Maps · Moscow · Banks

Mts Bank

4.4

673 ratings

Open until 22:00

Moscow, Kirovogradskaya Street, 9к4 • floor 1

Get a card

Add photo or video

Learn more

Services

Address

Moscow, Kirovogradskaya Street, 9к4floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wi-Fi

Personal banking

Debit cards

Card acceptance

Trust management

Possible with a dog

ATM

Identification

Credit cards

Petfriendly:allowed with cats and dogs

Gazprombank services:SOGAZ insurance policy for cardholders

Office type:for private persons

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

11:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

673 ratings

Rate this place

Анастасия П.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Юлие Круташевой, отличный специалист с человеческим подходом , очень неравнодушна и настроена именно не помощь клиенту. Свой вопрос я не могла решить достаточно долго, не раз обращалась на горячую линию. Юлия решила за 1 день, без шаблонных ответов

Show business's response

Нуриза Базарбаева

Level 4 Local Expert

11.02.2026, талон E010, время 14:31, я обратилась в МТС Банк с целью открыть пластиковую карту. Мне рекомендовали обратиться через горячую линию МТС. В процессе оформления возникла странная ситуация: сотрудник сообщил, что выпуск карты требует оплаты. Сначала называлась сумма 2 000 рублей, затем — 2 500 рублей. При этом ранее мне говорили, что карта бесплатна. Когда я согласилась на сумму 2 500 рублей, сотрудник отошёл на 3 минуты и вернулся с новой ценой — 6 300 рублей за выпуск карты. Обоснование столь резкого роста стоимости мне не предоставили. Моя цель — пройти идентификацию, поскольку самостоятельно это сделать не получается (я иностранный гражданин). Крайне разочарована таким подходом: цены менялись в процессе общения, а объяснения отсутствовали. Прошу разобраться в ситуации.

Show business's response

Татьяна Фёдорова

Level 18 Local Expert

Пришла в банк за накопительным счётом в МТС банке, открыли карту Экси банка, который к нему не относится, с неё не получится пополнять счёт и выводить, только время потрачено. Придется идти заново и открывать карту Скидка везде. Не понимаю , это было сделано с умыслом, или сотрудник совершенно не ориентируется в продуктах банка

Mts Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

375 reviews