При оформлении второй сим-карты МТС сотрудник оформил не только карту, но и дебетовую карту, при этом попросив телефон с уже имеющимся приложением МТС под предлогом того, что через приложение он все сделает быстрее. Результатом стало оформление карты МТС банка без ведома и прямого согласия. Оказание услуг долгое, ожидание долгое, сотрудники некомпетентны, навязывание дополнительных услуг и подключение их без ведома посетителей.

Show business's response

Якубова Татьяна Николаевна

Level 4 Local Expert

Маленький салон, работают два сотрудника. Очень медленно. Переоформить карту заняло чуть ли не час времени. Кроме того, сотрудник без моего ведома подулючил услугу, за которую мтс списал 89 рублей. Очень неприятный осадок. Уже сама на след день заметила и отключила эту услугу.

Show business's response

Наталья Пархаева

Level 3 Local Expert

опасное место: обратилась за оформлением нового номера. Выдали симку , оформили виртуальную и физическую карту на номер. Заплатила. Ни одна карта не работала, когда проверила дома! Приехала снова, и снова, и снова - на вопросы не отвечают в салоне, отправляют в поддержку. После долгих мытарств выяснилось, что в момент оформления номер был неверно указан для карт и не соответствовал номеру симкарты!! Как такое можно сделать?! Что за специалисты работают в этом офисе?!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

171 review