Mts

4.3

100 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Спасибо сегодня обратилась в салон мтс , при приобретение телефона. Сотрудник помог в выборе и оформлении. Все прошло на высшем уровне. Советую всем . Сотрудники всегда вежливые и доходчиво все обьясняют и помогают. В решении всех вопросов.

kkkarrrtaviy

Level 4 Local Expert

Обратился в салон, по вопросу связи и тарифов, попалась замечательная добрая Екатерина,которая все быстро и доступно объяснила. Глубокий поклон таким сотрудникам

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 7 Local Expert

Очень вежливый и внимательный сотрудник , быстро все рассказал и настроил мне телефон , перенос данных делали. Все на высшем уровне . Спасибо

Show business's response

Алиса Генералова

Level 3 Local Expert

ужасное общение и отношение к клиентам!стояли 20 минут и ждали,пока работник закончит сидеть в телефоне,сходит на перекур!!

Show business's response

Виктория Воронцова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность директору магазина Екатерине , за качественную и быструю работу и доброжелательность .

Show business's response

Елена Нестерова

Level 7 Local Expert

Заказали телефон через интернет-магазин с доставкой в МТС на Набережной. Парень консультант встретил на с зевком. Положил заказ на стойку, назвал сумму. Когда я попросила включить телефон, чтобы проверить, молодой человек был очень недоволен, явно показал это. В результате телефон не включился. Оказалось, полностью разряжен. Как так можно? Даже не проверили перед продажей. В общем, сервис на троечку. И то за счёт того, что выбрать товар можно в интернете-магазине.

Show business's response

александр руденко

Level 4 Local Expert

Ужас, 1 это много, Камила-оператор просто истеричка. Ничего не может объяснить, разговор на повышенных тонах. К старшим никакого уважения. Из-за неё ушёл оформляться в мегафон и не пожалел.

Show business's response

евгений

Level 10 Local Expert

Все супер. Сегодня обращался для корректировки паспортных данных - паспорт новый. Девушка сделала всё четко и быстро, через пару часов в личном кабинете были новые данные. А в салоне МТС на рынке с 6 февраля пытаются внести изменения.

Show business's response

Александр Шмонин

Level 2 Local Expert

Оформлял карту МТС, разбирался с тарифами. Очень пр доброму и доходчиво объяснили и помогли с решением всех вопросов. Особенно признателен Директору Екатерине, которая терпеливт и с уважением помогла решить все вопросы. Пенсионер МО Александр Шмонин

Алексей

Level 15 Local Expert

Здесь работает очень хороший специалист Катерина!!! Отзывчивая и чуткая. Мою проблему решила быстро и качественно! За это ей очень благодарен!!! 🌷

Show business's response

Инкогнито 4089

Level 2 Local Expert

Добрый день , Обращался в салон связи МТС 18.06.23 , Владислав , Помог мне с настройкой телефона ,плюс начислил 15% скидки на три месяца ,так рассказал про все акции . Не знаю кто написал про данного сотрудника плохой отзыв ,но мне всегда помогает и делает это с душой ,Так же есть Дмитрий ,который тоже может помочь и предложит услуги или акции, вообщем , советую этих двух продавцов.

Show business's response

Константин Басюк

Level 5 Local Expert

Отличные ребята. Всегда подскажут и помогут. 👍 спасибо большое.

Show business's response

Татьяна Козловская

Level 14 Local Expert

Хороший отдел мтс. Знающие сотрудники. Адекватно себя ведут. На все вопросы отвечают грамотно, спокойно. Была очень красивая девушка, сотрудница. К ней отдельное спасибо.

Show business's response

Ulyana G.

Level 2 Local Expert

Покупатели будьте аккуратнее ,втюхивают 2 подарочную сим карту без Вашего ведома и согласия , дают два договора и говорят что за вторую Вы ничего не должны , а потом оказывается что на карте подключена целая куча платных услуг и с 15 числа снимается по 11 рублей за день ! Мы узнали об этом на следующий день , отказаться от неё можно только прийдя в их салон и тратя своё драгоценное время идти и писать заявление!Так что будьте внимательнее !!! В салоне же нам опять сказали что все сгорает , но посмотрите в интернете у компании МТС это обычная практика дурить и облапошивать людей и 2 карты для них это нормальная практика , только платить потом приходиться покупателям!!!

Артем Чобанян

Level 17 Local Expert

Персонал вежливый, Камилла особенно. Спасибо.

Show business's response

eduard s.

Level 3 Local Expert

Екатерина Макарова знающий, ответственный представитель МТС. На момент обращения всё выполнила быстро и четко, теперь вся наша семья стала абонентами МТС. Действительный статусный советник МТС - Екатерина Макарова!!!

Show business's response

Юрий В.

Level 2 Local Expert

Специалист Камила работает прекрасно, грамотно и быстро обслужила

Show business's response

Екатерина Лузгина

Level 9 Local Expert

Были здесь по вопросу смены владельца симки. Молодой человек сказал, что не может это сделать, так как не работает база. Предложил прийти вечером, или завтра. В итоге вяло согласился попробовать, но все таки выполнил нашу просьбу. Видимо, очень не хотелось работать!)))

Show business's response

Irs

Level 5 Local Expert

Почему не у всех сотрудников есть доступ к перевыпуску Esim? Почему сотрудник Влалислав говорит об отсутствии доступов? Отвратительный салон, как и в целом вся система. Вечно не понимающие сотрудники. Зачем сидят не понятно, ни сервиса, ни качества обслуживания, ни заинтересованности в клиенте…

Stas050709 .

Level 2 Local Expert

Советую всём. Грамотно, профессионально, доброжелательно и очень внимательно.

Show business's response

Nash Bridges

Level 14 Local Expert

Приобрёл телефон, придя домой обнаружилась царапина на задней крышке. Обратившись в салон, ответили ничем помочь не можем. Хотя подтвердили факт царапины и сказали что возможно он такой уже к нам пришёл. Написал претензию но сам персонал говорит что эта претензия мало что изменит вам просто отпишутся и всё. В общем вывод такой в МТС больше ни ногой не сам, и никому больше рекомендовать не буду.

Раиль М.

Level 2 Local Expert

огромная благодарность начальнику офиса продаж Екатерине! помогла разобраться с выбором! добрая и отзывчивая!

Show business's response

#1 grind loser

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, всегда со всем подскажут и помогут

Show business's response

Андрей Олин

Level 5 Local Expert

Очень позитивный и проффесиональный коллектив, знают и могут помочь, всем рекомендую 👍👍

Show business's response

Лера К

Level 2 Local Expert

Всем рекомендую данный салон связи: приветливый и компетентный персонал, чистый офис и большой выбор товара.

Show business's response

Сэм Гусейнов

Level 6 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв особенно сотрудница которая к сожалению забыла имя. Редко случаев в салоне можно встретиться сотрудница которая помогает с улыбкой🙏☺️🎉

Show business's response

RelaX

Level 15 Local Expert

Отличный салон. У меня в Кировске сдохла симка. Ребята помогли и настроили. Рассказали ещё про акции, сделали мне безлимитный интернет бесплатно. Рекомендую однозначно.

Ростислав Розенберг

Level 6 Local Expert

Консультанта Дмитрия отправить в спихушку или научить нармально разговаривать....хамит через каждре слово....ужасное отношение к клиентам.... Прошу руководство принять меры!!!!

Show business's response

Николай

Level 5 Local Expert

Отличный салон, быстро получил код для е sim.

Show business's response

Вера Хаузова

Level 18 Local Expert

Персонал свою работу знает. Всегда подскажут и расскажут. Большой минус данного магазина что в данном месте сотовая связь МТС не ловит. Уже столько лет там этот магазин, а вопрос с приёмом не решён. Я как пользователь данной связи стараюсь избегать покупок телефона в этом салоне. Нет связи- нет покупки!

Олег

Level 4 Local Expert

К сожалению не оказалось конвертера для спутниковой антенны на два телевизора, а так в принципе обслуживание даже по спутниковому телевидению.

Show business's response

Екатерина Д.

Level 4 Local Expert

Вопрос решили быстро и качественно!

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Доброжелательный, компетентный персонал. Очередей нет.

ольга нефедова

Level 14 Local Expert

Хороший салон. Всегда приветливые консультанты.

Show business's response

Пользователь П.

Level 2 Local Expert

Просто отвратительное поведение продавца по имени Зайцева Анжела. Ничего толком сказать, объяснить не может так как ничего не знает. Грубит. Раньше был постоянным клиентом МТС, теперь не ногой.

Ирина Побегайло

Level 8 Local Expert

Не все, но многие из продавцов-консультантов очень неграмотные и неквалифицированные люди, особенно при работе с пожилыми людьми, которые не очень разбираются в том, что им предлагают, объяснять не могут или не хотят.

Best.PVP74

Level 3 Local Expert

Плохое качество и качество

Show business's response

Сергей Шалаев

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание!

Show business's response

Александр К.

Level 6 Local Expert

Покупал ребёнку часы с обратной связью. Быстро, вежливо, 5

Дмитрий У.