Хочу выразить огромную благодарность салону МТС , и лично директору Екатерине. Самые лучшие люди на свете. Мне выбрали очень выгодные тарифы на 2 сим-карты, разговариваю теперь очень много 2400 минут в месяц. Купил качественные беспроводные наушники, дорогие но с хорошей скидкой. И лично Екатерина помогла мне настроить беспроводные наушники в телефон. Я в нее в влюбился, самая лучшая менеджер на свете. А наушники радуют меня качественным звуком каждый день, и тёплыми воспоминаниями о салоне МТС. Являюсь клиентом МТС с 2004 года, моя первая, связь была МТС - Джинс.

Show business's response

Марина Дорохова

Level 3 Local Expert

Зашли 03.04, ждали своей очереди Вышла девушка, ни здравствуйте, ничего «Вам что? Сим-карту предложить?» Не уточнив зачем пришли, что случилось и чем можно нам помочь Сами рассказали ситуацию, в ответ «Симку поменяем и всё нормально будет» Не особо хочется разговаривать после такого Понимаю что есть план по продаже сим-карт Но это перебор Отвратительное отношение

stepan matrenin

Level 9 Local Expert

Дело было 27.02.26, после часа дня где-то. Пришёл, стою перед витриной. 3 сотрудника в зале, клиентов никого,через пару минут наконец спохватывается стажер: "вам что-то нужно?"- "да, хочу потратить накопившиеся бонусы, купить телефон" - "какой?" - "вот такой" - возня с ключами, выяснение кто почему и как не выполняет план продаж, и т.д. - "пойдёмте на кассу" - вбиваем номер для снятия бонусов, ждём минуту, три, пять, снова отправляем смс, снова нет реакции - "ну это что-то с смсками, попробуйте оформить заказ через сайт" - вхожу, оформляю - та же история - для списания бонусов надо получить смс - она не приходит. "ну попробуйте позвонить в магазин, выясните что не так с смс" и В этот момент подходит молодой человек в черной футболке (он как раз дообсудил личные дела по телефону), но не для того чтобы разрулить ситуацию, вместо этого он говорит консультанту которая помогала стажёру оформить заказ -" ну все, пошли, нам пора". Я тоже понял что мне пора, извинился и ушел. Понятно почему нет продаж, с таким отношением к своей работе и клиенту их и не будет.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

155 reviews