Mts

4.2

128 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Светлый и чистый офис. Мне быстро помогли в решении моего вопроса. Спасибо сотруднику за помощь — вежливо, быстро и без навязывания лишних услуг. Всё объяснили, помогли установить приложение. Связь отличная, рекомендую!

Show business's response

мария ц.

Level 6 Local Expert

04.07 зашли в данный офис узнать подробнее про подключение спутникового тв и нарвались на «профессионального консультанта» из которого нужно было прям вытаскивать информацию, 2 слова и тишина… Хочу отметить у сотрудника Зорины кроме профессионального хамства, нарушения личных границ клиента, ещё она умеет оценить состояние здоровья гормонального состояния организма (я в положении), которым она перешла все границы. В итоге покупать в данном офисе отпало все желания. На месте руководства я задумалась бы, есть ли смысл платить зп таким консультантам от которых толку 0. Никакой клиентоориентированности, доброжелательности, мотивации. Ещё она неоднократно повторяла что здесь ведётся видеозапись будто то мы преступники и нарушали закон)))) и это лицо компании МТС! Желаю доступных тренингов для консультантов офисов и повышение профессиональных качеств в коммуникативных навыках.

Show business's response

kitty an

Level 4 Local Expert

Приятный салон с дружелюбным персоналом. Решили мой вопрос по мобильному интернету за считанные минуты. Очень благодарна!🌼

Show business's response

Александр К

Level 4 Local Expert

Был в этом офисе по вопросу переоформления номера, все сделали быстро и не пришлось ждать. Грамотный и вежливый персонал👍

Show business's response

Юлия Иванова

Level 7 Local Expert

Я являюсь абонентом более 30 лет в МТс. Общение оставляет желать лучшего как и качество предоставляемых услуг. Тариф очень высокий, скидок не предоставляют... Офиса как оказалось больше нет. Жалобы только через почту России... Не понятно это для того чтобы переходить к другим операторам связи?

Show business's response

Егор

Level 6 Local Expert

Быстро решили вопрос по поводу сим-карты. Грамотно проконсультировали и дали рекомендации по замене. Большое спасибо за работу.

Show business's response

🌿

Level 5 Local Expert

Перешли с билайна на МТС. Переход был быстрый, 1200 минут всего за 325руб!!! И интернет есть Сидим и радуемся теперь! 😃 Спасибо девушке за консультацию.

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Отличный салон, всегда чисто и уютно. Сотрудники вежливые и всегда помогут.Рекомендую к посещению 👍

Show business's response

Anatoly

Level 11 Local Expert

Просил матовую пленку антишпион , наклеили обычную . попросил переклеить, сказали платить 2100 за новую , а предыдущие 170х сгорят якобы . мало того , что ждал 15 минут , пока они втроем покурят и поболтают утром 🤣

Show business's response

поля сарделькина

Level 3 Local Expert

отличный салон,компетентные сотрудинки. оперативно помогли разобраться в тарифах

Show business's response

Наталья Худякова

Level 4 Local Expert

Мне не повезло дважды. Первый раз салон был закрыт днём и никакого объявления. Второй раз открыт- но на мой вопрос был ответ от молодой неприятной девушки- «сделайте сами в интернете». Тогда и убирайте свой салон: мы и так всё можем сделать сами.

Show business's response

Владислав Кириенко

Level 2 Local Expert

Классный магазин, и тарифы выгодные! Все объяснили и показали как выгодно пользоваться связью!

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

40 минут стояла в очереди и ничего не решили. Оформила заявку на сайте на перенос номера , но сотрудники не смогли выдать симкарту ..

Show business's response

Ринат Д.

Level 4 Local Expert

Обратились в этот салон 16.06 для переоформления сим карты ( пришли с мужем, т.к переоформить надо было с его паспортных данных, на мои, нужно было его присутствие и его паспорт) в итоге 20.06 выяснилось, что данные не скорректированы. Обратилась сегодня снова в салон, но уже без супруга, т. к. он на работе в итоге получили ответ, «не знаю как так получилось и вообще я вас не помню», давайте опять паспорта и присутствие супруга обязательно. А итоге заявления на переоформление сим карты нет и вопрос мой не решен!!!!! Сотрудник этого салона не смог ответить ни на один мой вопрос!!! И сказал мне что мой номер телефона уже перешел на МТС, хотя моя заявка была отклонена из-за не верных паспортных данных, просто СМЕШНО!!!!!

Show business's response

don_milyton

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хотел бы выразить благодарность Роману, очень хорошо наклеил пленку антишмпиен всем советую, так же быстро оформляет рассрочки, брал два айфона, жене и сыну, всем советую. Жена родила второго, придется приходить еще.

Show business's response

Камила Болгова

Level 9 Local Expert

Обращались за заменой сим, все сделали быстро, рассказали об акциях, все отлично

Show business's response

Влад Чижов

Level 4 Local Expert

Сотрудница темненькая, с накаченными губами, создала мне проблем с MTS Pay Tag, так как при оформлении указала иной номер, который мне не принадлежит. К тому же не отдала договор. Теперь нужно ехать в Мск, в МТС-Банк, чтобы поменять на свой номер, а с работой не так уже это быстро получится. А проблему я пытаюсь решить уже около 2-х недель из-за нее, так как поддержка МТС Пэй Таг очень долго отвечает. И скоро подойдет к концу мой бесплатный период пользования. Советую обращаться в другое отделение МТС, где более опытные сотрудники

Алексей Кузнецов

Level 3 Local Expert

Очень приятно и доходчиво объяснила и помогла Алина с недоразумением в тарифе и авто платеже

Show business's response

Мурат Алиевич

Level 4 Local Expert

Зашел в салон узнать про тарифы и переход с сохранением номера. Сотрудники подробно рассказали и составили заявку переход в МТС. Молодцы!

Show business's response

Давид

Level 6 Local Expert

Хочу оставить свой отзыв, сотрудники магазина очень грамотно подходят к вопросам клиентов, клеил пленку на дисплей.большое спасибо сотруднику Роману очень хорошее и грамотное обслуживание буду рекомендовать этот магазин друзьям и близким.

Александр Н.

Level 2 Local Expert

Лучше салона сотовой связи просто не существует, покупал там уже 5 телефонов и намереваюсь купить еще один. Всегда помогут хоть пленку наклеить, хоть чехол подобрать. В основном ставлю оценку за очень понимающий и честный персонал данного салона МТС

Show business's response

Евгений

Level 18 Local Expert

Единственный нормальный оператор из тройки(про остальных вообще молчу) с вменяемой поддержкой и гибкими тарифами, лет 10 с ним и проблем ни разу не возникало,

Show business's response

ВВ

Level 2 Local Expert

Подняли стоимость тарифа на 35% в одностороннем порядке без предупреждения

Show business's response

RadioCap

Level 7 Local Expert

Отличный персонал! Общительные и дружелюбные ребята, всегда мне помогают)

Show business's response

Anna S.

Level 8 Local Expert

Молча без согласия подключают доп.услуги. Совсем молча. При том, что сразу обозначила, что сим-карта нужна только для подключения уже имеющегося семейного тарифа. Персонал хамский, при мне отвратительно хамили мужчине в возрасте, что крайне неприятно наблюдать другим посетителям. Давно не видела такого сервиса...

Show business's response

Арутюнян Лерник Мартинович

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон, быстро чётко решили проблему

Show business's response

Лёля

Level 7 Local Expert

Даже одну звезду не заслужил этот сервис! Это что за просьба продавца-консультанта не ходить по салону ребенку?! Счетчики у него стоят на камерах! И это после отсутствия интереса к его предложениям и услуг! Клиентоориентированность - 0! Ребенок не маленький, к ветринам не касался, всего лишь спркойно смотрел на товары. Ужас, смените персонал

Марина Цыганкова

Level 9 Local Expert

29.05 пришла с паспортом на внесение верных и актуальных паспортных данных. Сегодня 04.06, данные не откорректированы, сотрудники по телефону создают каждый раз только обращения и просят каждый раз ждать 24 часа, вопрос до сих пор не решен. Очень сильно испортилось качество обслуживания в МТС за последние 2 года, особенно операторов по телефону.

Show business's response

Татьяна Татьяна

Level 10 Local Expert

Отвратительная работа связи МТС! Никому не рекомендую!! Бежать оттуда надо,! Совсем обнаглели!Пополнилаа баланс,как обычно в полном объеме, сегодня внезапно связь отрубилась! Звоню на горячую линию и слышу, что за раздачу интернета теперь взимается плата 49 р. за каждые 50 Гб! "Супер, как удобно!!!" То есть, я раздаю каждый день на планшет для работы в интернете, и с меня теперь будет ещё каждый день списываться доп.плата 49 р. !!! ??? Это с чего бы это, я плачу почти 1000 в месяц за связь и еще надо??? Не жирно ли для МТС!!! Мало того почти ежемесячно поднимают плату то за оборудование, то абонементскся плата без дополнительного уведомления и переподписания договора, МОЛЧА, так и ещё нашли способ ободрать!!!Вам по 2000 в месяц платить надо что-ли!!! Наглецы!

Али Д.

Level 17 Local Expert

Был там и не один раз. Решили проблемы со связью и мобильным интернетом, сделали СИМ карту, проконсультировали по эксплуатации, вежливый персонал.

Show business's response

Максимки Пупсики

Level 3 Local Expert

Отличный салон,недавно заходил приобрести SIM-карту, начальник офиса Оксана очень вежливо общалась и рассказала про выгоду акции с бесплатным обслуживанием,очень понравился салон! Всем рекомендую!

Show business's response

Никита Л.

Level 5 Local Expert

Отличный салон связи, хотел купить сим карту МТС, консультант Мария очень хорошо все объяснила, и помогла с выбором тарифного плана! Рекомендую!

Show business's response

Irina Frost

Level 4 Local Expert

Постоянно что-то не работает , то программа или закрыт.

Show business's response

Инкогнито 9113

Level 2 Local Expert

Пришли за телефоном, ребята помогли выбрать модель, все рассказали ,мы остались очень довольны !

Show business's response

Алекс Каспер

Level 5 Local Expert

Очень добрые и умные сотрудники, хорошие наушники предложили и помогли с номером

Show business's response

$in Dmitry

Level 8 Local Expert

Некомпетентность сотрудника

Show business's response

Владимир Фадеев

Level 12 Local Expert

Не компетентны , не решили вопрос по которому я обращался

Danil

Level 10 Local Expert

Очень качественное обслуживание, персонал исключительно вежлив и компетентен. Десять из десяти.

Валерия И.

Level 9 Local Expert

Отличный салон, компетентные сотрудники

Артем Ф.

Level 9 Local Expert

Невменяый сотрудник мужского пола 2 раза не смог составить заявку на перенос номера от другого оператора . Подозрение на сговор с сотрудниками другого оператора .

Maksim Y.

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание

Show business's response

Сергей Абрамов

Level 14 Local Expert

Хороший салон

zar1112 p.

Level 2 Local Expert

Очень хорошо выполняют свою работу!

Show business's response

Владимир С.

Level 5 Local Expert

Грамотный и вежливый персонал.

Show business's response

Сергей Владимирович

Level 18 Local Expert

Обычный небольшой салон, не лучше и не хуже других

Show business's response

Форест Г.

Level 5 Local Expert

Пришел, спросил, выслушали, ответили, все сделали, ушел. Все быстро и четко.

Юрий Булгаков

Level 5 Local Expert

Работает

Show business's response

елена гладилова

Level 2 Local Expert

Купили с мужем телефоны infinix и колонку Алиса. Муж доволен

Show business's response

Nikita

Level 4 Local Expert

Был в салоне МТС сегодня, помогли разобраться с рассрочкой и договором, очень вежливый и классный сотрудник Роман. Также проконсультировал по товарам, рекомендую именно этот салон мтс в блх

Show business's response

Евангелия

Level 13 Local Expert

Лимонад - зачётный. Рыбка вкусная ... Пиво разное

Show business's response

Mts

69 reviews