MTS

3.0

29 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Очень чистый уютный салон! мне помогли в решении моего вопроса по тарифу все понравилось. Сотрудники приветливые.. Знают свою работу.

Карина Махирина

Level 2 Local Expert

Быстрое, качественное обслуживание. Приветливый персонал, всегда помогут разобраться даже если вы придёте несколько раз с одной и той же проблемой, как я😉 Спасибо!

Show business's response

Мария М.

Level 3 Local Expert

Купила телефон на подарок бабушке, придя домой, начали смотреть, бабушка сказала что плохо видно, слишком маленький экран, сразу поехали в салон с прозьбой поменять с доплатой на более дорогой, в итоге в грубой форме отказ, хотя я вернулась в течении 10 минут.

Show business's response

Вероника Т.

Level 5 Local Expert

Была совершена покупка мобильного телефона в комплекте с зарядным устройством. Придя домой бабушка поставила телефон на зарядку- зарядка оказалась нерабочей! Продавец данного магазина 25.08.2024 нарушая закон о защите прав потребителей, отказалась оформить возврат товара ненадлежащего качества, сказав бабушке, чтобы она покупала новое зарядное устройство! Вела себя по хамски, ей было плевать на все: закон, полицию, жалобу на горячию линию МТС. Видимо, работа ей не нужна!

Show business's response

Карина Махирина

Level 3 Local Expert

Спасибо за грамотную консультацию! Добрые, вежливые продавцы-консультанты, все объяснили, помогли решить проблему, которую долго не могла решить самостоятельно. Так как это единственный салон в городе, на очередь не обращала внимания, девушки всех обслуживали вежливо, было приятно наблюдать и ждать своей очереди.

Show business's response

таня гавшова

Level 2 Local Expert

Пришла с проблемой... Дорого платить... Девочки бысто предложили скидку и дешевле тариф... Чисто и комфортно в салоне... Спасибо огромное

Света А.

Level 2 Local Expert

Приобрели в данном офисе новый телефон. Телефон новый, а вот "ночинка" уже устаревшая с современными требованиями уже не справляется. Принесли обратно в офис спустя несколько часов и просили вернуть деньги. Сотрудник офиса МТС сообщил, что товары возврату не подлежат если они исправны - честно говоря впервые такое слышу. Книги отзывов и предложений в офисе нет. Чтобы решить проблему предложили звонить на горячую линию. Негативное мнение сложилось о салоне и о компании в целом.

Татьяна Сурикова

Level 8 Local Expert

Здравствуйте, купила телефон в салоне МТС в городе Невель Псковской области, ул. Комсомольская дом 30, к этой покупке прилагалась услуга наклейка защитной плёнки, сама покупка заняла больше 4х часов да, вот такие расторопные, плёнку мне наклеили, но потом выяснилось, что не ровно, это я заметила не сразу, а когда уже пыль начала скапливаться, обратилась в салон, мне отказались переделывать, ссылаясь на то, что закончилась гарантия, хотя мне её не дали, даже на телефон, какая гарантия, если наклеена она неправильно, сотрудница стала врать, что это не она наклеивала, хотя аппарат стоит прямо за стойкой и все видят, как это происходит, там люди были и всё видели, но она глядя в глаза врала

Show business's response

Елена Диченко

Level 12 Local Expert

Аккуратный и чистый салон. Разнообразие товара. Милая и отзывчивая девушка консультант, очень компетентная. Находится в центре Невеля, что очень удобно. Рядом автовокзал и рынок. Есть терминал . .

Александра

Level 2 Local Expert

Приобрела телефон в вашем салоне, обслудивание хорошее, большая благодарность за внимательность и вежлевость ..вы определенно знаете свое дело..

Show business's response

Роман Латышев

Level 2 Local Expert

Не смогли перевыпустить сим карту, предложили предти попозже.

Show business's response

Виталий Куртас

Level 7 Local Expert

Салон хороший но менеджеры просто ужас очень всё долго постоянно большие очереди много нужно времени чтобы обслужили

Show business's response

Андрей А.

Level 3 Local Expert

Приятное обслуживание, грамотно все объяснят и помогут, весь персонал отзывчивый, приятно приходить в салон

Анастасия Бел

Level 4 Local Expert

3 раза была попытка сменить владельца, каждый раз находилась новая отговорка, то не работает программа, то еще что то. Других вариантов не предлагают. Ужасно в общем

Show business's response

Лариса

Level 13 Local Expert

Связь МТС в Невеле-это от слова нет, причём всегда... Даже Билайн работает лучше.... Живу рядом с вышкой, купила тарелку МТС, настройщики пришли через несколько дней, когда я уже начала пылить... Деньги взяли за установку тарелки, втюхали роутер, модем, приставку, каждый приборчик-6 тыс. руб. Где-то около 25 тысяч заплатили... Тарелка висит зачетно, для красоты, кабели проведены.... Висят.... А роутер стоит возле телевизора, тогда он показывает... Второй телевизор глухо молчит, модем сдох на первом месяце... Короче, никто ни за что не отвечает, главное, продать и поиметь деньги, а что продали... Это другая история. Продавцы в салоне тупо продавцы. Ужасная связь, ужасно жить в Невеле...

Александр Комп

Level 10 Local Expert

Салончик не плохой но одна беда маленький

Show business's response

MTS

16 reviews