал оттуда!
Такой вот там сервис!! Повнимательнее!
Все очень понравилось,сделали быстро и довольно дёшево,отдельное спасибо администратору Татьяне Андреевне,пока ждал предложила кофе,приятно побеседовали
Даже не могу отметить их уровень, как профессионалов, так как даже не смог к ним попасть! За неделю записался на промывку, чистку радиатора и системы охлаждения. Прибыл по записи 16.07.20 г. в 16:00 , но девушка на приемке обрадовала меня, что у них в записях я отсутствую. Конечно же, я находился за 100 км на даче и приехал специально, чтобы пошутить. Позвонил в коллцентр, но и там вразумительного мне никто не ответил. На приемки и коллцентре девушки мне жалко блеяли, что наверное до меня не дозвонились. Но если я не в зоне доступа, мне приходят СМС оповещение, можно было и в интернете мне оставить сообщение. Короче, где то что то прое...л, а я пострадал. Была серьезная компания, как то бы извинились, но видимо руководству начхать, заказами завалены. Но я больше в эту компанию обращаться не буду!
Профессиональный и Вежливый персонал.
При выполнении работ по текущим обращениям выявляют потенциально проблемные места, это позволяет предупреждать возможные проблемы на дороге. Не разводят!!!