МТС

4.5

88 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Приехала в торговый центр на зеленодольской улице в Кузьминки молл, с вопросом по замене сим карты. Два молодых человека, которые там были, меня нашли в базе за минуту, заменили мне симку, быстро, четко, без каких-либо проблем, предупредили о всех возможных неудобствах, которые могут возникнуть. Побольше бы таких вежливых и доброжелательных сотрудников. Я была очень им благодарна, так как до этого была в салоне на Волгоградском проспекте 177 в гипермаркете Лента, где меня огорошили тем, что меня нет в базе клиентов и на мне не зарегистрирован не один номер.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МТС — Артёму! Обращалась в салон с вопросами по тарифу и настройке услуг, и Артём не просто всё объяснил, а сделал это максимально понятно, спокойно и доброжелательно. Было видно, что человек действительно хочет помочь, а не просто «отработать смену». Он внимательно выслушал, предложил оптимальный вариант именно под мои задачи, ничего не навязывал, всё честно рассказал по условиям. Оформление прошло быстро, без лишней суеты, при этом Артём проверил, чтобы всё работало корректно. Очень приятно встречать таких сотрудников — вежливых, компетентных и неравнодушных. Благодаря Артёму осталось отличное впечатление от салона МТС. Руководству стоит ценить таких специалистов! Спасибо вам, за профессионализм и человеческое отношение!

Show business's response

Арсений Воробьев

Level 8 Local Expert

Пришла по поводу замены сим-карты, сотрудники всё ясно обсъянили, помогли разобраться, плюс не было очереди. Огромное спасибо сотруднику Фëдору. Всё очень понятно и просто объяснил. Явный мастер своего дела!! спасибо!!!

Show business's response

Арина Ермакова

Level 4 Local Expert

Хороший салон, всегда помогают решить возникшие вопросы быстро и качественно. Сотрудники приветливые, доброжелательные, и заинтересованы решить вашу проблему. Обслуживание не занимает много времени и всегда на высшем уровне. В салоне очень светло и приятно находиться. Всегда чисто и опрятно.

Никита Шуваев

Level 3 Local Expert

Очень быстрый и оперативный офис, раньше такого не видел Быстро понимают, что тебе нужно и работаю очень здраво, так же очень терпеливые и правильно распределяют обязанности

Show business's response

Саша Орлов

Level 2 Local Expert

Обращался в данный офис для покупки сим карты, ребята молодцы предложили так же смартфон по скидке который я успешно приобрел, а сим за которой я обратился вообще пошла в подарок Сам салон просторный чистый и очень понравился. Рекомендую к посещению

Show business's response

Олег Москвич

Level 30 Local Expert

купили ( 3 дня назад) наушники . мне в них не комфортно слишком большие хотели вернуть. Мне отказали.. Ну полный бред - Так что ЛЮДИ имейте ввиду.. этот магазин у них с возвратом проблема ‼️ P.s смешно - Вы наверное прочитали , что ответили мне (смешно) я написал им И... просто игнор не ответа ни привета (отписались для галочки) Что и стоило доказать БАРДАК полный..

Show business's response

Çчåçтьé ç kåрúmú глåзåmú

Level 6 Local Expert

Пришла получила выгодный тариф с абонементом на 12 месяцев + купила зарядку оригинальную эпл, довольна быстрой работы сотрудников! Удачи в продажах

Show business's response

Анастасия Староверова

Level 4 Local Expert

Два сотрудника оформляли одну симкарту , пришломь ждать более 15 минут!в итоге ушла не дождавшись.Скорость обслуживания просто зашкаливает!

Show business's response

Наиля Яркаева

Level 3 Local Expert

Очень хорошие ребята работают в этом салоне. Все очень подробно и доходчиво объясняют. Купили у них новый телефон. По нашей просьбе перенесли данные со старого телефона на новый. Остались очень приятные впечатления.

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Обслуживание посетителей работниками данного магазина, выше всех похвал, обслужили быстро, качественно) Со всем помогли и все сделали хорошо, очень довольна данным магазином, теперь только туда )🥰

Level 4 Local Expert

Современный салон, отличающийся безупречным дизайном; персонал продемонстрировал высокую компетентность, оперативно оказав помощь и необходимую консультацию.

Havi R.

Level 3 Local Expert

У меня уже есть домашний интернет от мтс, но в планах переезд в новую квартиру. Обратилась в офис МТС за консультацией по подключению домашнего интернета. Сотрудники оказались очень приветливыми и доступно все объяснили. После въезда в новую квартиру обязательно зайду за подключением и буду рекомендовать этот офис своим друзьям и знакомым. Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Лианна М.

Level 5 Local Expert

Благодарю, сотрудника Мтс, Федора, за то что все подробно объяснил и быстро подключил. Спасибо

Show business's response

Валерий

Level 2 Local Expert

У консультантов одна задача - впарить. Особенно отличился Стародуб Артур (так в чеке). Пытался оформит тариф МТС больше с опцией двойная выгода в результате - 2 дебетовых карты (не нужны), симка(без опции не нужна), -550р и куча потерянного времени. Если кто будет оформлять данный тариф внимательно проверяйте, чтобы все подключили и только потом платите.

Елена

Level 3 Local Expert

Помогли с подключением домашнего интернета, рассказали про тарифы, мастер приехал, как и договаривались с менеджером по цене все сошлось, подключение идет через PON (оптоволокно) Также стоит отметить компетентность сотрудников Елены и Артёма 🔥

Show business's response

Дмитрий Поваров

Level 8 Local Expert

Был не давно в салоне МТС в Кузьминки Молл Чистенький салон. Очень впечатлил сотрудник Артём - профессионал своего дела, грамотно проконсультировал перед покупкой смартфона. Как получу зарплату, приду к Артёму за телефоном

Show business's response

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

Ужасная точка. Столько нервов тратят, ничего не понимают в работе и лгут. Уже целый месяц не может разобраться с возвратом денег. 750 RUB. Стыдно должно быть. Почему сотрудники не могут на работе нормально работать, а не делать вид и обманывать/ дезинформировать…

София Плетнева

Level 4 Local Expert

Отличный салон связи. Приветливые сотрудники, всегда рады помочь. Рекомендую обращаться к ребятам, решат любую вашу проблему и доходчиво объяснят.

Show business's response

Кирилл Сочный

Level 8 Local Expert

Специалист Елизавета очень компетентный сотрудник помогла определиться какой айфон лучше взять в рассрочку,отлично наклеила пленку и подобрала тариф Буду приходить только к ней

Анжелика Гилева

Level 4 Local Expert

Лучший из салонов сети МТС, всегда помогут, доходчиво расскажут что и как. Особенно хочу выразить благодарностью Артёму! Интеллигентный молодой человек, который всегда поможет!

Show business's response

Татьяна Денисова

Level 8 Local Expert

Бесполезный, абсолютно ничем не помогающий молодой человек, который на все вопросы отвечает "не знаю" или цитирует смс оператора. Девушка просто как для мебели. При попытках выяснить хоть какую то информацию, отправляют звонить на горячую линию.

Илья Садыков

Level 6 Local Expert

Отличный салон. Все качественно рассказали, предложили тарифную линейку, подобрали отличный телефон , отличный грамотные ребята

Show business's response

Serg F.

Level 2 Local Expert

Быстро решили проблему с сим-картой за 30 минут, что не смогли сделать за ТРИ ПОСЕЩЕНИЯ в соседнем салоне МТС на ул. Зеленодольская, 40. Спасибо сотрудникам!

Андрей Л.

Level 5 Local Expert

Оформлял сим-карту для простой кнопочной звонилки, попросил без всего, без тарифов и ТД, просто сколько позвонил столько заплатил , по итогу, подключили услугу списывающую по 13₽ в день с интернетом которого на кнопочном телефоне даже нет, мне не жалко эти 13 рублей , но неужели так трудно услышать своего клиента

Шэ Люха

Level 5 Local Expert

Отличный салон, сотрудники приветливые и грамотные, помогли с решением моего вопроса и подобрать мне новенький телефон, отдельное спасибо хочу передать директору Екатерине процветания и хорошего дня)

Лариса Кожевникова

Level 8 Local Expert

Пришли с внуком по поводу тарифа,продавец всё рассказал,показал, всё понятно. Спасибо.

Наталья Жукова

Level 8 Local Expert

Переводила свой номер на МТС, с сохранением. Из-за ошибки сотрудника салона жду перевода три недели. Три звезды ещё очень много 😓

Евгения С.

Level 2 Local Expert

Купила телефон, оказался отличным, сотрудник Артём грамотно рассказал про характеристики

Show business's response

Level 11 Local Expert

10.01.25 30 минут стоял в очереди из 1 го человека , в итоге ничего не сделали , максимум не компетентный сотрудник

Show business's response

Адилет Оболбек уулу

Level 3 Local Expert

Когда продают товар такие вежливые да все супер сделаем если не понравится возврат оформим сразу возьмите чек то все 1000 обещаний на следующий день приходишь объясняешь причину возврата ошибки техники и вот тут вот начинается 5 тое 10 тое ну не уроды а

Дмитрий Фёдоров

Level 3 Local Expert

Салон супер, все быстро и без очереди, рекомендую

Егор Кузькин

Level 4 Local Expert

Все отлично. Отзывчивые консультанты. Посоветую всем друзьям

Алена Мартина

Level 3 Local Expert

Отличный персонал, помогли разобраться с проблемой.

Show business's response

Denik

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, помогли решить проблему с телефоном.

Морошин Василий Вячеславович

Level 2 Local Expert

Прекрасный сервис, работник Екатерина помогла определиться с выбором и понятно объяснила все тонкости использования возможностей приобретенным телефоном, и подробно рассказала о преимуществах сим карты мтс

Евгений Никифоров

Level 14 Local Expert

Быстро, четко, вежливо, понятно. Шикарно!!!!

Show business's response

Ксения П.

Level 9 Local Expert

Очень крутой сотрудник Артем! Оперативно помог разобраться со сложным вопросом

Show business's response

Михаил П.

Level 7 Local Expert

Отзывчивый персонал, помогли сегодня супер быстро. Спасибо!

Leon Kove