Mts

4.7

88 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Обратился в салон из-за проблем со связью. Девушка на кассе очень быстро разобралась, в чем дело, заменила старую сим-карту на новую (бесплатно!) и всё заработало. Приятно, когда сотрудники действительно хотят помочь. В самом салоне чисто, светло и уютно

Show business's response

Александр Толкунов

Level 3 Local Expert

Сотрудница Анастасия, очень грамотно подобрала телефон, все внятно объяснила все функции телефона, оформила все как следует. Советую обращаться к ней за помощью, очень хорошие, добрый, вежливый сотрудник! Таких сотрудников сейчас очень мало!

Show business's response

Алексей Шадрунов

Level 3 Local Expert

Очень крутой салон связи, отличный персонал. Выгодные тарифы, огромный ассортимент, комфортный дизайн салона. Всем советую

Show business's response

Денис Сорокин

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал , разрешили зайти и даже посидеть на стуле . Не выгоняли . Предложили акции на смартфоны и тарифы . Анастасии респект . Был рядом в мегафоне , заставили выйти .

Show business's response

игорь

Level 4 Local Expert

Приходила за заменой сим, сотрудники посоветовали выгодный тарифный план. По салону все чисто, сотрудники очень вежливые. Советую каждому этот салон.

Show business's response

Сергей Скурихин

Level 3 Local Expert

Замечательное обслуживание, хороший ассортемент товаров и услуг, решили мой вопрос быстро, 10/10.

Show business's response

Анастасия Фадеева

Level 4 Local Expert

Хороший салон, очень дружелюбные сотрудники. Помогли с выбором тарифа на сим карту. Удобное расположение и режим работы. Рекомендую!

Show business's response

Dspirin111

Level 6 Local Expert

Приходил с просьбой заменить сим-карту, ушел с новым тарифным планом. Грамотно проконсультировали и рассказали обо всем. Советую.

Олег Комаров

Level 4 Local Expert

Хороший салон, грамотные сотрудники. Все. Очень понравилось , грамотно обслужили все понятно объяснили. По телефонам грамотно объяснили рассказали . Все очень понравилось.

Show business's response

Евгений Солодков

Level 6 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Комарова А.А. Подавл заявку на перенос номера. Подписал договор, оплатил деньги. Через неделю выяснилось, что данных моих в системе нет. Девочки просто взяли деньги и на этом всё. Пришёл опять. Написал притензию. Посмотрим на результат. Из-за таких как Комарова А.А. теряется репутация МТС. Печально.

Show business's response

Кирилл Гранкин

Level 3 Local Expert

Консультантка наглая пытается навязать платные услуги, а если чего не нравится сразу расторгает договор. Худшее место с ужасными консультантами.

Show business's response

Денис

Level 6 Local Expert

Не квалифицированный и не компетентный работник Анастасия мало того что неправильно оформила документы, еще и не зачислила деньги на счет, из за чего я понес финансовые потери. Не смогла корректно оформить документы на перенос номера в следствии чего пришлось переплачивать за тариф у старого оператора и повторно оформлять новую сим-карту для перехода на оператора. Не советую к посещению данный офис и данного продавца

Show business's response

Елена Д.

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание грамотный специалистов. Компитентны и доброжелательны.

Show business's response

Елена Ерискина

Level 6 Local Expert

Выбрала телефон в подарок маме, стоит цена 9990 и скидка 2000т если беру их симку девушка продавец сказала будет стоить 7990, окей оформляла мне 28 минут, по итогу к оплате 10490 это что ? Это как я спрашиваю она покивала головой и сказала вот так 😳 нормально думаю вообще и ушла, я в шоке если честно

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

19.01.25 оплатил тут услугу по наклейке зашитного стекла на телефон, отдал 1699 р. и даже получил чек. Продавец в салоне МТС мучилась 30мин, но включить аппарат, который у них клеит не смогла. Сказали приходите завтра. На просьбу вернуть деньги, т.к. услуга не оказана, сказала, что они деньги не вощвращают. И это несмотря на прямое нарушение ГК РФ. В итого я без защитного стекла на телефон и без денег ушел писать притензию и иск в суд.

Show business's response

Арина Бетова

Level 5 Local Expert

Замечательный персонал, покупала сим-карту, сотрудники грамотно объяснили и разъяснили всё.

Show business's response

Артем

Level 6 Local Expert

Приходил за необходимостью смены владельца номера телефона, два раза у них что то не работала и никак не могли помочь. В третий раз сказали что поменяют владельца в течение суток и выдали соответствующий лист об этом. Трое суток - изменений никаких. Поехал в другой салон, удалось сменить владельца «симки» спустя четыре дня переоформил карту. Рекомендую оформлять карты других провайдеров, а МТС обходить стороной. Высокие цены на тарифы, маленькое количество тарифов, также абсолютное нежелание персонала работать

Show business's response

Никита Любшин

Level 7 Local Expert

Сотрудники которые работали 30.12.24 это просто тихий ужас, пытались мне что то подсказать, когда я пришел за конкретным товаром и просил его мне продать, не смогли он закончился, но не сказав не слова сами стали пробивать товар иной который дороже, когда я их спросил что они делают, только тогда получил ответ что товар закончился оказывается. Я выбрал самостоятельно иной товар так у него цена от ценника отличалась почти в 2 раза на кассе. По итогу никто не смог помочь, для чего там держать 3 сотрудников не понятно, когда знаний 0

Show business's response

nuestracasa24

Level 5 Local Expert

Некомпетентные сотрудники /ца/, в другом офисе МТС сделали всё за несколько минут, к сожалению потерял времени 3 дня. Хочется чтобы в компании МТС работали профессионалы, никому не рекомендую обращаться в это место.

Show business's response

OLESYA K.

Level 5 Local Expert

Обратилась по вопросу оформления догвоора рассрочки учебы 21.12 окооо 16.00, продавец заверил, что договором он не занимается. Отправил на проспект Ленина в банк. По пробке 40 минут. В банке отправили в магазин. Сил нет как я злюсь за потерянное воемя и некомпетентность

Show business's response

Даниил

Level 3 Local Expert

Отличный салон МТС! Качественное обслуживание: компетентные сотрудники, которые помогают разобраться в услугах и подобрать лучшее решение, а не навязывают. Удобное расположение на Южном шоссе, есть парковка. Рекомендую!

Show business's response

Владимир О.

Level 8 Local Expert

Пришёл проконсультироваться. Дико не отзывчивая девушка. Информацию нужно было вытаскивать клещами, при разговоре всё время смотрела куда то в сторону. Ощущение, что помешал заниматься своими делами.

Марьяна

Level 4 Local Expert

приходила за покупкой телефона, рассказали о всех фишках и подобрали подходящий товар. очень компетентные сотрудники, советую это место!!

Show business's response

Светлана Савина

Level 4 Local Expert

Девушка очень помогла разобраться с моей проблемой. Спасибо большое!

Show business's response

Дмитрий Костычев

Level 2 Local Expert

Отличные сотрудники! Оперативно, грамотно решили все вопросы! Салон шикарен, каждое посещение просто замечательное.

Show business's response

Иванова Софья

Level 3 Local Expert

Грамматно проконсультировали, быстро оформили новую сим-карту, помогли установить приложение. Спасибо консультанту Анастасии 🙏

Natty Godfrey

Level 4 Local Expert

Всё супер, обслуживание отличное, проконсультировали по ассортименту, рекомендую 👍

Елена К.

Level 2 Local Expert

Хороший салон, грамотные сотрудники, помогли разобраться со списаниями.

Show business's response

Дарья Олонцева

Level 3 Local Expert

Все понравилось, сотрудники все очень хорошие , вежливые, улыбчевые. Помогли со всеми вопросами за короткое время, спасибо большое!

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, ничем не помогают Вчера переоформляла сим карту на себя, Проснувшись, увидела, что сим карта не работает Залезла в приложение пополнить баланс, я пополняю тут же происходит списание, списание не понятное «за отмену обещанного платежа» Чуть позже прихожу туда же где и переоформляла, та же девушка говорит, что понятия не имеет как решить проблему и предлагает просто поменять пластик с сохранением номера, как это поможет тоже не понятно,если счет один Позже позвонили в контактный центр, где,наконец то, мне смогли объяснить в чем проблема!!! Оказывается за переоформление сим-карты берут деньги и списываются они со счета, о чем сотрудница МТС не предупредила, а на утро тоже понятия не имела, что за списания, видимо сама этой информацией не владела

Show business's response

ольга ш.

Level 2 Local Expert

Замечательный персонал, покупала новый телефон. Покупкой довольна.

Show business's response

Олеся Молькова

Level 4 Local Expert

Обученные и очень вежливые сотрудники, всегда помогут решить проблему. Спасибо вам за выгодный тариф.

Show business's response

Олег Авлуков

Level 2 Local Expert

Приходил в данный салон сотовой связи , очень вежливый персонал, всем помог и подсказал что нужно

Show business's response

Юлия Александровна

Level 4 Local Expert

Время 10:16 утра, салон до сих пор закрыт! Уже собралось 4 клиентов, но салон не работает...

Show business's response

Наталья А

Level 5 Local Expert

Приходила в салон обновить персональные данные, недовольная девушка сделала скан паспорта, что-то куда-то внесла, но как итог данные не обновились, в поддержке говорят, что у них нет информации,о том что я обращалась в салон. Для каких целей был тогда сделан скан паспорта мне остаётся только догадываться. В поддержке естественно помочь ничем не могут, позвонить в салон напрямую и выяснить куда делись мои персональные данные и почему не дошли куда нужно просто невозможно, номера телефона нигде нет, и в поддержке так же не владеют такой информацией. А приезжать в салон по несколько раз у меня нет возможности. Отвратительное обслуживание клиентов.

Show business's response

Иван Арсентьев

Level 2 Local Expert

Классный ассортимент. Отличные сотрудники, помогут с любой проблемой. Подскажут и посоветуют)

Show business's response

Серёжа

Level 5 Local Expert

Отличные сотрудники! Оперативно, грамотно решили все вопросы! Смена 26. 06 .24 г. Молодцы! В отличии от других филиалов!

Show business's response

Степан Харченко

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Девушки подсказали все что нужно и объяснили все что надо.

Show business's response

Алабай Собакин

Level 3 Local Expert

Все супер, понравилось всё рассказали и показали, буду приходить

Show business's response

Михаил Чернов

Level 3 Local Expert

Добрые девушки, всегда помогает с любыми проблемы

Show business's response

Диана Малинина

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, приятные цены.

Show business's response

Мария Комарова

Level 2 Local Expert

Хорошие и компетентные сотрудники Все объяснили Особобено выделю Анжелику и Дарью

Show business's response

Дмитрий М

Level 12 Local Expert

Не рекомендуем данный салон, в 20 часов приехали к ним восстановить сим карту. Заполняли бумажки, целых 2 шт!!! С нашими подписями! Далее сказали нам, что программа сбоит, никак не оформить! Попросили назад бумажки, не дали, порвали и в мусор! Прям класс!!! Пожаловались в МТС, они ответили, не можем отвечать за них! Вот и вам МТС!